Medewerker Production Support

DaklaPack; Netherlands; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw

Laptop en systeemtoegang

Job summary

DaklaPack zoekt een Production Supportmedewerker op locatie bij ons productieteam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor technische en operationele vragen, plaatst en verwerkt dagelijkse orders en haalt data uit databases om collega’s te informeren.

Je werkt samen in een hecht team, hebt basis SQL-kennis en affiniteit met hardware zoals scanners en printers, communiceert in Nederlands en Engels, en denkt mee over verbeteringen.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
• Basis SQL-kennis vereist of bereidheid dit te leren.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor technische en operationele vragen binnen onze productieomgeving.
• Plannen en verwerken dagelijkse orders en data uit databases ophalen en omzetten naar bruikbare informatie.
• Ondersteunen projectmanagement bij het configureren en testen van klantartikelen.
• Diagnose en oplossing van printer-/scannerproblemen, samenwerken bij hardnekkige issues.
• Ondersteuning bij verbeterings- en efficiëntie-initiatieven in productieprocessen.

Skills

Nederlands spreken

Engels spreken

SQL kennis

Databases

Printers/Scanners

Tools

SQL

Databases

Printers

Scanners

Job description

De DaklaPack Group groeit hard en onze cultuur is te omschrijven als trots, hands-on, professioneel en proactief. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste collega’s met passie aan innovatieve verpakkingsoplossingen voor klanten wereldwijd, met vestigingen in onder andere Europa, Zuid-Afrika, de Verenigde Staten en Azië.

We bestaan sinds 1975 en begonnen ooit met de handel in zakjes met een gripsluiting. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een bedrijf met o.a. eigen cleanrooms; een co-pack bedrijf, en een laboratorium voor diagnostiek. Ons werk speelt vandaag een rol bij o.a. Europese bevolkingsonderzoeken, zelftesten en bij NIPT. Dit draagt direct bij aan de gezondheid van duizenden mensen. Daar zijn we trots op.

We zijn een dynamische organisatie waar korte lijnen en aanpakken de norm zijn. We stoppen niet bij het kan niet, we zoeken altijd naar een oplossing. Als Production Support kom je terecht in een klein, hecht team dat nauw samenwerkt met collega’s, waar je gehoord wordt en de ruimte krijgt om door te groeien.

• Eerste aanspreekpunt voor technische en operationele vragen binnen onze productieomgeving.
• Je plaatst en verwerkt dagelijkse orders en haalt data op uit onze databases die je controleert en vertaalt naar bruikbare informatie voor collega’s.
• Je ondersteunt projectmanagement bij het configureren en testen van artikelen die voor klanten worden gebruikt.
• Je pakt printer- en scannerproblemen aan, van een snelle storing tot een terugkerend probleem waar je echt induikt. Kom je er niet in uit, dan schakel je met collega’s.
• Je bent technisch goed onderlegd en voelt je thuis in een omgeving met databases, software en hardware.
• Je hebt basis SQL kennis, of je bent bereid dit te leren.
• Affiniteit met hardware, zoals scanners en (label)printers is een pré.
• Je communiceert goed in zowel het Nederlands als het Engels.
• Je bent stressbestendig en werkt secuur.
• Je bent leergierig, nieuwe systemen of tools leer je snel eigen te maken.
• Je bent oplossingsgericht en denkt in kansen in plaats van problemen.
• Je bent technisch scherp en signaleert waar processen, systemen of werkwijzen slimmer en efficiënter kunnen.
• Je denkt proactief mee over verbeteringen en komt met praktische oplossingen.
• Je signaleert issues en verbetervoorstellen en stemt deze helder af met onze developers, zodat structurele problemen structureel worden opgelost.
• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid, maar zoekt ook actief de samenwerking op met collega’s wanneer dat nodig is.
• Een functie van 40 uur per week, op locatie bij ons productieteam
• Een team waarin samenwerking en korte lijnen centraal staan
• Ruimte voor eigen inbreng, jouw signalen worden serieus genomen
• Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het leren van nieuwe vaardigheden
• Een werkomgeving waar snel schakelen en doorpakken erbij hoort
• Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw
• Mogelijkheid tot een wekelijkse bootcamp met een personal trainer
• De juiste tools om je werk goed te doen, denk aan een eigen laptop en toegang tot onze systemen

Herken je jezelf in dit profiel en wil je onderdeel worden van ons Production Support team?

Reageren kan tot en met 31 augustus. De gesprekken volgen in de eerste week van september.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.