Microsoft 365 Beheerder

SourcePower; Bilthoven; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

RIVM, afdeling Digitaal Samenwerken & Applicatiebeheer zoekt een Ervaren Microsoft 365 Beheerder voor het Collaboration Solution Center (CSC). Je beheert Microsoft 365 en Exchange on-premise en online, houdt ontwikkelingen bij en vertaalt klantvragen naar functionele oplossingen.

Je werkt nauw samen met adoptie managers en andere stakeholders, analyseert gebruikersvragen en levert verkenningen op basis van functionele behoeften om processen en samenwerking veilig en efficiënt te verbeteren.

Qualifications

• Werkervaring met Microsoft 365.
• Ervaring met Exchange on-premise en Exchange Online.
• Goede communicatieve vaardigheden en samenwerkingszin.

Responsibilities

• Voer operationeel beheer uit op Microsoft 365 en Exchange (on-premise en online).
• Blijf up-to-date met M365 ontwikkelingen en deel dit met het team.
• Communiceer met adoptie manager, support center en stakeholders over doorontwikkeling van het MS365-platform.
• Vertaal functionele vragen van eindgebruikers naar bruikbare oplossingen.
• Neem deel aan verkenningen voor oplossingsvoorstellen op basis van klantvraag.

Skills

Microsoft 365

Exchange on-premise

Communicatieve vaardigheden

Trusted advisor

Job description

De afdeling Digitaal Samenwerken & Applicatiebeheer (Stafeenheid Applicatiediensten, IV-organisatie, RIVM) is voor het team Collaboration Solution Center (CSC) op zoek naar eenErvaren Microsoft 365 Beheerder.We zoeken een allround MS 365 beheerder/specialist met

kennis van zowel Exchange on premise als Exchange Online, die een rol als productspecialist kan vervullen maar ook beheer en productietaken op zich neemt. Als Microsoft 365 specialist kijk je naast het algemeen beheer hoe we de Microsoft 365 functionaliteit kunnen en willen inzetten voor het RIVM en haar klanten. Je draagt hiermee bij aan het doorontwikkelen van het digitaal samenwerkingsplatform. Je opereert op strategisch, tactisch en op operationeel niveau binnen het CSC. In verband met de doorontwikkeling schakel je veel met collega’s uit het tactisch en operationeel team, en tevens met de andere productspecialisten en de product-owners. Het CSC is een multidisciplinair team dat intensief samenwerkt om M365 producten (zoals bijv. MS Teams, Exchange (on-premise en online), SharePoint, OneDrive en Powerapps) binnen de organisatie effectief en veilig in te kunnen zetten voor digitaal samenwerken en procesverbetering. Naast het RIVM hebben we ook een 5-tal externe klanten die onze diensten afnemen: CTGB, SCP, KNMI, CPB en PBL. Het CSC is een blijvend expertisecentrum waarin meerdere disciplines nauw samenwerken om het juiste gebruik van de digitale samenwerkingsomgeving te ondersteunen, uit te dragen en verder te ontwikkelen. Vanuit jouw rol ben je verantwoordelijk voor de vertaling van de klantvraag naar de juiste functionele oplossing.

De werkzaamheden in het kort:

Je voert operationeel beheer uit op de Microsoft 365 en Exchange (on-premise en online) omgevingen;

Jij zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte bent en blijft van M365 ontwikkelingen;

Je zorgt voor de communicatie richting de adoptie manager, support center en andere stakeholders met betrekking tot de doorontwikkeling van het MS365 Platform en de eventuele impact op de organisatie;

Je houdt je bezig met het analyseren van functionele vragen van eindgebruikers en weet deze te vertalen naar bruikbare en efficiënte oplossingen;

Je levert een belangrijke bijdrage bij het uitvoeren van verkenningen voor oplossingen op basis van functionele vragen.

Achtergrond opdracht

Het CSC team is door vertrek van een collega, in combinatie met een toegenomen vraag, dringend op zoek naar versterking. Om als team zo snel mogelijk weer \"operationeel\" te zijn is nadrukkelijk behoefte aan een ervaren M365 specialist, die in feite vanaf dag 1 in staat is om

operationeel werkzaam te zijn en kan ondersteunen in verkenningen op basis van functionele klantvragen.

Organisatorische context en cultuur

Het RIVM verricht toegepast wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de volksgezondheid en het milieu/leefomgeving. Rijksvaccinatieprogramma, modelleren van het ontstaan en de verspreiding van ziekten en monitoring van luchtkwaliteit zijn enkele voorbeelden van

haar activiteiten. Het RIVM stelt haar ICT-voorzieningen beschikbaar als het Shared Service Centre (SSC-)Campus. SSC-Campus levert ICT-diensten aan het RIVM en interdepartementaal aan andere rijksdiensten die ICT-ondersteuning wensen voor hun kennisintensieve en wetenschappelijke activiteiten. Deelnemers in SSC-Campus op dit moment (juni 2022) zijn RIVM, KNMI, CBG, CPB, CtgB, PBL, RLI, SCP en RWS.

Algemeen:

• Werkervaring Microsoft 365

Algemeen:

1. Werkervaring Microsoft Exchange on-prem Uitvoeren verkenningen / informatieanalyse

Kennis en vaardigheden: (weegfactor 20%)

• Directe inzetbaarheid in nieuwe werkomgeving / flexibiliteit


• Communicatieve vaardigheden / verbinden / “trusted advisor”