Operationeel Inkoper Service

Zwart Techniek BV; IJmuiden; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

8% vakantietoeslag

30 verlofdagen per jaar

CAO Metaal & Techniek – Technisch Innt

Job summary

Zwart Techniek BV zoekt een Operationeel Inkoper Service die de schakel is tussen inkoop, service en magazijn. Je werkt 2–3 dagen per week fysiek op de serviceafdeling en vertaalt dagelijkse behoeften naar concrete inkopen met focus op leveringszekerheid.

Je bewaakt inkoopafspraken, prioriteert spoedleveringen en zoekt creatieve oplossingen bij vertragingen. Je werkt zelfstandig en houdt kosten en kwaliteit in het oog terwijl je leveringen en service op elkaar afstemt.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische, logistieke of commerciële achtergrond.
• 3–5 jaar ervaring in een operationele inkooprol, bij voorkeur binnen een technische omgeving.
• Technisch inzicht en interesse in technische installaties en onderdelen.
• Ervaring met ERP-systemen en het verwerken en opvolgen van inkooporders.
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Uitvoeren en bewaken van operationele inkoop voor Service en Onderhoud, van aanvraag tot factuurcontrole.
• Inkoop van technische onderdelen en diensten en opvolgen van openstaande bestellingen, levertijden en voorraadniveaus.
• Oplossen van ad-hoc aanvragen en spoedsituaties door snel schakelen en alternatieven onderzoeken.

Skills

MBO+/HBO niveau

3–5 jaar ervaring

Technisch inzicht

Kostenbewustzijn

Oplossingsgericht

Zelfstandig werken

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

NEVI-inkoopopleiding (mooi meegenomen)

Tools

ERP-systemen

Job description

Als Operationeel Inkoper Service ben jij de verbindende schakel tussen het inkoopteam, de serviceorganisatie, het magazijn en leveranciers. Je maakt deel uit van het inkoopteam, maar werkt ook nauw samen met de collega's van Service. Daarom ben je twee à drie dagen per week fysiek aanwezig op de serviceafdeling. Je begrijpt wat daar speelt en vertaalt de dagelijkse behoeften naar concrete inkoopacties, waarbij je de gemaakte inkoopafspraken en -principes toepast.

Je focus ligt op de dagelijkse uitvoering van het inkoopproces. Je verwerkt aanvragen, plaatst en volgt bestellingen op, bewaakt leveringen en zorgt ervoor dat de juiste onderdelen en diensten op het juiste moment beschikbaar zijn. Je bent graag bezig met regelen, opvolgen en oplossen, en zorgt ervoor dat afspraken daadwerkelijk worden nagekomen.

In de serviceomgeving loopt een dag niet altijd zoals gepland. Een monteur kan onverwacht een onderdeel nodig hebben dat niet op voorraad is, een leverancier kan een levering niet op tijd realiseren of een storing vraagt om directe actie. Jij houdt het hoofd koel, stelt de juiste prioriteiten en zoekt creatief naar oplossingen. Je schakelt snel met leveranciers, de servicecoördinator en het magazijn en onderzoekt waar nodig alternatieven of mogelijkheden voor spoedleveringen.

Daarbij houd je oog voor verschillende belangen. Je begrijpt dat Service snel geholpen moet worden, maar verliest ook de gemaakte inkoopafspraken, kosten en kwaliteit niet uit het oog. Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid voor je bestellingen en zorgt dat betrokken collega's weten waar ze aan toe zijn.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het uitvoeren en bewaken van het operationele inkoopproces voor Service en Onderhoud, van aanvraag en offerte tot bestelling, levering en factuurcontrole.

• Het inkopen van technische onderdelen en diensten en het actief opvolgen van openstaande bestellingen, levertijden en voorraadniveaus.

• Het oplossen van ad-hoc aanvragen en spoedsituaties door snel te schakelen, alternatieven te onderzoeken en passende logistieke oplossingen te regelen.

• Het onderhouden van dagelijks contact met servicecoördinatoren, planners, het magazijn en leveranciers en het afstemmen van technische specificaties, artikel- en typenummers en mogelijke alternatieven.

• Het afhandelen van retouren, klachten, garantieclaims en leveringsafwijkingen en het correct verwerken van bestellingen en facturen in het ERP-systeem.

• Het signaleren van terugkerende knelpunten en het aandragen van praktische verbeteringen in het dagelijkse inkoop- en serviceproces.

Geen dag is hetzelfde. Je planning kan zomaar veranderen door een urgente storing of een ontbrekend onderdeel. Juist dan maak jij het verschil: je bewaart het overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende teams en zorgt dat er een oplossing komt.

Je bent een zelfstandige en praktische inkoper die energie krijgt van regelen, opvolgen en zaken voor elkaar krijgen. Je hoeft niet ieder vraagstuk uitgebreid te analyseren voordat je in actie komt: je weet wanneer je moet doorpakken, wanneer je moet overleggen en wanneer je creatief naar een alternatief moet zoeken.

Je voelt je thuis in een dynamische serviceomgeving waarin prioriteiten kunnen veranderen en verschillende belangen samenkomen. Je weet de verbinding te leggen tussen het inkoopteam en de serviceafdeling, communiceert makkelijk met verschillende collega's en leveranciers en weet op een prettige, duidelijke manier tot afspraken te komen. Je bent zichtbaar aanwezig op de serviceafdeling en begrijpt wat de monteurs en servicecoördinatoren nodig hebben, zonder de inkoopafspraken en kosten uit het oog te verliezen.

Daarnaast beschik je over:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een technische, logistieke of commerciële achtergrond.

• 3–5 jaar ervaring in een operationele inkooprol, bij voorkeur binnen een technische omgeving.

• Technisch inzicht en interesse in technische installaties en onderdelen.

• Ervaring met ERP-systemen en het verwerken en opvolgen van inkooporders.

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een zelfstandige, servicegerichte en oplossingsgerichte instelling.

• Kostenbewustzijn en het vermogen om ook bij spoedaanvragen een passende en verantwoorde oplossing te vinden.

• Het vermogen om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren, ook wanneer de druk hoog is.

Een (NEVI-)inkoopopleiding of kennis van noodstroomaggregaten, motoren of elektrotechnische componenten is mooi meegenomen.

Welke garanties kun je verwachten?

• Een contract van minimaal 32 uur per week

• Een salaris tussen de €3.600,- en €4.950,- bruto per maand afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een laptop en telefoon van de zaak.

• Vakantietoeslag van 8% van het bruto jaarloon, uitgekeerd in juni.

• Totaal 30 verlofdagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.

• Werkzaam onder de CAO Metaal & Techniek – Technisch installatiebedrijf.