Medewerker Zorgadministratie

Europe Medicare; Velp; Hybrid; EUR 38,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding

Teamuitje

Job summary

Europe Medicare zoekt een Medewerker Zorgadministratie die achter de schermen de zorgverlening ondersteunt. Je zorgt dat behandelcodes kloppen, dossiers up-to-date zijn en communicatie met ouders en mantelzorgers soepel verloopt.

Je werkt aan planning van grote zorgprojecten, verzorgt verzekeringschecks en rapporteert aan de Manager Zorg. Een flexibele 24–40 uur per week op kantoor in Velp met ruimte voor remote overleg maken deel uit van de functie.

Qualifications

• Administratieve processen ervaring.
• Logica van behandelcodes snel onder knie krijgen.
• Klanten vriendelijk te woord via telefoon en e-mail.
• Overzicht behouden bij gewijzigde planning.
• Zorgvuldigheid en nauwkeurigheid in dossiers.

Responsibilities

• Inhoudelijke controle: behandelcodes controleren op aannemelijkheid en vergoedingen.
• Verzekeringschecks en dossierbeheer voor toekomstige behandelingen.
• Communicatie & emailbeheer met ouders en mantelzorgers.
• Projectmatige ondersteuning: afspraken plannen en patiënten indelen.
• Rapporteren aan Manager Zorg en vertalen van plannen naar uitvoering.

Skills

Administratieve ervaring

Communicatief

Helikopterview

Proactieve instelling

Nauwkeurig

Job description

Medewerker Zorgadministratie: De onzichtbare kracht achter onze mondzorg

Ben jij de organisatorische spil die rust brengt in een dynamische zorgomgeving? Krijg jij energie van een gestroomlijnd proces en ben je pas tevreden als elk patiëntendossier klopt en de tandarts zich volledig kan focussen op de behandeling? Dan is Europe Medicare op zoek naar jou!

Onder het motto "Mobile Dentistry, Beyond Borders" brengt Europe Medicare hoogwaardige mondzorg naar de mensen die dit het hardst nodig hebben. Met onze mobiele tandartspraktijken bezoeken we kwetsbare groepen door heel Nederland. Jij maakt dit mede mogelijk vanaf ons kantoor.

Als Medewerker Zorgadministratie ben je samen met jouw directe collega veel meer dan een administratief medewerker; je bent de organisatorische motor achter de behandeling. Hoewel je niet fysiek bij de stoel staat, zorg jij dat alles aan de achterkant klopt. Je zorgt dat de administratieve kant van de behandeling naadloos aansluit op de zorg die verleend wordt.

Jouw focus ligt op de inhoud. Je controleert bijvoorbeeld of de behandelcodes die de tandarts indient, passen bij de verrichte zorg en de geldende vergoedingen. Je bent de schakel tussen de behandeling en de afwikkeling daarvan.

• Inhoudelijke controle: Je controleert behandelcodes op facturen. Kloppen de combinaties en de vergoedingen? Bij afwijzingen in de retourinformatie zoek jij uit wáár het inhoudelijk misgaat.
• Patiëntbeheer & Dossiers: Je verwerkt behandelingen in de patiëntendossiers. Je voert verzekeringschecks uit voor komende behandelingen: staat iedereen goed ingeschreven?
• Communicatie & E-mailbeheer: Je bent het aanspreekpunt voor binnenkomende zorgvragen via zowel de telefoon als de e-mailbox. Je koppelt behandelplannen en begrotingen terug aan onder andere ouders of mantelzorgers, zodat zij tijdig over de juiste informatie beschikken.
• Projectmatige ondersteuning: Je plant afspraken in voor grote zorgprojecten en zorgt voor een logische indeling van de patiënten.
• Ontzorging: In deze rol rapporteer je aan de Manager Zorg, waar de manager de strategische lijnen uitzet, zorg jij voor de concrete vertaling naar de praktijk. Je neemt de regie over administratieve projecten en zorgt ervoor dat deze van begin tot eind succesvol worden afgerond.

Wie zoeken we?

Wij zoeken iemand die het belang van onze zorg voelt. Je begrijpt dat achter elke code en elk dossier een kwetsbaar persoon zit.

• Administratieve ervaring: Je hebt ervaring met administratieve processen. Ervaring in de tandheelkunde is een pre, maar belangrijker is dat je de logica van behandelcodes snel onder de knie krijgt.
• Communicatief en klantgericht: Je staat mensen met zorgvragen vriendelijk en deskundig te woord via telefoon en e-mail.
• Helikopterview: Je bewaart het overzicht, ook als de planning op het laatste moment verandert.
• Proactieve instelling: Je ziet werk liggen voordat anderen het zien en kunt snel schakelen.
• Nauwkeurig met hart voor de zorg: Je werkt secuur, omdat je weet dat een kloppend dossier de basis is voor goede zorg.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende functie voor 24 tot 40 uur per week op kantoor in Velp.
• Een salaris op basis van ervaring (maximaal brutosalaris van € 3700,- bij 40 uur) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een reiskostenvergoeding van €0,25 per km).
• De mogelijkheid om (deels) thuis te werken in overleg.
• Een warm en gedreven team dat écht impact maakt.
• Een jaarlijks teamuitje waarbij je al jouw collega’s ontmoet en leert kennen.
• Een laptop en telefoon om jouw werk goed uit te kunnen voeren.

Word jij onze nieuwe collega?