Medewerker klantenservice pt/ft

Werkenbijbabypark; Kesteren; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Babypark zoekt een klantgerichte medewerker klantenservice die klanten helpt met bestellingen, vragen en opmerkingen via telefoon, e-mail en social media. Je bent hét aanspreekpunt en zorgt voor snelle en vriendelijke afhandeling van elk contact.

De kandidaat beschikt over mbo-werk- en denkniveau en heeft bij voorkeur een klantgerichte opleiding. Beheersing van het Nederlands is vereist; Engels is een pré.

Qualifications

• Klantgerichtheid en servicegerichte instelling vereist.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.
• Enthousiasme, stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid.

Responsibilities

• Klanten helpen met bestellingen, vragen en opmerkingen via telefoon, e-mail en social media.
• Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van contacten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Oplossingsgerichtheid

Nederlands

Engels

Education

MBO-werk- en denkniveau

Klantgerichte opleiding (pré)

Job description

Werken bij Babypark

Zorg samen met Babypark voor een warme en zorgeloze start voor jonge gezinnen! Ben jij klantgericht, taalvaardig en haal je energie uit het oplossen van klantvragen? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! Word medewerker klantenservice bij Babypark en help klanten met bestellingen, vragen of opmerkingen – via telefoon, e-mail en social media. Jij bent hét aanspreekpunt dat zorgt voor tevreden klanten en een vlotte afhandeling van ieder contact.

Babypark is Europa’s grootste babywinkel en een snelgroeiend familiebedrijf. Met een heldere missie – een warme en zorgeloze start voor ouders en hun kinderen – maken wij dagelijks het verschil. Klantgerichtheid, betrouwbaarheid en persoonlijke ontwikkeling staan bij ons centraal. Samen zorgen we voor een uitstekende service én een positieve werkomgeving. Opleiding: Een mbo-werk- en denkniveau, opleiding in een klantgerichte richting is een pré., Kennis: Beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré, Communicatie: Goede communicatieve vaardigheden., Werkhouding: Enthousiasme, stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid.