Medewerker Wellness (12-20 uur)

landal; Arcen; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2477–2951 bruto/maand

25 vakantiedagen

Trainingen en opleidingen

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Pensioen Recreatie

Collectieve verzekeringen

Fietsplan

Gratis parkfaciliteiten

Job summary

Landal Klein Vink zoekt een Medewerker Wellness die gasten verwelkomt, reserveringen maakt voor sauna en behandelingen en de wellnessruimtes onderhoudt. Je weet gasten gerust te stellen en denkt mee over verbetering van de ervaring.

Je hebt een mbo-diploma in wellness, beauty of hospitality en ervaring in wellness/beauty. Nederlands spreken, Engels en Duits zijn pluspunten. Een fulltime dienstverband met on-site werktijden verwacht je in wisselende planningen.

Qualifications

• MBO-diploma in wellness, beauty of hospitality.
• Ervaring met wellness en beauty is een plus.
• Goede beheersing van Nederlands; Engels en Duits zijn een plus.

Responsibilities

• Ontvangen van gasten en zorgen voor een gastvrije sfeer.
• Reserveringen maken voor sauna en behandelingen, telefonisch en aan de balie.
• Reserveringen en gegevens invoeren in het systeem.
• Toezicht houden in sauna en fitness en gasten aanspreken waar nodig.
• Wellnessruimtes, sauna en fitness schoon en verzorgd houden.
• Vragen van gasten beantwoorden en issues oplossen.
• Meedenken over verbetering van wellness en gastbeleving.
• Informeren van gasten over behandelingen en mogelijkheden.

Skills

Gastvrijheid

Klantcontact

Reserveringen beheren

Nederlands (mondeling)

Engels

Duits

Servicegericht

Education

MBO-diploma wellness/beauty/hospitality

Tools

Reserveringssysteem

Job description

About the role:Bij Landal Klein Vink draait alles om ontspanning. In onze Spa & Wellness komen gasten tot rust, genieten ze van de sauna en boeken ze verschillende behandelingen. Als Medewerker Wellness zorg jij ervoor dat zij zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun verblijf.Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt hen, beantwoordt vragen en helpt bij het maken en verwerken van reserveringen voor de sauna en behandelingen. Ook houd je de wellnessruimtes, sauna en fitness netjes en let je erop dat alles veilig en volgens de afspraken verloopt.What will you do:Je ontvangt gasten en zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer.Je maakt reserveringen voor sauna en behandelingen, zowel telefonisch als aan de balie.Je verwerkt reserveringen en andere gegevens in het systeem.Je houdt toezicht in de sauna en fitness en spreekt gasten aan wanneer dat nodig is.Je zorgt ervoor dat de wellnessruimtes netjes, schoon en verzorgd blijven.Je beantwoordt vragen van gasten en helpt bij het oplossen van problemen.Je denkt mee over hoe we onze wellness en gastbeleving kunnen verbeteren.Je informeert gasten over behandelingen en andere mogelijkheden binnen de wellness.This is you:Je vindt het leuk om met mensen te werken en zorgt ervoor dat gasten zich op hun gemak voelen. Je bent representatief, servicegericht en kunt goed inspelen op verschillende situaties. Ervaring in wellness, beauty, hospitality of een vergelijkbare omgeving is mooi meegenomen.Verder:- Je hebt bij voorkeur een mbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van wellness, beauty of hospitality.- Je hebt ervaring met wellness en beauty.- Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Engels en Duits zijn een plus.- Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om in wisselende diensten, weekenden en vakanties te werken.Come work with us, as this is what we offer!Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Wordt jij onze nieuw collega, dan komt dit met alleen maar voordelen, zoals:Een contract binnen de recreatie cao.Een salaris tussen €2477 en €2951 bruto per maand*25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkhedenEen reiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV vergoedingDeelname aan het pensioenfonds RecreatieDiverse collectieve verzekeringenDeelname aan ons FietsplanGratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.Een gunstige personeelsboekingsregelingGratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.