Medisch secretaresse

Karakter; Apeldoorn; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO GGZ FWG 35

8,33% vakantietoeslag

8,33% eindejaarsuitkering

166 vakantiedagen + balansbudget

Thuiswerkbeleid & PFZW pensioen

Job summary

Karakter zoekt een medisch secretaresse voor het bedrijfsbureau Gelderland, gevestigd in Apeldoorn. Je ondersteunt een behandelteam van circa 45 behandelaren, verzorgt intakeplanning, communicatie en administratieve processen rondom patiëntenzorg.

Je werkt samen met collega-secretaresses, denkt mee over werkwijst en beleid, en beheert complexe agenda's en wachtlijsten. Vereist is mbo-4 werk- en denkniveau en Nederlandse taalkennis in woord en geschrift.

Qualifications

• MBO-4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring als medisch secretaresse is een pré.
• Accuratesse, stressbestendig en zelfstandig.
• Overzicht kunnen houden en processen eigen maken.
• Notulen maken van teamoverleggen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Plannen van intakes en afspraken (complexe agenda's).
• Afhandelen van telefoon, mail en post met ouders en behandelaren.
• Coördineren en bewaken van administratieve processen rondom behandeling en diagnostiek.
• Verzorgen van medische correspondentie.
• Ondersteunen van behandelaren bij diverse werkprocessen.
• Complex agenda- en wachtlijstbeheer.
• Patiëntengegevens verwerken in het patiëntenregistratiesysteem.
• Overige secretariële en administratieve ondersteuning.
• Werkdagen 8:30-17:00; vrijdag vastgelegd.

Skills

Medisch secretaresse-ervaring

Accuratesse

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Overzicht bewaren

Digitaal vaardig

Notulen maken

Beheersing Nederlandse taal

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Ben jij die secretaresse die haar hoofd koel houdt in de uitdagende wereld van de GGZ? En deins je niet terug voor onder andere complex agendabeheer? Wegens uitbreiding van werkzaamheden zijn we voor het secretariaat van het bedrijfsbureau Gelderland op zoek naar een medisch secretaresse!

Waar ga je werken?

De medisch secretaresses van het bedrijfsbureau ondersteunen de diverse zorglijnen binnen Karakter. Je werkt op de locatie Apeldoorn voor een behandelteam van ongeveer 45 behandelaren. Je ondersteunt hen bij de administratieve en organisatorische processen rondom de patiëntenzorg. Het contact met behandelaren verloopt voornamelijk via telefoon en e-mail. Samen met je directe secretariaatscollega’s vorm je een hecht team. Omdat er vaak sprake is van aanpassing in werkwijze en in beleid is dit een dynamische functie. Op de locatie Apeldoorn werken straks in totaal 4 medisch secretaresses. Daarnaast werken op de locatie Ede ongeveer 20 medisch secretaresses, de coördinerend secretaresses en de teamleider.

Concreet houden je werkzaamheden in:

• plannen van intakes en diverse (complexe) afspraken is een groot deel van je werk
• afhandelen en verwerken van inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, mail en post) met ouders, behandelaren en externe partijen
• coördineren en bewaken van administratieve processen rondom behandeling en diagnostiek
• verzorgen van de (medische) correspondentie
• ondersteunen van en mee denken met behandelaren bij de uitvoering van de diverse werkprocessen
• complex agenda- en wachtlijstbeheer
• verwerken van patiëntengegevens in het patiëntenregistratiesysteem
• overige secretariële en administratieve ondersteuning
• werktijden zijn 8:30-17:00 uur: je werkdag is in ieder geval op vrijdag, de overige twee dagen stemmen we in onderling overleg af

Wat breng je mee?

• minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• ervaring als (medisch-) secretaresse is een pré
• accuratesse, stressbestendig en zelfstandigheid
• overzicht kunnen houden en processen snel eigen kunnen maken
• sterk in het zelfstandig bewaken en afhandelen van actiepunten en daarnaast overzicht kunnen houden van de hiermee samenhangende verschillende werkzaamheden
• goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• digitaal vaardig
• bereidheid om eenvoudige notulen te maken van team-overleggen

Wat bieden wij?

• inschaling volgens de cao GGZ (FWG 35, maximaal € 3.560 bruto per maand op basis van 36 uur per week)
• mooie arbeidsvoorwaarden volgens de cao GGZ, waaronder 8,33% vakantietoeslag én 8,33% eindejaarsuitkering, 166 uur aan vakantiedagen met aanvullende regelingen om dit uit te breiden, een balansbudget van € 1.000,- bruto (alles op fulltime basis), uitgebreide vitaliteitsregeling, thuiswerkbeleid en pensioen via PFZW met premieverdeling 50-50 werkgever-werknemer
• een jaarcontract met de intentie deze te verlengen
• thuiswerkbeleid, waarin o.a. de combinatie van thuis- en op locatie werken mogelijk is na de inwerkperiode
• een leuk, betrokken en professioneel team, een prettige werkcultuur