Medewerker Zorgadministratie

Maandag; Lelystad; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris

Begeleiding

Eindejaarsuitkering

Leaseauto

Maandag Academy

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag zoekt een medewerker Zorgadministratie die nieuwe zorgvragen correct kanaliseert en het aanmeldproces achter de schermen soepel laat verlopen. Je bewaakt administratieve processen, registreert gegevens en houdt contact met verwijzers en zorgprofessionals.

Met HBO-niveau en kennis van privacywetgeving voer je zelfstandig werkzaamheden uit binnen een klein team en draag je bij aan efficiënte doorstroming in de GGZ voor jeugd tot 18 jaar.

Qualifications

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
• Inzicht in administratieve werkprocessen en correcte registraties.
• Bekend met privacywetgeving en vertrouwelijke cliëntinformatie.

Responsibilities

• Beoordeelt nieuwe aanmeldingen en checkt benodigde informatie.
• Registreert en verwerkt gegevens in administratieve systemen.
• Volgt voortgang van cliënten in het aanmeldtraject.
• Onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met verwijzers en zorgverleners.
• Informeert betrokkenen over aanmeldprocedures en online behandelondersteuning.
• Zorgt voor toewijzing van cliënten aan de juiste afdeling.
• Verwerkt gegevens met betrekking tot klinische opnames en interne overplaatsingen.

Skills

HBO-niveau

Administratieve processen

Privacywetgeving

Education

HBO-werk-en-denkniveau

Job description

Over de functie

Ben jij sterk in organiseren, houd je van afwisseling en weet je ook bij drukte het overzicht te bewaren? Als medewerker Zorgadministratie zorg jij ervoor dat nieuwe zorgvragen op de juiste plek terechtkomen en het aanmeldproces achter de schermen soepel verloopt. Als medewerker Zorgadministratie ben je een belangrijke schakel binnen het aanmeldproces van specialistische jeugd-GGZ. Vanaf het moment dat een nieuwe zorgvraag binnenkomt, zorg jij ervoor dat de administratieve afhandeling goed wordt geregeld. Je controleert gegevens, verwerkt documenten en houdt nauwlettend in de gaten welke stappen nog moeten worden gezet voordat een cliënt kan starten met een intake. Je hebt gedurende de dag contact met verschillende partijen. Zo beantwoord je vragen van verwijzers, cliënten en zorgprofessionals en zorg je ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt. Ook stem je binnengekomen aanmeldingen af met de triagist, zodat duidelijk is welke vervolgstappen nodig zijn en bij welke afdeling een cliënt het beste terechtkan. Naast de dagelijkse verwerking van aanmeldingen houd je je bezig met het actueel houden van wachtlijsten. Zie je dat ergens vertraging ontstaat of dat een proces niet optimaal verloopt? Dan trek je aan de bel en denk je mee over mogelijke oplossingen. Je krijgt daarmee niet alleen een uitvoerende, maar ook een signalerende rol binnen het team.

Functie-eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt inzicht in administratieve werkprocessen en weet hoe belangrijk een correcte registratie is.
• Je bent bekend met privacywetgeving en weet vertrouwelijke cliëntinformatie op een verantwoorde manier te behandelen.

Heb je al ervaring opgedaan binnen een zorgadministratie of de GGZ? Dan is dat mooi meegenomen!

Wat je gaat doen

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Je beoordeelt nieuwe aanmeldingen en controleert of alle benodigde informatie aanwezig is, zoals verwijsbrieven, indicaties en cliëntgegevens.
• Je registreert en verwerkt gegevens in de daarvoor bestemde administratieve systemen.
• Je houdt bij waar cliënten zich bevinden in het aanmeldtraject en zorgt dat de voortgang inzichtelijk blijft.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met verwijzers, cliënten en betrokken zorgverleners.
• Je informeert betrokkenen over de procedure rondom aanmeldingen en de mogelijkheden voor online behandelondersteuning.
• Je zorgt ervoor dat cliënten administratief bij de passende afdeling worden ondergebracht.
• Je verwerkt gegevens die betrekking hebben op klinische opnames en interne overplaatsingen.

Je werkt samen met drie directe collega's. Jullie verdelen de werkzaamheden, stemmen onderling af en vangen elkaars taken op wanneer dat nodig is.

De opdrachtgever

Je komt te werken bij een organisatie die zich volledig richt op de geestelijke gezondheidszorg voor kinderen en jongeren tot 18 jaar. Samen met hun gezinnen ontvangen zij ondersteuning bij uiteenlopende psychische en psychiatrische hulpvragen. De organisatie biedt hiervoor verschillende vormen van specialistische zorg, variërend van diagnostiek en poliklinische behandeling tot deeltijd- en klinische trajecten.

Binnen deze organisatie heeft het aanmeldpunt een centrale positie. Het is de plek waar nieuwe zorgvragen binnenkomen en waar de eerste administratieve stappen worden gezet richting passende hulpverlening. Een correcte verwerking en goede afstemming zijn daarbij essentieel.

De afdeling bestaat uit een klein team waarin collega's nauw met elkaar samenwerken. Door de korte lijnen is er veel onderling contact en kunnen werkzaamheden snel worden afgestemd. Er wordt verwacht dat je zelfstandig je verantwoordelijkheid neemt, maar je staat er nooit alleen voor. Juist door elkaar te ondersteunen, zorgen jullie ervoor dat het werk goed doorgaat en iedere aanmelding de juiste aandacht krijgt.

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Persoonlijke begeleiding

Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Leaseauto

Ons doel: in 2026 is elke rondrijdende Maandag auto elektrisch.

Maandag Academy

Groot aanbod van trainingen en cursussen.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag

Maandag is dé vacaturesite en detacheerder die gelooft in wat jij kunt en in alles wat je nog kunt worden. We kijken verder dan je cv en geven je de ruimte om het beste uit jezelf te halen. Zo ontstaan kansen die je misschien niet had zien aankomen, in werk dat past bij wie je bent en waar je naartoe wilt.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Je contactpersoon

Yoriko Kruyning

Talent Manager Zorg & Welzijn

De sollicitatieprocedure

Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag te werken.