Medewerker Kassa & Service Amersfoort (6 tot 12 uur/week)

Praxis; Amersfoort; On-site; EUR 28,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

2,43% feestdagentoeslag

20% personeelskorting

Flexibele werktijden

Praxis Academy trainingen

Gezellig en behulpzaam team

Job summary

Praxis in Nederland zoekt een klantgerichte medewerker die zorgt voor een positieve winkelervaring. Je behandelt retouren, reserveringen en kassa-transacties terwijl je klanten vriendelijk te woord staat. Je bewaakt het overzicht bij de balie en biedt extra hulp waar nodig, met een collegiaal en proactief team.

Je werkt in een dynamische winkelomgeving en draagt bij aan een nette, georganiseerde servicezone, met aandacht voor klanten en collega’s. Flexibiliteit in avonden en weekenden is gewenst.

Qualifications

• Klantgerichte service en vriendelijk communiceren.
• Proactieve houding en eigen initiatief.
• Goede communicatie en samenwerkingsvermogen.

Responsibilities

• Persoonlijke klantenbenadering, afhandelen van retouren en reserveringen, en kassabetalingen.
• Balieoverzicht bewaken en ondersteuning waar nodig.
• Zorg voor een nette en georganiseerde servicehoek in teamverband.

Skills

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Goede communicatieve vaardigheden

Schakelen met klanten en collega’s

Flexibiliteit (avond/weekend)

Affiniteit met klussen of tuinieren

Job description

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat. Je staat klanten vriendelijk te woord, handelt retouren en reserveringen af en verwerkt betalingen bij de kassa. Je bewaakt het overzicht bij de balie en springt bij zodra ergens extra hulp nodig is. Samen met je collega’s zorg je voor een net en georganiseerd servicegebied en een prettige winkelervaring.

Wat kom je brengen?

• Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen;
• Je hebt een proactieve houding en ziet werk liggen zonder dat iemand het hoeft te vragen;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je kunt makkelijk schakelen met klanten én collega’s;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook ’s avonds of in het weekend;
• Affiniteit met klussen of tuinieren is een pluspunt, maar geen vereiste.

Wat krijg je bij ons?

• Een salaris in schaal C (€ 2.476 – € 2.803 bij 38 uur p/w, conform de CAO doe-het-zelfbranche);
• Maandelijks ontvang je 2,43% feestdagentoeslag, bovenop je salaris;
• Flexibele werktijden die passen bij jouw situatie;
• 20% personeelskorting op bijna alle producten;
• Een plek in een gezellig en behulpzaam team;
• Mogelijkheden voor vakopleidingen en trainingen via de Praxis Academy;
• Een organisatie waar ideeën niet verdwijnen in een ideeënbox.

Doorgroeimogelijkheden

Bij Praxis krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Via de Praxis Academy kun je interne trainingen en vakopleidingen volgen om jezelf te specialiseren in een bepaald productgebied óf door te groeien naar de functie van Senior medewerker verkoopondersteuning. Ook kun je via duale trajecten een mbo- of hbo-opleiding volgen.

Over Praxis

Praxis maakt al sinds 1978 klussen makkelijker voor iedereen. Met ruim 180 winkels en zo’n 3.500 collega’s helpen we klanten met producten, tips en advies. We staan voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn, ongeacht achtergrond, leeftijd, gender, cultuur of oriëntatie. We geloven in openheid, positiviteit en aanpakken. Of je nu veel of weinig ervaring hebt: je wordt onderdeel van een team waar we elkaar helpen, samen leren en samen verderkomen.

Voor ieders veiligheid maken we bij sollicitaties standaard gebruik van het FAD-register (fraudepreventie in de retail).

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat. Je staat klanten vriendelijk te woord, handelt retouren en reserveringen af en verwerkt betalingen bij de kassa. Je bewaakt het overzicht bij de balie en springt bij zodra ergens extra hulp nodig is. Samen met je collega’s zorg je voor een net en georganiseerd servicegebied en een prettige winkelervaring.

Wat kom je brengen?

• Je bent klantgericht en vindt het leuk om mensen te helpen;
• Je hebt een proactieve houding en ziet werk liggen zonder dat iemand het hoeft te vragen;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je kunt makkelijk schakelen met klanten én collega’s;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook ’s avonds of in het weekend;
• Affiniteit met klussen of tuinieren is een pluspunt, maar geen vereiste.

Wat krijg je bij ons?

• Een salaris in schaal C (€ 2.476 – € 2.803 bij 38 uur p/w, conform de CAO doe-het-zelfbranche);
• Maandelijks ontvang je 2,43% feestdagentoeslag, bovenop je salaris;
• Flexibele werktijden die passen bij jouw situatie;
• 20% personeelskorting op bijna alle producten;
• Een plek in een gezellig en behulpzaam team;
• Mogelijkheden voor vakopleidingen en trainingen via de Praxis Academy;
• Een organisatie waar ideeën niet verdwijnen in een ideeënbox;

Doorgroeimogelijkheden

Bij Praxis krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Via de Praxis Academy kun je interne trainingen en vakopleidingen volgen om jezelf te specialiseren in een bepaald productgebied óf door te groeien naar de functie van Senior medewerker verkoopondersteuning. Ook kun je via duale trajecten een mbo- of hbo-opleiding volgen.