Medewerker Technical Sales Support

TRUMPF Nederland B.V.; Hengelo; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen

Job summary

TRUMPF Nederland B.V. zoekt een medewerker Technical Sales Support. Je behandelt technische en commerciële aftersales vraagstukken en bent het aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je adviesvaardigheden in Machine Tools en Laser Technologie komen hierbij goed van pas.

In een hecht team met specialisten draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en zorg je voor correcte registratie van oplossingen in de systemen. Een dienstverband met uitzicht op vaste aanstelling is mogelijk.

Qualifications

• Minimaal afgeronde MBO/HBO-opleiding, bij voorkeur werktuigbouwkunde.
• Technische en commerciële vaardigheden vereist.
• Goede Nederlands en Engels in woord en geschrift; Duits is een pré.

Responsibilities

• Je biedt klanten en collega’s oplossingen voor technische en commerciële aftersales vraagstukken.
• Je bent vraagbaak en geeft advies op het gebied van Machine Tools en Laser Technologie.
• Je verwerkt oplossingen correct in sales- en aftersales-systemen.

Skills

Technische vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Klantgericht

Oplossingsgericht

Education

MBO/HBO opleiding

Job description

As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?

Hoe dapper ben jij? Bij TRUMPF werk je aan technologie die de maakindustrie vooruithelpt. Als onafhankelijk familiebedrijf geven we je de ruimte en het vertrouwen om ideeën om te zetten in resultaat. Vanuit meer dan 70 locaties wereldwijd bouwen we samen aan de digitale fabriek van morgen.

Jouw rol

Als medewerker Technical Sales Support bij TRUMPF bied jij voor zowel onze klanten als jouw collega’s oplossingen voor technische en commerciële aftersales vraagstukken. Jij bent de vraagbaak en geeft met jouw technische kennis van onze producten, onze klanten het gevoel ècht goed geholpen te zijn. Je hebt een service gerichte instelling en je kunt met enthousiasme adviseren op het gebied van en Machine Tools en Laser Technologie.

Je bedient de klanten met commerciële en technische vragen, of het nu gaat om een uitbreiding van hun bestaande installatie, een onderhoudscontract of een scholing. Jij bent voor hen het aanspreekpunt voor aftersales. Het correct verwerken van de oplossingen in de sales en aftersales systemen is voor jou een vanzelfsprekendheid.

Jouw team

Je komt als medewerker Technical Sales Support terecht in een hecht team met technisch specialisten en salescollega’s. Het is een gemêleerd en hardwerkend team waarin iedereen zijn/haar eigen specialiteit heeft. Heb je een vraag? Dan helpen jouw collega’s je zonder twijfel op weg. Jouw manager geeft jou alle ruimte tot ontwikkeling en stimuleert zelfstandigheid.

Jouw profiel

• Je bent een gedreven en technisch geschoolde professional met goede technische en commerciële vaardigheden.
• Je beschikt minimaal over een afgeronde over MBO/HBO- opleiding, bij voorkeur werktuigbouwkunde, en je hebt aantoonbare affiniteit met techniek.
• Je bent vindingrijk in het bedenken van oplossingen en je bent in staat om vanuit verschillende perspectieven naar situaties te kijken.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift en kennis van Duits is een pré.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een bedrijfscultuur die openstaat voor nieuwe ideeën en oplossingen.
• 40 vakantiedagen.
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring.