Netwerk Engineer (Front Desk) | Groningen | Gasunie

Voordurend; Groningen; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Gasunie zoekt een Netwerk Engineer (Front Desk) voor Groningen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, incidenten en wijzigingen en beheert operationeel de netwerkinfrastructuur.

Je werkzaamheden bestaan uit telefonische en e-mailafhandeling, oplossen van incidenten en doorvoeren van wijzigingen in de netwerkomgeving. Je werkt nauw samen met ITN-teams, leveranciers en beheers de Cisco/Checkpoint/F5-omgeving.

Qualifikationen

• Minimaal MBO-denk- en werkniveau.
• CCNA-certificering is een eis.

Aufgaben

• Eerstelijnsfrontdesk: fungeren als aanspreekpunt bij vragen, incidenten en wijzigingen.
• Beantwoorden van telefoon- en e-mailverkeer en oplossen van reguliere incidenten.
• Monitoren en proactief beheren van de netwerkomgeving.
• Afstemmen met functioneel/technisch beheer en externe leveranciers.

Kenntnisse

CCNA-certificering

VCA-certificaat

routing

switching

Wi‑Fi

firewalling

loadbalancing

teamspeler

communicatie NL/ENG

rijbewijs B

woonachtig <45 min Groningen

Netwerk Automation (Ansible, Python)

TLS/HTTPS-kennis

Ausbildung

MBO-denk- en werkniveau

Tools

Cisco

Checkpoint

F5

Jobbeschreibung

Home » Vacature: Netwerk Engineer (Front Desk) | Groningen | Gasunie | Voordurend®

Vacature: Netwerk Engineer (Front Desk) | Groningen | Gasunie | Voordurend®

Plaats

Groningen

Groningen

Netwerk Engineer (Front Desk)

Vakgebied

ICT / Netwerkbeheer

Netwerk Engineer (Front Desk)

Ben jij een netwerkbeheerder die graag het eerste aanspreekpunt is bij vragen, incidenten en wijzigingen? Voor een project bij Gasunie zoeken we een Netwerk Engineer (Front Desk).

Je gaat werken als netwerkbeheerder bij de afdeling ICT Networks & Security (ITN) van de unit ICT als onderdeel van de Shared Technology Services van Gasunie (afdeling IT).

De afdeling ITN bestaat uit drie teams, te weten: Network Operations Center (NOC), Security Operations Center (SOC) en IT Service Management (ITSM).

Het NOC bestaat uit circa 20 medewerkers die samen het gehele ICT-netwerk van Gasunie beheren.

Het netwerklandschap bestaat uit een datacenteromgeving, campus- en branchoffice-omgeving op ruim 35 locaties, een WAN-omgeving naar ruim 1400 locaties en een cloudomgeving.

Standplaats: Groningen

Inleentermijn: Z.s.m tot 31/12/2026 met optie op verlenging

Salaris: vanaf € 46.946 per jaar + exclusief vakantie geld en 13e maand

CAO Generieke functie: ICT beheerder 55

Bijzonderheden: AIVD-B screening benodigd

Sluiting vacature: 16-10-2026

Aanvulling standplaats
De werkzaamheden van de afdeling netwerkbeheer vinden normaal gesproken plaats op werkdagen tussen 08:00 uur en 17:30 uur op het hoofdkantoor in Groningen. Verstoringen die buiten deze tijdstippen vallen, worden opgepakt door één van de netwerkbeheerders uit de wachtdienst (7×24 uur op basis van oproep).

Voor deze opdracht staan wij open voor één contractvorm:

• Loondienstverband – Inschaling conform de geldende CAO.

Wat ga je doen als netwerkbeheerder

Als eerstelijns netwerkbeheerder (front desk) bewaak je de voortgang van reguliere wijzigingen, incidenten en dien je als eerste aanspreekpunt binnen het netwerkteam.

De dagelijkse werkzaamheden bestaan voornamelijk uit het beantwoorden van telefoon gesprekken en vragen per e-mail. Daarnaast los je reguliere incidenten op en voor je wijzigingen door in de netwerkomgeving.

Je bent primair verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering, doormiddel van het monitoren en proactief beheren van de netwerkomgeving.

Daarbij stem je veel af met o.a. functioneel en technisch systeembeheerders van applicaties en/of systemen en met externe leveranciers.

De producten die gebruikt worden binnen de netwerkomgeving zijn hoofdzakelijk producten van Cisco, Checkpoint en F5.

Wat vragen we

• Minimaal MBO denk en werkniveau.
• Kennis van veel voorkomende netwerktechnieken, zoals routing en switching, Wi-Fi, firewalling en loadbalancing.
• Het hebben van een Cisco CCNA certificering is een eis.
• Het hebben van een geldig VCA-certificaat of de bereidheid deze binnen circa 2 maanden te behalen is een voorwaarde.
• Je bent een echte teamspeler. Je doet je werk binnen een groep van circa 20 netwerkbeheerders, die gezamenlijk de kwaliteit van de netwerkinfrastructuur borgen. Je collega’s moeten op je kunnen vertrouwen.
• Je kunt technische zaken delen en overdragen binnen en buiten het team.
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in zowel het Nederlands als Engels.
• In bezit van een rijbewijs B en eigen vervoer is een voorwaarde.
• Woonachtig op maximaal 45 minuten rijden van Groningen is een voorwaarde.

Daarnaast:

• Affiniteit met Network Automation (Ansible, Python) is een pré.
• Diepgaande kennis van TLS, HTTP en vergelijkbare web-protocollen is een pre.

Wat bieden we jou

We bieden jou een werkomgeving met gezellige en hardwerkende collega’s, waarin collegiaal wordt samengewerkt om de netwerkinfrastructuur van Gasunie operationeel te houden.

Gasunie werkt binnen de ICT met state-of-the-art technology, technisch gezien een zeer interessante omgeving. Gezien het grote aantal projecten zijn er dagelijks uitdagingen om op te lossen. De uitdrukking “never a dull moment” is hier duidelijk van toepassing.

Bijzonderheden:

Een AIVD-B-screening maakt onderdeel uit van de onboardingsprocedure.

Je gaat werken binnen de afdeling ICT Networks & Security van Gasunie. De afdeling bestaat uit het Network Operations Center, het Security Operations Center en IT Service Management. Vanuit het NOC wordt de volledige netwerkomgeving van Gasunie beheerd.

Bij Gasunie zijn we trots dat we samen zorgdragen voor betrouwbaar transport van gas, waterstof, warmte en CO₂. Nu én in de toekomst.

Werken bij Gasunie betekent bijdragen aan de energietransitie, niet alleen erover praten. We zijn behoudende vernieuwers: we pionieren met respect voor wat er al is. Onze collega’s nemen initiatief, helpen elkaar en blijven zich ontwikkelen.

Veiligheid staat centraal, zowel om ongelukken te voorkomen als om een werkomgeving te creëren waarin je jezelf kunt zijn.

Als 100% staatsdeelneming zorgen we ervoor dat iedereen altijd over energie kan beschikken, op een veilige en duurzame manier.