Medewerker Garantieafdeling Automotive

NLD AAG Alliance Automotive Services B.V.; Ede; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding €0,21/km

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Alliance Automotive Academy trainingen

Job summary

Alliance Automotive Group in Ede zoekt een Medewerker Garantieafdeling Automotive die technisch onderzoek combineert met nauwkeurige administratie. Je beoordeelt inkomende garantie- en claimaanvragen, controleert documenten en facturen en schakelt direct met leveranciers.

Je werkt met SAP, Topdesk en Office en gebruikt Platforms zoals Parts360 en Partslink24. De rol vraagt mbo-opleiding autotechniek of gelijkwaardige ervaring, rijbewijs B en beschikbaarheid van 36–40 uur.

Qualifications

• Afronde mbo-opleiding (eerste) automonteur of gelijkwaardig door ervaring.
• Relevante rijbewerkent als vereist.
• Beschikbaar 36–40 uur per week, bij voorkeur fulltime.

Responsibilities

• Checken & Beoordelen: controleer of alle onderdelen en papieren aanwezig zijn.
• Technisch Onderzoek: achterhaal de oorzaak van een defect.
• Rapporteren: schrijven van duidelijke verslaglegging.
• Verbeteren: deel patronen met Productmanagement.
• Logistiek & Administratie: afhandeling en verzending in het systeem.

Skills

Rijbewijs B

SAP

Topdesk

Microsoft Office

Education

MBO-opleiding automonteur

Tools

Parts360

Partslink24

Job description

Medewerker Garantieafdeling Automotive in Ede Geef je carrière een boost en start als Medewerker Garantieafdeling Automotive bij Alliance Automotive Group. Interesse? Lees dan verder! Alliance Automotive Group in de Benelux is op zoek naar een in de hedendaagse Automotive geïnteresseerde collega die op de garantieafdeling te Ede samen met het garantieteam de garantie en claimaanvragen beoordeeld en verwerkt.

Wat ga je doen?

Houd jij van afwisseling en krijg je energie van een proces dat tot in de puntjes klopt? Als Medewerker Garantie combineer je technisch onderzoek met een strakke administratie. Geen dag is hetzelfde! Jij beoordeelt de binnenkomende aanvragen kritisch. Je checkt of alle documenten en facturen kloppen en schakelt direct met leveranciers. Je werkt met moderne systemen zoals SAP, Topdesk en Microsoft Office, en duikt in handige portalen zoals Parts360 en Partslink24. Kortom: een veelzijdige rol waarin je echt het verschil maakt!

Jouw uitdagende verantwoordelijkheden:

• Checken & Beoordelen: Je controleert of alle onderdelen en papieren aanwezig zijn.
• Technisch Onderzoek: Je gaat op zoek naar de oorzaak van een defect. Waarom werkt het niet? Jij vindt het uit!
• Rapporteren: Je schrijft heldere verslagen over jouw technische bevindingen.
• Verbeteren: Zie je patronen in defecten? Dan deel je dit direct met Productmanagement om onze kwaliteit nog hoger te maken.
• Logistiek & Administratie: Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling in het systeem en maakt pakketten verzendklaar.

Wat doet de Garantieafdeling

De Garantieafdeling is onderdeel van Alliance Automotive en biedt ondersteuning aan de van de PartsPoint vestigingen bij het beoordelen van mogelijke falen van het product of het verkeerd gebruik/monteren van het product. Bij de Garantieafdeling in Ede komen de artikelen terecht die eventueel in aanmerking komen voor garantie. Deze worden op basis van bepaalde criteria beoordeeld en deze bevindingen worden in een rapport vastgelegd.

Wat wij vragen?

• Een afgeronde mbo-opleiding (eerste) automonteur of gelijkwaardig door ervaring;
• Een rijbewijs B;
• Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar maar in overleg is 36 uur ook mogelijk.

Wat bieden wij?

• Impact en autonomie: Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid en een cruciale rol in het succes van AAG.
• Salaris en extra's: Een passend salaris met 8% vakantiegeld, een reiskostenvergoeding van € 0,21 per km en een goede pensioenregeling.
• Vrije tijd en zekerheid: 25 vakantiedagen per jaar, een collectieve ziektekostenverzekering en een aantrekkelijke spaarregeling.
• Groei en ontwikkeling: Volop kansen via de Alliance Automotive Academy met toegang tot ruim 150 trainingen en diverse certificeringen.
• Gezondheid en vitaliteit: Toegang tot ons vitaliteitsprogramma inclusief een lease e-bike regeling, Fiscfree, OpenUp en korting op je sportschoolabonnement.
• Hecht en professioneel team: Werken in een nuchtere, groeiende onderneming met 2.700 gemotiveerde collega’s en een team waar humor de ruimte krijgt.

AAG conducts its business without regard to sex, race, creed, color, religion, marital status, national origin, citizenship status, age, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, disability or any other protected characteristic

Since 1928, GPC has set the standards for performance and value for our customers and our stakeholders. Today, we’re proud to say we’re the largest global auto parts network and a leading industrial parts distributor, one that offers rewarding careers that combine small company feel with a global scale. Our strengths are in the relationships we build and the value we deliver by merging local expertise with a global force.