Ondersteuner cliëntenraden

Espria; Assen; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

Balansbudget €1.000

Scholings- en ontwikkelmogelijkheden

Pensioen PFZW

Job summary

GGZ Drenthe zoekt een medewerker die cliëntenraden ondersteunt in hun medezeggenschapswerk. Je bereidt bijeenkomsten en activiteiten voor, begeleidt overleggen en bewaakt samen met de voorzitters de voortgang en besluiten. Daarnaast verzorg je agenda's, notulen, correspondentie en archivering.

Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van cliëntmedezeggenschap, vertaalt visie naar jaarplannen en concrete activiteiten en stimuleert actieve betrokkenheid van cliënten bij adviezen en besluitvorming.

Qualifications

• MBO/ HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met cliëntenraden is een pré.
• Kennis van Wmcz 2018 of bereidheid dit te verdiepen.

Responsibilities

• Verzorgen van vergader- en activiteitvoorbereidingen en begeleiden van overleggen.
• Bewaak voortgang en besluitvorming samen met de voorzitters.
• Notuleren, archiveren, correspondentie en informatieverzoeken afhandelen.

Skills

Luisteren

Notuleren

Communicatieve vaardigheden

Coaching

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Tools

Digitale vaardigheden

Job description

Jouw rol

Als ondersteuner help je enkele cliëntenraden van GGZ Drenthe hun medezeggenschapsrol goed en met vertrouwen te vervullen, zonder die van hen over te nemen. Je bereidt vergaderingen en activiteiten voor, begeleidt overleggen en adviestrajecten en bewaakt samen met de voorzitters de voortgang en besluitvorming. Ook verzorg je agenda’s, notulen, correspondentie, informatieverzoeken en archivering, ondersteun je de communicatie met de achterban en signaleer je relevante ontwikkelingen. Daarbij stem je regelmatig af met de cliëntenraden, je collega-ondersteuners en het management.

Naast de ondersteuning van het dagelijkse raadswerk draag je bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de cliëntmedezeggenschap. Je helpt de raden hun visie, ambities en aandachtspunten te vertalen naar haalbare jaarplannen en concrete activiteiten en ondersteunt hen bij het volgen en evalueren van de voortgang. Daarbij stimuleer je dat wensen en ervaringen van cliënten actief worden opgehaald en zichtbaar terugkomen in adviezen en besluitvorming.

De raden die je ondersteunt
Voor deze vacature zoeken we op dit moment ondersteuning voor de volgende drie cliëntenraden:

• Cliëntenraad Ouderen Psychiatrie;
• Cliëntenraad Ambulante Psychiatrie;
• Cliëntenraad Duurzaam Verblijf Klateringerweg.

De precieze verdeling van de cliëntenraden binnen het ondersteuningsteam kan nog wijzigen. Een deel van je werkzaamheden vindt plaats in een gesloten, beveiligde setting. Voor de Cliëntenraad Ouderen Psychiatrie ga je daarnaast mee op werkbezoeken aan Nijlandsborg, De Lotting en de Besloten Groep in Hoogeveen.

Hier herken jij jezelf in

Je hebt mbo-/hbo-werk- en -denkniveau, kent de geestelijke gezondheidszorg en voelt je sterk verbonden met het cliëntenperspectief. Ervaring met cliëntenraden en/of ondernemingsraden is een pré. Je hebt kennis van de Wmcz 2018 en van wat er komt kijken bij het werk van een cliëntenraad, of bent bereid je hierin verder te verdiepen.

Voor de raden is het belangrijk dat je rustig, warm, begripvol en betrouwbaar bent. Je luistert goed, komt afspraken na en creëert een veilige sfeer waarin raadsleden hun mening kunnen geven. Je stemt je ondersteuning af op wat de raad nodig heeft: wat raadsleden zelf kunnen, laat je bij hen. Je blijft waar passend op de achtergrond, maar coacht en stuurt bij wanneer dat helpt om tot de kern te komen.

Je communiceert helder, legt ontwikkelingen en de samenhang tussen oorzaak en gevolg begrijpelijk uit en weet de weg binnen de organisatie. Je notuleert zorgvuldig, houdt overzicht en beschikt over goede digitale vaardigheden, met oog voor raadsleden die digitaal minder vaardig zijn. Je kunt aangeven dat je ergens op terugkomt en doet dat vervolgens ook. Met je attente en gastvrije houding draag je bij aan prettige vergaderingen.

Je werkt zelfstandig en geordend en kunt omgaan met mensen met uiteenlopende achtergronden en belangen. Daarnaast heb je een rijbewijs en beschik je over een auto.

Waarom jij in ons team op je plek bent

Het ondersteuningsteam cliëntenraden helpt cliënten om hun belangen te vertegenwoordigen en bij te dragen aan het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van zorg. Je komt terecht in een gedreven en ervaren team van nog twee ondersteuners. We werken met korte lijnen, delen onze kennis en hebben een betrokken en dienstbare houding naar de raden. Samen met de cliëntenraden werken we aan een duidelijke visie, haalbare plannen en de verdere professionalisering van de cliëntmedezeggenschap.

Je krijgt een veelzijdige functie waarin organiseren, coachen, medezeggenschap en ontwikkelen samenkomen. Met jouw inzet kunnen cliëntenraden goed voorbereid en met een duidelijke stem meepraten én bouwen aan hun visie en werkwijze. Binnen het team is volop ruimte om te sparren, ervaringen te delen, van elkaar te leren en samen de cliëntmedezeggenschap verder te versterken.

Assen is onze standplaats, maar je werkt ook op andere locaties in de provincie en hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Je krijgt hiervoor de benodigde faciliteiten, zoals een laptop en telefoon. Het team valt als ondersteunende dienst organisatorisch onder het Bedrijfsbureau en stemt inhoudelijk af met de directeur behandelzaken.

Wij zien jou

Bij GGZ Drenthe vinden we het belangrijk dat jij met plezier en energie je werk kunt doen. Daarom investeren we niet alleen in onze cliënten, maar ook in onze medewerkers. Je kunt rekenen op:

• salariëring volgens de cao GGZ in FWG 50;
• een vaste aanstelling van 24 uur per week, waarbij we na een half jaar samen evalueren hoe de functie en samenwerking van beide kanten bevallen;
• een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris, € 1.000 balansbudget, scholings- en ontwikkelmogelijkheden, een goed pensioen bij pensioenfonds PFZW en een account bij Fisc Free en GoodHabitz.

De startdatum is bij voorkeur zo spoedig mogelijk. De verdeling van de uren en werkdagen stemmen we graag met je af.

Wil je eerst meer weten over de functie of het team? Neem dan contact op met één van de ondersteuners cliëntenraden: Erik Bentum via 06-12 08 87 68 of Sylke Varwijk via 06-26 12 46 90. We vertellen je graag meer.

Sollicitatieprocedure

De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken. In het eerste gesprek maak je kennis met een vertegenwoordiger van de betreffende cliëntenraden en in het tweede gesprek maak je kennis met Erik Bentum en Sylke Varwijk, beiden ondersteuner cliëntenraden, en Jorien Verbree, teammanager Bedrijfsbureau.

Over de planning informeren we je zo snel mogelijk en we kijken ernaar uit om je te ontmoeten! Extra informatie over de sollicitatieprocedure van GGZ Drenthe vind je op deze pagina.