Operationeel Manager Poliklinische Zorg

Ministerie van Defensie; Utrecht; On-site; EUR 46,000 - 66,000; Full time

Job summary

Het Centraal Militair Hospitaal (CMH) in Utrecht zoekt een gedreven Operationeel Manager Poliklinische Zorg. Je coördineert gezamenlijk de patiëntenstroom en optimaliseert poliklinische zorg in samenwerking met DOSCO, DGO en CMH.

Je hebt ruime leiderschapservaring in ziekenhuis-/zorgomgeving, bent 32 uur of meer per week beschikbaar en werkt ook op vrijdag. De functie biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden binnen Defensie.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Afgeronde managementopleiding is vereist.
• Diploma leidinggeven en organisatie polikliniek (post HBO) is een pré.

Responsibilities

• Coördineren van de patiëntenstroom: overzicht over de formatie en beschikbaarheid van personeel; organiseren en leiden van werkoverleggen; knelpunten signaleren en afstemmen op patiëntbehoeften.
• Zorgdragen voor effectieve personeelsinzet: toezicht op inzet, serviceniveau en ontwikkeling van werkprocessen en protocollen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van poliklinische zorg: opstellen van kengetallen, rapportages en deelnemen aan projectgroepen ter verbetering van zorg en inzet personeel.
• Leidinggeven aan het cluster poliklinische zorg: mede leiding geven aan het cluster en bijdragen aan strategische en operationele doelen.

Skills

Leidinggeven

Patiëntenstroom

Zorgprocessen

Teamleiding

Zorgkundige kennis

Education

HBO Bachelor

Job description

Vacature kenmerken

• Standplaats: Utrecht
• Contractduur: 12
• Uren per week: 32 - 38
• Maandsalaris: €4.087,00 - €5.878,00
• Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 09 - Burgerschaal IBBAD 09
• Niveau: Bachelor – HBO
• Vakgebied: Medisch / verzorging
• Vacaturenummer: 76794
• Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Functiegroep: Burger

Functieomschrijving

Het Centraal Militair Hospitaal (CMH) in Utrecht is op zoek naar een gedreven Operationeel Manager Poliklinische Zorg. Je gaat samen met jouw collega de patiëntenstroom coördineren en onze poliklinische zorg optimaliseren.

Waar kom je te werken?

Je treedt als burger medewerker in dienst bij het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO), bij de Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) en je komt te werken in het Centraal Militair Hospitaal (CMH).

Het CMH behandelt actief dienende militairen, waarbij het doel is dat de patiënt na behandeling weer in staat is het fysiek zware beroep van militair uit te voeren. We onderscheiden ons als ziekenhuis door een focus op de belangen van zowel de patiënt als de krijgsmacht. Dat is zichtbaar in korte toegangstijden, gegarandeerde opvang voor militaire- en burgerslachtoffers in het calamiteitenhospitaal (samen met het UMC Utrecht), operationele bloedvoorziening, specifiek militaire gezondheidszorgexpertise, inzetbaarheidsadvisering en direct uitzendbare medisch specialistische capaciteit. In ons ziekenhuis hebben we tijd en aandacht voor onze patiënten en voor elkaar. Bovendien is het werk afwisselend en zijn er veel mogelijkheden om je verder te ontwikkelen.

Het CMH is lid van de NVZ en werkt op basis van een strategische alliantie samen met het UMC Utrecht. Het CMH beschikt over twaalf poliklinieken, verdeeld over drie verdiepingen. Alle specialismen zijn hier aanwezig, met uitzondering van geriatrie en kindergeneeskunde. De poli’s zijn via een front office met elkaar verbonden: gemiddeld vier poli’s aan één grote balie.

Wat ga je doen?

• Coördineren van de patiëntenstroom: Jij houdt het overzicht over de (geplande) formatie en de beschikbaarheid van het personeel binnen het cluster poliklinische zorg. Je organiseert en leidt werkoverleggen, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat de zorg optimaal wordt afgestemd op de behoeften van de patiënten.
• Zorgdragen voor effectieve personeelsinzet: Je ziet toe op de inzet van het personeel, het handhaven van het vereiste serviceniveau en zorgt voor de ontwikkeling en optimalisatie van werkprocessen en protocollen.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van poliklinische zorg: Je stelt kengetallen op, schrijft rapportages en participeert in projectgroepen ter verbetering van de zorgverlening en de inzet van het personeel.
• Leidinggeven aan het cluster poliklinische zorg: Je geeft (mede)leiding aan het cluster en draagt bij aan de strategische en operationele doelen van de polikliniek.

Functie-eisen

Wie ben jij?

Je bent een echte peoplemanager en je bent bekend met teamdynamieken. Je beschikt dan ook over de nodige leidinggevende ervaring binnen een ziekenhuis of zorgomgeving. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en je kunt op de vrijdag werken.

Opleiding:

• HBO werk- en denkniveau;
• Afgeronde managementopleiding;
• Diploma leidinggeven en organisatie polikliniek (post HBO) is een pré .

Ervaring:

• Ruime ervaring als zorgverlener/medisch ondersteuner in een ziekenhuis;
• Ruime ervaring met werken op een polikliniek;
• Minimaal een aantal jaren werkervaring op het niveau van een poliklinische eenheid in een leidinggevende functie.

Kennis en Vaardigheden:

• Grondige kennis van ambulante zorg en het poliklinisch proces;
• Bij voorkeur kennis van relevante wet- en regelgeving en het beleid van het Ministerie van Defensie;
• Vaardigheden in het toepassen van managementinstrumenten en het instrueren en stimuleren van personeel;
• Sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden.

Ben jij de perfecte kandidaat?

Dan gaan wij graag met je in gesprek. Je krijgt een uitdagende en dynamische functie in een professionele zorgomgeving. Bovendien kent Defensie ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van relevante trainingen en opleidingen. Ben jij enthousiast reageer dan snel met je cv en een motivatiebrief! Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Mochten wij een geschikte kandidaat gevonden hebben dan sluiten wij de vacature eerder.

Arbeidsvoorwaarden

• Salarisniveau: Burgerschaal IBBAD 09 - Burgerschaal IBBAD 09
• Salarisomschrijving: Salaris conform werkrooster van 38 uur per week.
• Maandsalaris: €4.087,00 - €5.878,00
• Dienstverband: Tijdelijke aanstelling met zicht op vaste aanstelling
• Contractduur: 12
• Minimaal aantal uren per week: 32
• Maximaal aantal uren per week: 38

Overige arbeidsvoorwaarden

Bij Defensie krijg je als medewerker maandelijks beschikking over een individueel keuzebudget (IKB). Dit IKB is opgebouwd uit je vakantiegeld en de eindejaarsuitkering. Hierdoor bedraagt het 16,33% van je bruto salaris. Je kunt het IKB opsparen, uit laten betalen of besteden. Dit laatste kan bijvoorbeeld aan mobiliteit (fiets of e-bike), IT-middelen (laptop, etc), vakbondscontributie of extra vakantiedagen. Het IKB maakt een groot deel van je salaris direct bruikbaar voor wat jij écht belangrijk vindt.

Bijzonderheden

• Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: Beschermen wat ons dierbaar is. Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
• Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren!
• Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene verordening gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart.

Deze vacature staat niet open voor acquisitie.

De Nederlandse nationaliteit is vereist. Lever alsjeblieft jouw cv en brief aan in het Nederlands.

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst. Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen. De krijgsmacht beschermt wat ons dierbaar is. Het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) levert daar een essentiële bijdrage aan. Met meer dan 10.000 medewerkers ondersteunen wij de landmacht, luchtmacht, marine en marechaussee altijd en overal. Dit doen wij op defensielocaties, tijdens dagelijkse werkzaamheden, op oefening en tijdens inzet. Wij zorgen ervoor dat de krijgsmacht een voorsprong heeft in het gevecht! Bij DOSCO draag je bij aan een sterke Defensieorganisatie. Wij zijn een de veelzijdigste onderdelen van Defensie. Van catering tot bewaking, van vastgoed tot logistiek, van facilitair tot inkoop, van HR tot medische zorg, achter elke militair schuilt een team van vakmensen die 24 uur per dag ondersteuning bieden. Je hoeft overigens geen militair te zijn om bij DOSCO te werken. Bij DOSCO draait het om vakmanschap, betrouwbaarheid en verbondenheid. Spreekt dit jou aan en sluit de vacature aan op jouw profiel? Solliciteer dan snel!

Organisatie-URL

www.defensie.nl

Afdelingsnaam

Defensie Ondersteuningscommando

Afdelingsomschrijving

De Defensie Gezondheidszorg Organisatie (DGO) is een van de vier divisies van het Defensie Ondersteuningscommando. De DGO ondersteunt de operationele commando’s en draagt bij aan de inzetbaarheid van militairen. Hiervoor bieden we eerste- en tweedelijnszorg, opleidingen en logistieke ondersteuning. Ook ondersteunen we de zorg (inclusief voorbereidingen en nazorg) die de operationele commando’s leveren bij inzet.

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/dosco

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Mevrouw M. Goos, Clustermanager a.i.

[e-mail]

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

mevrouw M Warnik, Adviseur Werving & Selectie

[e-mail]

0623881754