Netapp Administrator Storage (2FTE)

BlueTrail; Utrecht; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een storage/infra specialist die samen met het Platformen-team de datacenter-omgevingen beheert en zorgt voor betrouwbare data beschikbaarheid voor duizenden politiemedewerkers. Je werkt met NetApp, VMware, Broadcom en Commvault en draagt bij aan continue dienstverlening volgens Agile-principes vanuit Driebergen.

Je werkt minimaal één dag per week op locatie in Driebergen en neemt deel aan piketdiensten zodra je voldoende kennis hebt opgebouwd.

Qualifications

• Ervaring met NetApp opslagomgeving is vereist.
• Kennis van VMware en algemene datacenter-ervaring wordt verwacht.
• Kennis van ITIL-processen en incidente beheer is gewenst.
• Ervaring in een Agile/Scrum-omgeving is een pluspunt.

Responsibilities

• Systeemmonitoring en health checks uitvoeren.
• Incidenten coördineren en analyses uitvoeren; oplossingen implementeren.
• Uitvoeren van standaard- en maatwerkchanges volgens ITIL binnen Scrum/Agile.
• Leiding nemen bij nieuwe initiatieven en ontwikkelingen.
• Reactief beheer uitvoeren en incident-resolutie versnellen.
• Leid grotere trajecten rondom lifecycle management en vernieuwing.
• Automatiseren van operationele taken met scripting.
• Voorstellen en implementeren van verbeteringen.
• Samenwerken met Security Officer om beveiligingsrisico’s te beheersen.
• Samenwerken met andere afdelingen en voortouw nemen bij ondersteuningstrajecten.

Skills

Systeembeheer

NetApp

ITIL

Scrum/Agile

Scripting

Security

Incidentenbeheer

Tools

NetApp

VMware

Commvault

Job description

Samen met je collega's van de productielijn Platformen beheer je de apparatuur en systemen waarop de data staat die de duizenden politiemedewerkers tijdens hun werk gebruiken. In onze datacenters werken we met enterprise-oplossingen van diverse leveranciers zoals VMware (team Virtualisatie), HPE, Broadcom, NetApp (team Storage), Dell/EMC en Commvault (team Backup & Recovery). Wij zijn continu bezig om onze dienstverlening te verbeteren. Hardware moet altijd beschikbaar zijn en voldoen aan de laatste veiligheidseisen.

Een belangrijk onderdeel van onze storage-oplossingen is NetApp. Deze omgeving wordt primair ingezet voor file-based storage (SMB en NFS). Een oplossing die voor jou geen geheimen kent. Samen met andere experts beheer je deze omgeving en werk je aan de verdere ontwikkeling ervan.

• Operation Monitoring van systemen en uitvoeren van health checks, analyses en verbeteringen.
• Coördineren van incidenten, uitvoeren van problem- en performance-analyses en implementeren van oplossingen.
• Uitwerken en uitvoeren van standaard- en maatwerkchanges op basis van capaciteit, lifecycle- of hardeningvraagstukken, uitgevoerd volgens ITIL binnen een Scrum/Agile-werkwijze.
• Het voortouw nemen bij nieuwe initiatieven.
• Reactief beheer.
• Development: het voortouw nemen in grotere trajecten rondom lifecycle management, capaciteitsuitbreidingen en vernieuwingstrajecten van roadmap tot oplevering.
• Automatiseren van operationele taken middels scripting.
• Verbeteringen voorstellen, uitwerken en implementeren.
• Risico's op het gebied van security inventariseren en beheersen in samenwerking met de Security Officer.
• Samenwerken met andere afdelingen en het voortouw nemen bij ondersteuningstrajecten.

Waar ga je werken?

Je werkt vanuit ons kantoor in Driebergen en maakt deel uit van het cluster Platformen. Binnen het Hosting Team beheer je de basisplatformen en de bijbehorende infrastructuur. Het team bestaat uit ongeveer zes enthousiaste en deskundige collega's en werkt volgens Agile-principes.

Wij werken minimaal één dag per week op locatie in Driebergen (vooralsnog op donderdag). Tijdens de inwerkperiode zal dit vaker zijn.

Onderdeel van deze functie is het meedraaien in piketdiensten. Dit zal ongeveer eens per zes weken zijn en start pas wanneer je voldoende kennis en ervaring hebt opgedaan om zelfstandig te functioneren.

Voor deze opdracht is een screening type BO+ van toepassing.