Medewerker klantcontact & gastbeleving

Smaakverkenners; Deventer; On-site; EUR 16,531 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Gezellig team

Werkplek in Deventer

Verantwoordelijkheid nemen

Job summary

Smaakverkenners in Deventer zoekt een weekendmedewerker Klantcontact & Gastbeleving. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten in de winkel, ontvangt hen, beantwoordt vragen en helpt bij bestellingen.

Je verwerkt klantvragen administratief in ons systeem en zorgt dat achter de schermen alles soepel verloopt. Je werkt samen met collega’s van horeca, marketing, logistiek en sales, hebt oog voor gastbeleving en draagt bij aan een vriendelijke, proactieve service.

Qualifications

• Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk.
• Je kunt zelfstandig werken.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent beschikbaar op de weekenddagen.
• Affiniteit met horeca, eten en drinken.
• Ervaring met klantcontact, winkelwerk of administratie is gewenst.

Responsibilities

• Je ontvangt gasten in onze winkel in Deventer.
• Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Je helpt gasten met bestellingen, wijzigingen en andere verzoeken.
• Je verwerkt klantvragen en verzoeken administratief in ons systeem.
• Je schakelt met collega’s van horeca, marketing, logistiek en sales.
• Je zorgt er samen met het team voor dat iedere gast een fijne ervaring heeft.

Skills

Klantcontact

Communicatief

Zelfstandig werken

Nauwkeurig

Gastbeleving

Job description

Deventer | Weekendwerk | Smaakverkenners

Wij zoeken versterking voor de weekenddagen! Ben jij klantvriendelijk, gezellig en proactief? Houd je daarnaast van lekker eten, drinken en mensen blij maken? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als weekendmedewerker Klantcontact & Gastbeleving ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je ontvangt mensen in onze winkel in Deventer, helpt bij vragen en bestellingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel wordt afgehandeld.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt gasten in onze winkel in Deventer.
• Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Je helpt gasten met bestellingen, wijzigingen en andere verzoeken.
• Je verwerkt klantvragen en verzoeken administratief in ons systeem.
• Je schakelt met collega’s van horeca, marketing, logistiek en sales.
• Je zorgt er samen met het team voor dat iedere gast een fijne ervaring heeft.

Wie zoeken wij?

Je bent iemand die makkelijk contact maakt, overzicht houdt en graag dingen goed regelt. Je vindt het leuk om gasten te helpen en denkt actief mee wanneer er iets opgelost moet worden.

Daarnaast:

• ben je klantvriendelijk en communicatief sterk;
• kun je goed zelfstandig werken;
• werk je nauwkeurig en gestructureerd;
• ben je beschikbaar op de weekenddagen;
• heb je affiniteit met horeca, lekker eten en drinken;
• heb je bij voorkeur ervaring met klantcontact, winkelwerk of administratie.

Wat bieden wij?

• Een leuke en afwisselende weekendfunctie;
• Werken binnen een enthousiast en gezellig team;
• Een combinatie van gastcontact, klantenservice en administratie;
• Een werkplek midden in Deventer;
• Veel ruimte om mee te denken en verantwoordelijkheid te nemen;
• En natuurlijk: werken bij een organisatie die draait om ontdekken, proeven en genieten.

Locatie: Deventer

Solliciteren: Stuur je motivatie en cv naar [e-mail]