Medewerker Kindplanning & Klantcontact 24-28 uur in Vught

Kinderopvang Humanitas; Vught; Hybrid; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkeling en groei

Thuiswerkvergoeding

Eindejaarsuitkering 8%

Reiskostenvergoeding

Korting op uitjes en producten

JijTelt-shop toegang

Hartelijk Welkomdag

Job summary

Humankind in de Noord-Brabant zoekt een Medewerker Kindplanning & Klantcontact die ouders informeert, wensen verrijkt en oplossingen biedt voor gezinssituaties. Je onderhoudt contact met ouders, beheert planning en zorgt voor optimale bezetting van de kinderopvanglocatie.

Je bent commercieel ingesteld, kommuniceert vlot met verschillende mensen en werkt flexibel in een hybride werkomgeving. Het salaris volgens CAO Kinderopvang schaal 6 ligt tussen €2.681,- en €3.684,- bruto per maand bij een

Qualifications

• Klantgerichte en servicegerichte houding.
• Ervaring met planning en planningssystemen.
• Administratieve processen ervaring.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor ouders.
• Beheer van planning en planningssystemen.
• Zorgen voor optimale bezetting en klanttevredenheid.
• Informeren en adviseren van ouders over mogelijkheden.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatieve vaardigheden

Administratieve processen

Planning en planningssystemen

Prioriteiten stellen

Job description

Waar een vraag is, zie jij mogelijkheden. Jij krijgt energie van puzzelen, plannen én het helpen van mensen. Als Medewerker Kindplanning & Klantcontact ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor ouders. Je luistert naar hun wensen, denkt mee en zoekt naar de best passende oplossing voor hun gezin.
Wat jou écht bijzonder maakt? Jij krijgt mensen in beweging. Door jouw manier van communiceren weet je ouders mee te nemen, vertrouwen te geven en mogelijkheden inzichtelijk te maken. Je bent commercieel ingesteld, ziet kansen waar anderen obstakels zien en durft het gesprek aan te gaan om tot de beste oplossing te komen.
Samen met je collega's zorg je voor tevreden ouders, blije kinderen en een optimale bezetting. Ben jij iemand die met oprechte aandacht, overtuigingskracht en een positieve instelling mensen in beweging krijgt? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Zo ben jij. Van nature.

• Klant- en servicegericht.
• Geduldig en respectvol.
• Communiceert gemakkelijk met allerlei mensen.
• Kennis van en ervaring met administratieve processen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met planning en planningssystemen.
• Je organiseert taken en werkzaamheden en stelt prioriteiten.

Aangenaam. Wij zijn Humankind

Wij zijn vernieuwers met een droom. Een kind dat opgroeit tot een krachtige volwassene, maakt onze wereld mooier. Daarom hebben wij maar één doel: optimale groei en bloei van ieder kind. We staan open voor verschillen, zijn nieuwsgierig naar elkaar en leren elke dag bij. Zo bieden we kinderen een veilige basis om op te bloeien tot krachtige volwassenen. Jij kunt daarbij helpen. Met jouw passie, inzichten en jouw hart voor kinderen. Want jij telt!

Wij bieden jou

Betekenisvol werk bij een maatschappelijke aanbieder van kinderopvang. Onze organisatie staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid, veerkracht en vindingrijkheid. Naast een professioneel team waarin jij het verschil kunt maken, bieden wij:

• Aandacht voor jouw eigen ontwikkeling en groei als mens én professional.
• Een salaris in Schaal 6, CAO Kinderopvang, tussen € 2681,- en € 3684,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Hybride werken. Je ontvangt van ons een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.
• Eindejaarsuitkering (8%) en een nette reiskostenvergoeding.
• Korting op diverse uitjes en producten kijk hier.
• Toegang tot je eigen JijTelt-shop, waar je met jouw punten de keuze hebt uit allerlei handige of mooie verwennerijen.
• Een gedegen en vooral leuk inwerkprogramma. Met onder andere een super toffe Hartelijk Welkomdag om jou als nieuwe collega welkom te heten binnen onze organisatie.

En uiteraard de allerleukste collega’s!

Werk dat echt voldoening geeft, in een gezellig, enthousiast en gedreven team. Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe ouders, onze klanten. Jij kent iedereen en iedereen kent jou: ouders, vestigingsmanagers, medewerkers personeelsplanning, pedagogisch professionals en het regiomanagement.

• Een uitdagende functie in een top team.
• Gedegen inwerkprogramma.
• Allerlei opleidingen/trainingen om jouw talenten te ontwikkelen en versterken.
• Korting op diverse uitjes en producten kijk hier.
• Salaris volgens de CAO Kinderopvang schaal 6, je salaris ligt tussen de € 2.681,- en € 3.684,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
• Eindejaarsuitkering (8%).

En de allerleukste collega’s!

Jij telt!

We leren je graag kennen. Want jouw talent telt! Waar krijg jij energie van, waar ben je goed in en wat zijn je(werk)wensen en ambities? Dat bespreken we graag.Heb je vragen? Bel Nynke Heemskerk op 0658986775.

Sollicitatieproces

• Reactie
  Na ontvangst van je gegevens ontvang je een automatische bevestiging. Na de selectie nemen we contact met je op.

• Kennismaking
  Hebben we een match dan nodigt de recruiter je uit voor een eerste kennismaking. We kijken er naar uit je te ontmoeten en je werkwensen te bespreken

  1e gesprekken zijn gepland op: Dinsdag 17 November in de middag

• Tweede gesprek
  Ben je nog steeds enthousiast? Dan plannen we een tweede (arbeidsvoorwaarden) gesprek. Ook een assessment kan deel uitmaken van het traject.

  2e gesprekken zijn gepland op: Donderdag 26 November in de middag.

• Contract
  Zijn de werkafspraken gemaakt, dan ontvang je een uitnodiging om je verdere gegevens aan te leveren en je contract te tekenen.
• Jij Telt!
  Je leidinggevende houdt contact. En digitaal regelen we de administratieve details. Je maatje maakt je wegwijs. Van harte welkom bij Humankind. Jij Telt!