Medewerker Crematorium Ockenburgh (24-28 uur)

Coöperatie DELA; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

DELA Academy

Vitaliteitsbudget

Bijzondere dagen

Job summary

Coöperatie DELA zoekt een medewerker crematorium in Den Haag. Je verzorgt de bereiding en uitservering van horecaproducten na afloop van een afscheidsdienst en bedient AV- en media-apparatuur voor de dienst.

Je ontvangt en begeleidt nabestaanden, begeleidt het crematieproces en adviseert/verkoopt herinneringsproducten tijdens de memento-afspraak. Een contract voor onbepaalde tijd wordt aangeboden voor 24 of 28 uur per week, met extra voordelen zoals pensioen en vitaliteitsbudget.

Qualifications

• Klantgerichtheid en stressbestendigheid zijn essentieel.
• Probleemoplossend vermogen en snel schakelen tussen taken.
• Open staan voor feedback en continue ontwikkeling van jezelf en het team.

Responsibilities

• Bereiden en uitserveren van horecaproducten na afloop van een afscheidsdienst.
• Bedienen van audiovisuele apparatuur en vooraf voorbereiden van media.
• Ontvangen en begeleiden van nabestaanden en gasten bij de dienst.
• Begeleiden en verzorgen van het crematieproces.
• Adviseren en verkopen van herinneringsproducten tijdens de memento-afspraak.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Probleemoplossend

Teamwork

Feedbackgericht

Job description

Wat je als medewerker crematorium bij DELA doet…

…om nabestaanden gastvrijheid te laten ervaren.

• Je verzorgt de bereiding en uitservering van horecaproducten aan gasten na afloop van een afscheidsdienst;
• Je bedient de audiovisuele apparatuur tijdens een afscheidsdienst en bereid de audiovisuele media voor voorafgaand aan de dienst;
• Je ontvangt en begeleidt nabestaanden en gasten bij het rouwbezoek en bij aanvang van de afscheidsdienst;
• Je begeleidt en verzorgt het crematieproces van een overledene (al dan niet in het bijzijn van nabestaanden);
• Je adviseert en verkoopt herinneringsproducten aan nabestaanden tijdens de memento afspraak.

Wat we van jou als medewerker crematorium bij DELA wensen…

… om samen met ons betrokken team in Den Haag aan de slag te gaan.

Door jouw klantgerichte instelling weet jij hoe jeervoor kunt zorgen dat nabestaanden zich direct op hun gemak voelen. Het is belangrijk dat je kan presteren onder tijdsdruk of bij tegenslag en dat je snel kunt schakelen tussen taken, situaties en gedrag. We verwachten dat je in staat bent om probleemoplossend te werken. Door open te staan voor het ontvangen en geven van feedback werk je continue aan ontwikkeling van jezelf, het team en DELA. Bij DELA vinden we leren en presteren heel belangrijk, het maakt onderdeel uit van onze jaarplannen en elk individu en team is hier actief mee bezig. Dit houd in dat je continue met het team en leidinggevende in gesprek bent over jouw bijdrage aan het gezamenlijke resultaat. Je bent daarbij eigenaar van jouw eigen bijdrage en ontwikkeling.

De functie van medewerker crematorium bij DELA past bij jou als:

• Het krijgen van een maandrooster, waarbij je de definitieve werktijden 1 dag van tevoren krijgt, past bij jouw persoonlijke situatie;
• We je 5 dagen per week kunnen inplannen op het rooster. De diensten op het rooster liggen tussen 9:00 uur 's ochtends en 21:00 uur 's avonds;
• Je graag gestructureerd te werk gaat;
• Het is een pré als je affiniteit hebt met administratieve werkzaamheden;
• Jouw focus ligt op het ontzorgen van nabestaanden door op de achtergrond taken uit te voeren;
• Je bereid bent om te werken van maandag t/m zaterdag, op feestdagen en af en toe op zondag;
• Je in de omgeving van Den Haag woont.

Wat je als medewerker crematorium bij DELA krijgt…

… om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen.

DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk. Samen met het team zorg je er elke dag opnieuw voor dat gasten een warm welkom ervaren vanuit het crematorium team in Den Haag. Samen met jouw leidinggevende ben je continu in gesprek over jouw persoonlijke ontwikkeling.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.708 en € 3.791 op basis van een fulltime werkweek van 40 uur. Inschaling hangt af van jouw kennis en ervaring;
• Direct een contract voor onbepaalde tijd voor 24 or 28 uur per week;
• Een Individueel Keuze Budget van 20,25% bovenop jouw maandsalaris;
• Een jaarlijks vitaliteitsbudget van € 750 bruto;
• Twee bijzondere dagen: de DELA 'helemaal voor jezelf-dag' en 'helemaal voor een ander-dag';
• Een pensioenregeling en korting op DELA-verzekeringen;
• Opleidingsmogelijkheden via de DELA Academy;
• Een reiskostenvergoeding en aandacht voor een goede werk-privébalans.

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Thomas van Steenstraten (locatiemanager) via [phone].