Medewerker Uitvaartcentrum Crematorium De Dieze (oproepkracht)

DELA; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto uurloon 15,50–21,87 €/uur

Vakantiegeld/toeslag 21,40%

Oproepovereenkomst zonder opkomstplich

Contract voor bepaalde tijd

Reiskostenvergoeding

Job summary

DELA in ’s-Hertogenbosch zoekt een medewerker uitvaartcentrum die nabestaanden welkom heet en gastvrij ondersteunt bij rouwbezoeken. Je bent het eerste gezicht voor bezoekers, wijst de weg en zorgt voor rust en zorgvuldige service.

Bij De Dieze richt je je op ontvangst en gastvrijheid tijdens rouwbezoeken en kun je ook worden ingezet voor horeca bij Sparrenburg in Rosmalen. Flexibiliteit, zorgvuldigheid en vriendelijke uitstraling zijn essentieel.

Qualifications

• Je bent minimaal 18 jaar.
• Flexibel inzetbaar op alle dagen van de week.
• Doordeweeks beschikbaar voor diensten van 16.00 tot 20.00 uur.
• In het weekend beschikbaar vanaf 11.00 uur.
• Bereid tot aanvullende horeca-inzet bij Sparrenburg in Rosmalen.
• Kun je met dienbladen lopen en staand/lopend werk prettig vinden.

Responsibilities

• Ontvang en begeleid nabestaanden en bezoekers.
• Zet koffie en thee klaar en verzorg deze tijdens het bezoek.
• Zorg dat de ontvangstruimte netjes en verzorgd blijft.
• Ruim na afloop op en maak alles klaar voor een volgend bezoek.
• Ondersteun horeca bij Sparrenburg indien ingezet.

Skills

Gastvrijheid

Servicegericht

Flexibel inzetbaar

Communicatief

Job description

Een warm welkom, koffie die klaarstaat en een verzorgde ruimte. Juist tijdens een rouwbezoek maken kleine dingen een groot verschil. Als medewerker uitvaartcentrum bij DELA in ’s-Hertogenbosch ontvang je nabestaanden die afscheid komen nemen van een dierbare. Je zorgt voor rust, aandacht en gastvrijheid. Je werkt voornamelijk bij crematorium De Dieze en kunt daarnaast worden ingezet voor horecawerkzaamheden bij crematorium Sparrenburg in Rosmalen. Ben jij flexibel beschikbaar en kun je op korte termijn beginnen? Wij zoeken een betrokken oproepkracht.

Wat je als medewerker uitvaartcentrum bij DELA doet…

…om nabestaanden een warm en persoonlijk welkom te geven.

Jij bent het eerste gezicht voor nabestaanden die voor een rouwbezoek naar ons uitvaartcentrum komen. Je ontvangt hen vriendelijk, wijst de weg en helpt bij vragen. Je voelt aan wanneer iemand behoefte heeft aan een praatje of juist aan rust.

Bij De Dieze richten jouw werkzaamheden zich op de ontvangst en gastvrijheid rondom rouwbezoeken. Je zorgt dat alles klaarstaat voordat de familie arriveert en houdt de omgeving netjes. Tijdens jouw dienst:

• Ontvang en begeleid je nabestaanden en bezoekers;
• Zet je koffie en thee klaar en verzorg je deze tijdens het bezoek;
• Vul je servies en benodigdheden aan;
• Zorg je dat de ontvangstruimte netjes en verzorgd blijft;
• Ruim je na afloop op en maak je alles klaar voor een volgend bezoek.

Daarnaast kun je worden ingezet in de horeca bij crematorium Sparrenburg in Rosmalen. Daar help je bij de ontvangst van gasten en het verzorgen van de catering rondom een afscheid. Je bereidt eten en drinken voor, serveert met dienbladen en ruimt na afloop op. Ook op deze locatie zorg je samen met je collega’s voor een warme en verzorgde ontvangst.

Wat je als medewerker uitvaartcentrum meebrengt…

…om met aandacht klaar te staan voor nabestaanden.

Je bent servicegericht en ziet wat er nodig is. Je blijft rustig, werkt zorgvuldig en voelt je prettig in een omgeving waar mensen verdriet hebben. Je begrijpt dat een vriendelijk gebaar veel kan betekenen. Verder:

• Ben je minimaal 18 jaar;
• Ben je flexibel inzetbaar op alle dagen van de week;
• Ben je voor rouwbezoeken bij De Dieze doordeweeks beschikbaar voor diensten van 16.00 tot 20.00 uur;
• Ben je in het weekend beschikbaar vanaf 11.00 uur;
• Sta je open voor aanvullende inzet in de horeca bij crematorium Sparrenburg in Rosmalen;
• Kun je met dienbladen lopen en vind je staand en lopend werk prettig;
• Kun je bij voorkeur per direct starten.

Je werkt op oproepbasis. Flexibele beschikbaarheid gedurende de week betekent dus niet dat je iedere dag werkt. Voor eventuele horecadiensten bij Sparrenburg stemmen we de werktijden en jouw beschikbaarheid met je af.

Bij DELA is iedereen welkom. We zijn benieuwd naar jouw talenten en wat jij meebrengt, ongeacht je achtergrond, geloof, gender of wie je liefhebt.

Wat je als medewerker uitvaartcentrum bij DELA krijgt…

…om betekenisvol werk te doen.

Je doet werk waarin jouw aandacht voor mensen direct van waarde is. Daarnaast krijg je:

• Een bruto uurloon tussen €15,50 en €21,87 per gewerkt uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Een toeslag van 21,40% per gewerkt uur voor vakantiegeld en vakantiedagen;
• Een oproepovereenkomst zonder opkomstplicht;
• Een contract voor bepaalde tijd;
• Een reiskostenvergoeding.

Wil jij met jouw gastvrijheid iets betekenen voor nabestaanden?

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact op met Alice Kroon, Team Manager, via 0616023267. Zij vertelt je graag meer over het werk en het team.

Aanvullende sollicitatievragen

1. Wat spreekt je aan in het ontvangen en begeleiden van nabestaanden tijdens rouwbezoeken?
2. Ben je doordeweeks beschikbaar voor diensten van 16.00 tot 20.00 uur? Geef aan op welke dagen.
3. Ben je op zaterdag en zondag beschikbaar vanaf 11.00 uur? Geef aan wat jouw mogelijkheden zijn.
4. Sta je open voor aanvullende horecawerkzaamheden bij crematorium Sparrenburg in Rosmalen? Geef aan wanneer je hiervoor beschikbaar bent.
5. Welke ervaring heb je met gastvrijheid, bediening of catering, en ben je gewend om met dienbladen te lopen?
6. Hoe ga je om met mensen die verdrietig en emotioneel zijn?
7. Ben je minimaal 18 jaar en vanaf welke datum kun je starten?