Medewerker Sales & Relatiebeheer

Confina; Netherlands; Hybrid; EUR 44,000 - 56,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken 4 dagen kantoor + 1 dag

Fulltime salaris €3.937–€5.000 bruto/m

13e maand

25 vakantiedagen

Leaseauto mogelijk

Laptop

Loopbaan- en opleidingsmogelijkheden

Job summary

Confina zoekt een Medewerker Sales en Relatiebeheer die de schakel vormt tussen commerciële kansen en duurzame klantrelaties. Je beheert een eigen portfolio en werkt aan aanbestedingen en offertes, met focus op lange termijn groei binnen publieke en zakelijke klanten.

Je werkt hybride vanuit Drachten, met 24–32 uur per week als format, en rapporteert aan de Sales/Relatiebeheer afdeling. Het salaris ligt tussen €3.937 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring, met een volledige 13e

Qualifications

• Enige HBO+ werk- en denkniveau vereist.
• Aantoonbare commerciële ervaring en relatiebeheer.
• Ervaring met aanbestedingen en offertetrajecten is een pré.
• Affinity met softwareoplossingen en HR-processen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden op alle niveaus.

Responsibilities

• Actief bijdragen aan salestrajecten en offertes.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande en nieuwe klanten.
• Beheren en uitbreiden van klantenportfolio met focus op lange termijn.
• Klanten als eerste aanspreekpunt en zorg dragen voor soepele dienstverlening.
• Overleg met interne afdelingen bij vragen of escalaties.
• Organiseren en uitvoeren van halfjaarlijkse klantreviews.
• Adviseren van klanten over optimalisatie van ons HR-software soluties.
• Zorgdragen voor klanttevredenheid en contractcontinuïteit.

Job description

Als Medewerker Sales en Relatiebeheer bij Confina ben jij de schakel tussen commerciële kansen en duurzame klantrelaties. Jij weet de ambities van klanten te vertalen naar concrete oplossingen met onze software en speelt een actieve rol in zowel het binnenhalen van nieuwe business als het verder ontwikkelen van bestaande klanten.

Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportfolio van 15 tot 20 organisaties, voornamelijk binnen de publieke sector en in toenemende mate binnen de zakelijke markt. In deze rol combineer je relatiebeheer met een sterke focus op sales: je bent actief betrokken bij aanbestedingen en offertetrajecten en weet commerciële kansen om te zetten in resultaat.

Je zorgt ervoor dat klanten optimaal gebruikmaken van onze dienstverlening én dat de samenwerking soepel en professioneel verloopt. Daarbij ben je continu alert op mogelijkheden om de relatie te verdiepen en uit te breiden.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Actief bijdragen aan salestrajecten, waaronder aanbestedingen en het opstellen en opvolgen van offertes;
• Signaleren en benutten van commerciële kansen binnen zowel nieuwe als bestaande klanten;
• Beheren en verder uitbouwen van je klantenportfolio met focus op lange termijn relaties;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgen dat dienstverlening vlekkeloos verloopt;
• Proactief schakelen met interne afdelingen bij vragen, knelpunten of escalaties;
• Organiseren en uitvoeren van halfjaarlijkse klantreviews om samenwerking, prestaties en groeikansen te evalueren;
• Adviseren van klanten over optimalisatie en uitbreiding van het gebruik van onze oplossingen;
• Waarborgen van klanttevredenheid en contractcontinuïteit.

Wat breng je mee?

Wat jou succesvol maakt in deze rol is jouw commerciële drive gecombineerd met sterke relationele vaardigheden. Je bent proactief, oplossingsgericht en voelt je verantwoordelijk voor zowel klanttevredenheid als commerciële resultaten.

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, bedrijfskundige of HR-gerelateerde richting;
• Aantoonbare ervaring in een commerciële rol, accountmanagement of relatiebeheer;
• Ervaring met aanbestedingen en offertetrajecten is een sterke pré;
• Affiniteit met softwareoplossingen en bij voorkeur kennis van HR-processen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om te schakelen op verschillende niveaus;
• Ondernemende en resultaatgerichte instelling;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij jou?

Een rol waarin je echt tot je recht komt: uitdagend, afwisselend en vol kansen om jouw passie in te zetten. Je werkt binnen een open en informele cultuur, waar vertrouwen en vrijheid centraal staan. Je krijgt volop ruimte om eigen ideeën in te brengen, initiatieven te nemen en mooie resultaten neer te zetten. Bovendien staat er bij Confina een enthousiast en gedreven team klaar om samen met jou het verschil te maken.

Daarnaast bieden we je:

• De mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen én te delen met collega’s.
• Werken in een hecht en betrokken team waar samenwerking en kwaliteit vooropstaan.
• Een flexibele werkplek: hybride werken (4 dagen op kantoor in Drachten, 1 dag thuis).
• Ruime ontwikkelmogelijkheden, bijvoorbeeld via opleidingen of specialisaties.
• Een uitstekend bruto maandsalaris van €3.937,- tot €5.000,-, gebaseerd op een fulltime dienstverband, met ruimte voor bespreking afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties.
• Een volledige 13e maand.
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren.
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime).
• Een laptop en, indien je veel klantbezoeken doet, de mogelijkheid voor een leaseauto.
• Een zorgvuldig inwerktraject en goede begeleiding, zodat jij snel je plek vindt binnen het team.

Wie zijn wij?

Bij Confina maken we HR eenvoudiger met technologie van Youforce en Visma.net HRM/Payroll van Peple. Onze oplossingen zorgen voor geautomatiseerde administratieve processen, zodat bedrijven zich kunnen focussen op wat écht belangrijk is: het ondersteunen van mensen en het verbeteren van de maatschappij. We helpen organisaties om talent te ontwikkelen, nieuw personeel aan te trekken en de zorg voor medewerkers te verbeteren.

Onze waarden? Ondernemerschap, verantwoordelijkheid, samenwerking en fans creëren. We denken samen met onze Visma-partners altijd vooruit en zoeken naar innovatieve oplossingen, waarbij we ons inzetten voor een positieve impact op de samenleving. Diversiteit is voor ons vanzelfsprekend, en samenwerking is de sleutel tot succes.

Ik hoop dat ik je interesse heb gewekt. Laat je het ons weten op een manier die bij jou past?

Heb je nog vragen aan Confina als jouw potentiële werkgever? Dan kun je appen, mailen of bellen met Shanna via 06 – 59 11 50 96, [e-mail] of 0512-380709 (bereikbaar op maandag, woensdag en donderdag).

Goed om te weten: voorafgaand aan je indiensttreding doen we een referentiecheck en is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht.

Dennis Mulder is onze Operationeel manager en coördinator van het team Applicatiebeheer.

Werkplek
Drachten/Hybride

Specialisatie
Sales/Relatiebeheer

Type functie
Sales/Relatiebeheer

Formatieomvang
24– 32 uur