Medewerker Dienstverlening

Vluchtelingenwerk; Barneveld; On-site; EUR 37,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

IkB / Individueel keuzebudget

Loopbaanbudget

Pensioenopbouw

Laptop en telefoon

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

VluchtelingenWerk Nederland zoekt een Medewerker Dienstverlening voor Barneveld. Je begeleidt statushouders samen met het team en vrijwilligers, en ondersteunt de teamleider bij praktische zaken zoals tolken en administratief beheer.

Je werkt nauw samen met vrijwilligers, bewaakt de dienstverlening, en zorgt voor een heldere informatievoorziening. Een flexibele, stressbestendige houding is vereist in deze dynamische omgeving.

Qualifications

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met dienstverlening aan vluchtelingen, asielzoekers en nieuwkomers.
• Kennis van huisvesting en gezinshereniging.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Een flexibele instelling en een hands on mentaliteit.
• Bij voorkeur ingewerkt zijn in de relevante werkprocessen VluchtelingenWerk Nederland.
• Stressbestendig en kunnen werken in een omgeving met meerdere zaken tegelijk.

Responsibilities

• Begeleiden van statushouders op de locatie Barneveld samen met het team en vrijwilligers.
• Ondersteunen van de teamleider bij praktische zaken rondom tolken, facilitair beheer en administratieve processen.
• Ondersteunen van vrijwilligers bij maatschappelijke spreekuren en begeleiding, en snel schakelen bij vragen.
• Zorgen voor informatievoorziening aan vrijwilligers en deelnemen aan overleg.
• Zorgen voor kwaliteitsbewaking van geboden diensten door vrijwilligers en rapporteren aan de teamleider.
• Zorgen voor een goede administratie in het volgsysteem.

Skills

MBO+ niveau

Dienstverlening aan vluchtelingen

Mondelinge en schriftelijke uitdrukk.

Flexibele instelling

Hands-on mentaliteit

Stressbestendig

Education

MBO+ of hoger

Job description

VluchtelingenWerk Nederland zet zich in voor de belangen van vluchtelingen en asielzoekers, vanaf hun eerste stap in Nederland tot aan volledige integratie. Met een netwerk van duizenden vrijwilligers en honderden betaalde medewerkers beschermen we de rechten van vluchtelingen en bieden we persoonlijke steun, belangenbehartiging en juridische begeleiding. Wil je hieraan bijdragen vanuit jouw expertise? Dat kan!

Wat draag je bij?

Als Medewerker Dienstverlening draag je bij aan onze missie door de huisvesting en maatschappelijke begeleiding te begeleiden van een groep statushouders in Barneveld. Dit doe je samen met de teamleiders van de locatie en een aantal bevlogen vrijwilligers.

Wat ga je doen?

• Op de locatie Barneveld zorg je samen met het team voor de begeleiding van statushouders die nieuw in de gemeenten komen wonen.
• Je ondersteunt de teamleider bij de praktische zaken rondom de tolken, facilitaire zaken, administratieve zaken en de kwaliteit van de MB.
• Je ondersteunt de vrijwilligers bij de maatschappelijk spreekuren en de begeleiding en schakelt snel bij vragen, je weet waar je informatie kunt vinden.
• Je zorgt voor de informatievoorziening aan vrijwilligers, bewaakt de uitvoering van overleggen en neemt hieraan deel.
• Je bewaakt de kwaliteit van de geboden diensten door vrijwilligers, signaleert mogelijke problemen en rapporteert hierover aan de teamleider.
• Je zorgt voor een goede administratie in ons volgsysteem.

Wat neem je mee?

• Minimaal MBO+ werk en denkniveau.
• Kennis van en ervaring met betrekking tot dienstverlening aan vluchtelingen, asielzoekers en nieuwkomers op een breed terrein.
• Kennis van en affiniteit met de genoemde dienstverlening, met name huisvesting en gezinshereniging.
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
• Een flexibele instelling en een hands on mentaliteit.
• Bij voorkeur ingewerkt zijn in de relevante werkprocessen VluchtelingenWerk Nederland.
• Stressbestendig zijn en kunnen werken in een omgeving waar diverse zaken zich tegelijk aandienen.

Wat bieden wij jou?

Je helpt mee aan een menswaardige opvang en een sterke basis voor de toekomst van vluchtelingen in Nederland. Verder krijg je:

• Salaris tussen € 3.298 en € 4.832 bruto per maand op basis van 36 uur (schaal 7 van de cao Sociaal Werk).
• Contractduur van 6 maanden, in verband met ziektevervanging.
• Individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto maandsalaris.
• Loopbaanbudget van 1,5% van je bruto maandsalaris.
• Pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
• Laptop en mobiele telefoon.
• Reiskostenvergoeding.
• Thuiswerkvergoeding.

Voor inhoudelijke vragen kan er contact opgenomen worden met Maaike Stolte, Regiomanager, 0619946740 via of [e-mail]

Na de sluitingsdatum wordt de vacature offline gehaald, houdt hier rekening mee mocht je de vacature voor jezelf willen bewaren. De VOG-aanvraag is onderdeel van de indiensttreding en een referentiecheck mogelijk afhankelijk van de functie.

VluchtelingenWerk als inclusieve organisatie

Wij hechten waarde aan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid en moedigen iedereen aan om te solliciteren ongeacht achtergrond. Wij vinden het belangrijk om onze doelgroep te betrekken en een kans te geven voor een betaalde baan binnen onze organisatie. Mensen met een vluchtachtergrond worden daarom van harte uitgenodigd om te solliciteren.