Medewerker Receptie (oproep) | Hooge-Werf

Werken bij Argos Zorggroep; Poortugaal, Rhoon; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Oproepovereenkomst

Salaris FWG 25

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 8.33%

Job summary

Argos Zorggroep zoekt een medewerker receptie aan Hooge-Werf in Poortugaal en Klepperwei in Rhoon. Je bent het eerste aanspreekpunt bij de balie, verwelkomt bezoekers en regelt post en pakketten.

De functie is op oproepovereenkomst voor bepaalde tijd. Het salaris volgt FWG 25 (€2.541,13 – €3.233,35 bruto bij een 36-urige werkweek). Er is vakantiegeld, eindejaarsuitkering en ORT-toeslag.

Qualifications

• MBO-2 niveau opleiding gericht op facilitaire dienstverlening.
• Enige jaren ervaring in receptie/frontoffice is gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden en discretie.

Responsibilities

• Ontvangen van bezoekers en verwijzen naar de juiste afdeling.
• Telefonische beantwoording en doorverbinden van vragen.
• Incidenteel beheer van post en pakketten en bijbehorende administratie.

Skills

Gastvrije houding

Klantenservice

Teamgericht

Education

MBO-2 niveau opleiding dienstverlening

Job description

Werken als medewerker receptie

Ook onderdeel worden van #teamnieuweenergie? Als medewerker receptie bij Argos Zorggroep ben jij het eerste gezicht van Hooge-Werf in Poortugaal en Klepperwei in Rhoon. Familie die op bezoek komt, een bewoner die even komt buurten, de koerier met een pakketje: iedereen begint bij jouw balie. Het zijn twee kleine huizen, dus na een paar diensten ken je de meeste mensen bij naam. Onze belofte:

• Jij zet de toon: hoe iemand binnenkomt, bepaalt hoe de rest van het bezoek voelt, en dat heb jij in handen;
• Twee huizen, dicht bij elkaar: je werkt bij Hooge-Werf in Poortugaal en Klepperwei in Rhoon, op een paar kilometer van elkaar;
• Afwisseling: telefoon, post, bezoekers en bestellingen lopen de hele dag door elkaar;
• Ruimte om te regelen: je bent het eerste aanspreekpunt op de receptie en pakt ook coördinerende taken op;

Wat bieden wij jou?

• Een oproepovereenkomst voor bepaalde tijd.
• Een salaris volgens salarisschaal FWG 25 CAO VVT van €2.541,13 tot €3.233,35 bruto bij een 36-urige werkweek (inschaling is afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau);
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering, met de keuze om dit maandelijks of periodiek te ontvangen;
• Onregelmatigheidstoeslag (ORT) van 22% tot 60% boven op je uurloon wanneer je 's avonds, 's nachts of in het weekend werkt;
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer;
• Via ons voordeelprogramma profiteer je van aantrekkelijke regelingen, zoals voordeel op een fiets, telefoon of sportabonnement;
• Ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen via de Argos Academie, meer dan 300 online trainingen via GoodHabitz en externe opleidingen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Jouw rol als medewerker receptie

Je ontvangt bezoekers aan de balie, wijst ze de weg en meldt ze aan bij de juiste afdeling. Je neemt de telefoon op en verbindt door naar de collega die de vraag kan beantwoorden. Bestellingen en pakketten neem je aan en breng je naar de juiste plek. Ook de inkomende en uitgaande post loopt via jou, met de administratie die daarbij hoort.

Dit ben jij

• Je beschikt over een MBO-2 niveau opleiding gericht op facilitaire dienstverlening en hebt enkele jaren ervaring;
• Je weet hoe de formele en informele communicatielijnen binnen de organisatie lopen en maakt hier op de juiste manier gebruik van;
• Je bent representatief, straalt gastvrijheid uit en staat bezoekers altijd vriendelijk te woord;
• Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.

Hier ga je aan de slag

De ouderenzorg verandert. Cliënten wonen steeds langer thuis, de zorgvraag wordt complexer en dat vraagt om een andere manier van werken. Daarom vernieuwen we steeds: in hoe we zorg verlenen, in hoe we technologie inzetten en in hoe we samenwerken. Zo gaan wij van ouderenzorg naar nieuwerezorg, en jij draagt daar straks aan bij. Of je nu direct met cliënten werkt of de organisatie van binnenuit versterkt: bij Argos Zorggroep heb je samen met 2.500 collega's de ruimte om hierover mee te denken en jezelf te ontwikkelen.

Dit doe je vanuit twee huizen:

• Hooge-Werf (Poortugaal): Hooge-Werf ligt aan het water, dichtbij de dorpskern van Poortugaal. Kleinschalig en gemoedelijk, een huis waar iedereen elkaar kent en collega's echt een team vormen. Goed bereikbaar met het OV, de fiets en de auto. Parkeren is gratis;
• Klepperwei (Rhoon): Klepperwei is het nieuwste en kleinste verpleeghuis van Argos Zorggroep. In dit dorpshuis met drie woonzorggroepen ken je iedereen bij naam: bewoners, families en collega's. Goed bereikbaar met het OV, de fiets en de auto. Parkeren is gratis.