Medewerker Customer Service

LGI Netherlands; Ruurlo; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CAO-salaris conform

Vakantiedagen conform CAO

Bene(FIT)s@LGI programma

Fijne werksfeer

Résumé du poste

LGI Netherlands bv zoekt een allround medewerker die het aanspreekpunt is voor klanten en interne afdelingen. Je werkt in een team van collega’s en stuurt de planning aan voor zowel nationale als internationale opdrachten en verzorgt de statusupdates en afspraken met opdrachtgevers.

Je hebt minimaal mbo/hbo-opleiding, bent vloeiend in Nederlands en Engels en hebt kennis van het Office-pakket. Een positieve, proactieve en flexibele instelling is gewenst in een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Minimaal mbo/hbo-niveau vereist door opleiding en/of werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Flexibel en kan zowel zelfstandig als in teamverband functioneren.

Responsabilités

• Het plan gereedmaken van orders ten behoeve van Assemblage, Planning en Warehouse.
• Aanspreekpunt voor in- en externe klanten (internationaal) over orderstatus en vragen t.a.v. orderafhandeling.
• Zorgen voor complete planning binnen het Teneso-netwerk, zowel inter- als nationaal.
• Verzorgen van statusupdates van orders naar opdrachtgevers.
• Voorbereiden van orders ten behoeve van facturatie.
• maken van afspraken met klanten.

Connaissances

MS Office

Taalvaardigheden NL/EN

Teamwork/ zelfstandigheid

Formation

MBO/HBO niveau

Outils

MS Office

Description du poste

Ben jij de duizendpoot en “spin in het web” waar wij naar op zoek zijn? Dan komen we graag met jou in contact !

LGI Technical Logistics is gespecialiseerd in de logistieke dienstverlening tot op gebruikerslocatie van kwetsbare apparatuur in Europa. Wij bieden onze opdrachtgevers een totaalconcept aan van pré- installatie tot warehousing, retourenlogistiek en installatie- on site tot gebruikers instructie.

Veel van de werkzaamheden bij LGI Technical Logistics, beginnen en eindigen bij de afdeling Customer Service. Door uitbreiding van de werkzaamheden op deze afdeling, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega. Je gaat werken binnen een team dat bestaat uit 9 collega’s en werkt daarnaast zeer nauw samen met de afdelingen Assemblage, Planning en Warehouse. Het betreft een fulltime functie (32 – 40 uur).

• Het plan gereed maken van orders t.b.v. de afdelingen Assemblage, Planning en Warehouse;
• Je bent het aanspreekpunt voor in- en externe klanten (ook internationaal) inzake de status van de opdrachten en overige vragen m.b.t orderafhandeling;
• Je verzorgt samen met je collega’s de complete planning binnen ons inter- en nationale Teneso netwerk;
• Het verzorgen van de status updates van orders naar de diverse opdrachtgevers;
• Het voorbereiden van orders t.b.v. de facturatie;
• Het maken van afspraken met klanten.
• Je hebt minimaal mbo/hbo-niveau, verkregen door opleiding e/o werkervaring in een gelijkwaardige functie;
• Je spreekt Nederlands en Engels;
• Kennis van de Franse taal is mooi meegenomen!
• Aantoonbare kennis van het officepakket;
• Je bent flexibel en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband goed te functioneren;
• Je overziet het grote geheel en bent niet gauw uit het veld geslagen;
• Je durft je mening te geven;
• Je bent enthousiast, proactief en daadkrachtig;
• Je bent sociaal en communicatief vaardig;
• Last but not least..., je neemt vrolijkheid, positiviteit en humor met je me!
• Een salaris conform CAO en op basis van opleiding en ervaring;
• Een fijne werksfeer en een prettige werkomgeving;
• Vakantiedagen conform CAO;
• Deelname aan het Bene(FIT)s@LGI programma;

Dit zijn wij

LGI Nederland bv is een logistieke dienstverlener. Als onderdeel van de Elanders group uit Zweden zijn wij wereldwijd sterk vertegenwoordigd en is er ruimte om te ontwikkelen en te groeien samen met onze klanten. Wij zijn de dienstverlener op alle vlakken van de supply chain en zijn sterk in de afhandeling van zee- en luchtvrachtzendingen over de hele wereld. Daarnaast zijn wij een dynamische speler op het gebied van contract logistiek. Met focus op sectoren Electronics, Healthcare en Lifestyle, biedt LGI Netherlands bv een brede productportfolio, alles met een personal touch!

Wil je graag werken bij een snelgroeiend bedrijf met een informele en inspirerende werksfeer? Dan zijn wij hard op zoek naar jou!

Goed om te weten: LGI Netherlands bv vraagt aan alle medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)