Medewerker Wellness (12-20 uur)

Landal; Arcen; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioen Recreatiefonds

Verzekeringen

Fietsplan

Gratis parkfaciliteiten

Opleidingen

Job summary

Landal Klein Vink in Limburg biedt ontspanning en gastvrijheid in onze Spa & Wellness. Als Medewerker Wellness ontvang je gasten, beantwoordt vragen, maak en verwerk je reserveringen voor sauna en behandelingen, en bewaak je de netheid en veiligheid van de wellnessruimtes.

Je bent mbo-geschoold in wellness, beauty of hospitality, spreekt Nederlands en Engels is een plus; Duits is een plus. Je werkt flexibel in wisselende diensten en weekenden.

Qualifications

• MBO-diploma in wellness, beauty of hospitality.
• Ervaring in wellness en beauty is een pré.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands; Engels en/of Duits is een plus.

Responsibilities

• Ontvang gasten en creëer een gastvrije sfeer.
• Maak en verwerk reserveringen voor sauna en behandelingen.
• Houd wellnessruimtes, sauna en fitness schoon en veilig.
• Beantwoord vragen en los klantproblemen op.

Skills

Gastvrijheid

Servicegericht

Nederlands

Engels/Duits (plus)

Education

MBO-diploma wellness/beauty hospitality

Job description

Over de functie

Bij Landal Klein Vink draait alles om ontspanning. In onze Spa & Wellness komen gasten tot rust, genieten ze van de sauna en boeken ze verschillende behandelingen. Als Medewerker Wellness zorg jij ervoor dat zij zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun verblijf.

Over de functie

Bij Landal Klein Vink draait alles om ontspanning. In onze Spa & Wellness komen gasten tot rust, genieten ze van de sauna en boeken ze verschillende behandelingen. Als Medewerker Wellness zorg jij ervoor dat zij zich welkom voelen en optimaal kunnen genieten van hun verblijf.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt hen, beantwoordt vragen en helpt bij het maken en verwerken van reserveringen voor de sauna en behandelingen. Ook houd je de wellnessruimtes, sauna en fitness netjes en let je erop dat alles veilig en volgens de afspraken verloopt.

Dit ga je doen

• Je ontvangt gasten en zorgt voor een gastvrije en ontspannen sfeer.
• Je maakt reserveringen voor sauna en behandelingen, zowel telefonisch als aan de balie.
• Je verwerkt reserveringen en andere gegevens in het systeem.
• Je houdt toezicht in de sauna en fitness en spreekt gasten aan wanneer dat nodig is.
• Je zorgt ervoor dat de wellnessruimtes netjes, schoon en verzorgd blijven.
• Je beantwoordt vragen van gasten en helpt bij het oplossen van problemen.
• Je denkt mee over hoe we onze wellness en gastbeleving kunnen verbeteren.
• Je informeert gasten over behandelingen en andere mogelijkheden binnen de wellness.

Dit ben jij

Je vindt het leuk om met mensen te werken en zorgt ervoor dat gasten zich op hun gemak voelen. Je bent representatief, servicegericht en kunt goed inspelen op verschillende situaties. Ervaring in wellness, beauty, hospitality of een vergelijkbare omgeving is mooi meegenomen.

Verder

• Je hebt bij voorkeur een mbo-diploma, bijvoorbeeld in de richting van wellness, beauty of hospitality.
• Je hebt ervaring met wellness en beauty.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Engels en Duits zijn een plus.
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om in wisselende diensten, weekenden en vakanties te werken.

Dit bieden wij

Samen Zetten We Alles Op Alles Om Onze Gasten En Onze Collega’s Het Beste Te Bieden. Wordt Jij Onze Nieuw Collega, Dan Komt Dit Met Alleen Maar Voordelen, Zoals

• Een contract binnen de recreatie cao.
• Een salaris tussen €2477 en €2951 bruto per maand*
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV vergoeding
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie
• Diverse collectieve verzekeringen
• Deelname aan ons Fietsplan
• Gratis reis- en annuleringsverzekering voor jou en je gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling
• Gratis gebruik maken van onze parkfaciliteiten
• Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.