Medewerker Heffen

Multiselectpubliek; Oosterwolde; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Part time

Job summary

Multiselectpubliek in Friesland zoekt een Medewerker Heffen om gemeentelijke belastingaanslagen te controleren en te muteren. Je verwerkt mutaties zoals verhuizingen en waterverbruik en ondersteunt bij aanslagoplegging.

Daarnaast controleer je aangiftes en vrijstellingen, voer je leegstandscontroles uit en neem je bij onduidelijkheden contact op met inwoners. Je beantwoordt eenvoudige vragen per telefoon en e-mail en zorgt voor duidelijke, klantgerichte uitleg.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van heffen.
• Opleiding Heffingsambtenaar Lokale Overheid of daaraan verwant.
• Beschikbaarheid van 24 uur per week en minimaal één dag op locatie in Oosterwolde.

Responsibilities

• Muteren en controleren van gegevens die invloed hebben op de aanslag.
• Verwerken van VMU en diftarledigingen en ondersteunen bij aanslagoplegging.
• Beantwoorden van eenvoudige vragen van inwoners via telefoon en e-mail en zorgen voor duidelijke, klantgerichte uitleg.

Skills

Klantcontact

Communicatie

Nauwkeurigheid

Education

Opleiding Heffingsambtenaar Lokale Overheid of verwant

Tools

PinkRoccade Civision Heffen

Job description

Als Medewerker Heffen zorg je ervoor dat de gegevens achter gemeentelijke belastingaanslagen kloppen. Je muteert en controleert informatie die invloed heeft op de belastingheffing. Denk hierbij aan verhuizingen, waterverbruik en registraties rondom afval, zoals het aantal ledigingen en het aantal kilo's afval.

Je verwerkt daarnaast de VMU en niet-toewijsbare diftarledigingen en ondersteunt bij de reguliere en tussentijdse aanslagoplegging. Ook controleer je aangiftes, verminderingen en vrijstellingen en voer je leegstandscontroles uit.

Wanneer gegevens niet duidelijk of volledig zijn, zoek je dit verder uit. Dat kan bijvoorbeeld gaan om adressen van erven of andere mutaties die van invloed zijn op de aanslag. Waar nodig neem je hierover contact op met inwoners.

Ook ben je bereikbaar voor eenvoudige vragen van inwoners via telefoon en e-mail. Je kunt uitleggen hoe zaken in elkaar zitten en zorgt ervoor dat vragen correct en klantgericht worden afgehandeld.

• 3 jaar werkervaring op het gebied van heffen en beschikt over de opleiding Heffingsambtenaar Lokale Overheid of een daaraan verwante opleiding.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het belastingpakket PinkRoccade Civision Heffen.
• Je bent voor 24 uur per week beschikbaar en kunt minimaal één dag per week op locatie in Oosterwolde werken.