Medewerker Zorgadministratie (Velp)

Europe Medicare; Velp; Remote; EUR 2,800 - 3,700; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding €0,25 per km

Thuiswerken mogelijk

Teamuitje

Job summary

Europe Medicare zoekt een Medewerker Zorgadministratie die de organisatorische motor achter de behandeling is. Je werkt achter de schermen zodat de zorg naadloos aansluit op de behandeling en de administratieve kant klopt.

Je controleert behandelcodes, voert verzekeringschecks uit en beheert e-mail en telefoonverzoeken. Je plant afspraken voor grote zorgprojecten en vertaalt lopende processen naar de praktijk.

Qualifications

• Administratieve processen en ervaring vereist.
• Communicatieve vaardigheden via telefoon en e-mail.
• Inzicht in zorgprocessen en behandelcodes.
• Klantgericht en overzichtelijk werken.

Responsibilities

• Behandelcodes controleren op facturen en vergoedingen.
• Beheren van patiëntendossiers en verzekeringschecks.
• Aanspreekpunt voor zorgvragen via telefoon en e-mail.
• Plannen van afspraken voor grote zorgprojecten en patientenindeling.
• Vertalen van strategische lijnen naar dagelijkse praktijk.

Skills

Administratieve ervaring

Communicatief en klantgericht

Helikopterview

Proactieve instelling

Nauwkeurig met hart voor de zorg

Job description

Ben jij de organisatorische spil die rust brengt in een dynamische zorgomgeving? Krijg jij energie van een gestroomlijnd proces en ben je pas tevreden als elk patiëntendossier klopt en de tandarts zich volledig kan focussen op de behandeling? Dan is Europe Medicare op zoek naar jou!

Onder het motto "Mobile Dentistry, Beyond Borders" brengt Europe Medicare hoogwaardige mondzorg naar de mensen die dit het hardst nodig hebben. Met onze mobiele tandartspraktijken bezoeken we kwetsbare groepen door heel Nederland. Jij maakt dit mede mogelijk vanaf ons kantoor.

Als Medewerker Zorgadministratie ben je samen met jouw directe collega veel meer dan een administratief medewerker; je bent de organisatorische motor achter de behandeling. Hoewel je niet fysiek bij de stoel staat, zorg jij dat alles aan de achterkant klopt. Je zorgt dat de administratieve kant van de behandeling naadloos aansluit op de zorg die verleend wordt.

Jouw focus ligt op de inhoud. Je controleert bijvoorbeeld of de behandelcodes die de tandarts indient, passen bij de verrichte zorg en de geldende vergoedingen. Je bent de schakel tussen de behandeling en de afwikkeling daarvan.

Inhoudelijke controle: Je controleert behandelcodes op facturen. Kloppen de combinaties en de vergoedingen? Bij afwijzingen in de retourinformatie zoek jij uit wáár het inhoudelijk misgaat.

Patiëntbeheer & Dossiers: Je verwerkt behandelingen in de patiëntendossiers. Je voert verzekeringschecks uit voor komende behandelingen: staat iedereen goed ingeschreven?

Communicatie & E-mailbeheer: Je bent het aanspreekpunt voor binnenkomende zorgvragen via zowel de telefoon als de e-mailbox. Je koppelt behandelplannen en begrotingen terug aan onder andere ouders of mantelzorgers, zodat zij tijdig over de juiste informatie beschikken.

Projectmatige ondersteuning: Je plant afspraken in voor grote zorgprojecten en zorgt voor een logische indeling van de patiënten.

Ontzorging: In deze rol rapporteer je aan de Manager Zorg, waar de manager de strategische lijnen uitzet, zorg jij voor de concrete vertaling naar de praktijk. Je neemt de regie over administratieve projecten en zorgt ervoor dat deze van begin tot eind succesvol worden afgerond.

Wie zoeken we?

Wij zoeken iemand die het belang van onze zorg voelt. Je begrijpt dat achter elke code en elk dossier een kwetsbaar persoon zit.

Administratieve ervaring: Je hebt ervaring met administratieve processen. Ervaring in de tandheelkunde is een pre, maar belangrijker is dat je de logica van behandelcodes snel onder de knie krijgt.

Communicatief en klantgericht: Je staat mensen met zorgvragen vriendelijk en deskundig te woord via telefoon en e-mail.

Helikopterview: Je bewaart het overzicht, ook als de planning op het laatste moment verandert.

Proactieve instelling: Je ziet werk liggen voordat anderen het zien en kunt snel schakelen.

Nauwkeurig met hart voor de zorg: Je werkt secuur, omdat je weet dat een kloppend dossier de basis is voor goede zorg.

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende functie voor 24tot 40 uur per week op kantoor in Velp.

Een salaris op basis van ervaring (maximaal brutosalaris van € 3700,- bij 40 uur) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een reiskostenvergoeding van €0,25 per km).

De mogelijkheid om (deels) thuis te werken in overleg.

Een warm en gedreven team dat écht impact maakt.

Een jaarlijks teamuitje waarbij je al jouw collega’s ontmoet en leert kennen.

Een laptop en telefoon om jouw werk goed uit te kunnen voeren.

Word jij onze nieuwe collega?