Medewerker Kindplanning & Klantcontact

Kinderopvang Humanitas; Weert; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Part time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantietoeslag 8%

Zorgverzekering bijdrage

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelmogelijkheden

Hartelijk Welkomdag

Korting op uitjes

Jij Telt-shop

Leuke collega’s

Job summary

Humankind zoekt een medewerker Kindplanning & Klantcontact die ouders, locaties en collega’s verbindt en zorgt voor de beste opvang voor ieder kind. Je start de dag met een overzicht van bezetting en openstaande vragen en onderhoudt contact met ouders via telefoon, mail en Teams. Je verwerkt wijzigingen en informeert alle betrokkenen nauwkeurig.

Standplaats Weert, 20 uur per week. Salaris volgens cao Kinderopvang schaal 6, met winstdeling en ontwikkelmogelijkheden.

Qualifications

• Klantgerichtheid en servicegerichtheid.
• Ervaring met planning en overzicht houden bij vele werving.
• Goede communicatieve vaardigheden via telefoon, mail en Teams.

Responsibilities

• Zorgen voor afstemming tussen ouders, locaties en collega’s.
• Beheren van bezetting en openstaande opvangvragen.
• Communiceren met ouders, vestigingsmanagers en pedagogisch professionals en doorvoeren van wijzigingen.

Skills

klantgericht

planning

communicatief sterk

flexibel

teamwork

Job description

Achter iedere opvangvraag zit een kind, een gezin en een verhaal. Ben jij sterk in plannen, communiceren en het vinden van oplossingen? Als medewerker Kindplanning & Klantcontact zorg jij ervoor dat ouders kunnen rekenen op passende opvang en draag je bij aan de optimale groei en bloei van ieder kind.

Zo ben jij. Van nature.

Als medewerker Kindplanning & Klantcontact ben jij de verbindende schakel tussen ouders, locaties en collega’s. Met jouw overzicht, betrokkenheid en oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat vraag en aanbod samenkomen.

Je start je dag met een overzicht van de actuele bezetting, openstaande opvangvragen en lopende acties. Gedurende de dag heb je contact met ouders, vestigingsmanagers, pedagogisch professionals en collega’s via telefoon, mail en Teams. Je verwerkt wijzigingen, denkt mee over passende oplossingen en zorgt ervoor dat alle betrokkenen goed geïnformeerd zijn. Geen dag is hetzelfde, maar één ding blijft altijd centraal staan: het creëren van de beste opvangplek voor ieder kind. Zo maak jij iedere dag het verschil en draag je bij aan onze missie: optimale groei en bloei van ieder kind.

Dit past bij jou

• Je bent klantgericht, servicegericht en communicatief sterk; je vindt het leuk om mensen verder te helpen.
• Je hebt ervaring met planning, werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt.
• Je bent zelfstandig, flexibel en werkt graag samen.

Aangenaam. Wij zijn Humankind

Wij zijn vernieuwers met een droom. Een kind dat opgroeit tot een krachtige volwassene, maakt onze wereld mooier. Daarom hebben we maar één doel: optimale groei en bloei van ieder kind. Jij kunt ons daarbij helpen. Met jouw passie, jouw inzichten en jouw hart voor kinderen. Want Jij Telt!

Wij bieden jou

Onze naam staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid, veerkracht en vindingrijkheid. Werken bij Humankind betekent dat je volop de kans krijgt om je vakinhoudelijk én persoonlijk te ontwikkelen. Initiatief wordt toegejuicht, zodat jij samen met kinderen, collega’s en andere betrokkenen kunt bijdragen aan hun toekomst.

• Een afwisselende functie in een levendige omgeving voor 20 uur per week. De indeling van je uren stemmen we samen af, zodat jouw werk goed past bij je leven. Je standplaats is Weert.
• Salaris volgens de cao Kinderopvang, schaal 6: tussen € 2.681 en € 3.684,- bruto per maand bij een 36‑urige werkweek. We starten met een jaarcontract en hebben de duidelijke intentie om dit bij goed functioneren om te zetten naar een vast dienstverband.
• Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van 8%, een bijdrage aan je zorgverzekering en een nette reiskostenvergoeding.
• Volop ontwikkelmogelijkheden, in je vak en als mens, met (online) trainingen, kenniskringen en studiedagen om jouw talent verder te ontdekken en te ontwikkelen.
• Een gedegen en vooral leuk inwerkprogramma, met onder andere een supertoffe Hartelijk Welkomdag om jou als nieuwe collega te verwelkomen.
• Korting op diverse uitjes en producten.
• Toegang tot je eigen Jij Telt‑shop, waar je met punten kunt kiezen uit handige of mooie verwennerijen.
• En natuurlijk: de allerleukste collega’s!

Jij telt!

We leren je graag kennen. Want jouw talent telt! Waar krijg jij energie van, waar ben je goed in en wat zijn je(werk)wensen en ambities? Dat bespreken we graag, neem gerust contact op met onze Recruiter Melanie Knoups via tel nummer 06-49502438 of via mailadres [e-mail]

Word jij onze nieuwe collega? Dan ontmoeten we je graag tijdens één van de gespreksmomenten: 12 oktober (13.00 - 17.00 uur), 14 oktober (13.30 - 17.00 uur) of 16 oktober (09.00 - 13.00 uur).

Sollicitatieproces

• Reactie
  Na ontvangst van je gegevens ontvang je een automatische bevestiging. Na de selectie nemen we contact met je op.
• Kennismaking
  Hebben we een match dan nodigt de recruiter je uit voor een eerste kennismaking. We kijken er naar uit je te ontmoeten en je werkwensen te bespreken
• Tweede gesprek
  Ben je nog steeds enthousiast? Dan plannen we een tweede (arbeidsvoorwaarden) gesprek. Ook een assessment kan deel uitmaken van het traject.
• Contract
  Zijn de werkafspraken gemaakt, dan ontvang je een uitnodiging om je verdere gegevens aan te leveren en je contract te tekenen.
• Jij Telt!
  Je leidinggevende houdt contact. En digitaal regelen we de administratieve details. Je maatje maakt je wegwijs. Van harte welkom bij Humankind. Jij Telt!