Medewerker Commercieel Klantcontact – Alkmaar

Advitas; Netherlands; A distancia; EUR 31.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pensioenregeling

25 vakantiedagen

Wft-certificaten-ontwikkeling

Descripción de la vacante

Advitas zoekt een Medewerker Commercieel Klantcontact in Alkmaar. Je onderhoudt telefonisch en per e-mail contact met klanten en verzekeringsmaatschappijen, beantwoordt vragen en stelt offertes op rondom uitvaart- en overlijdensrisicoverzekeringen.

24–40 uur per week, met mogelijkheden tot doorontwikkeling tot Vermogen of Schade adviseur. Het salaris bedraagt €2.600–€3.000 bruto per maand bij een 40-urige werkweek en er is een goede pensioenregeling plus 25 vakantiedagen.

Formación

• Sterk in klantcontact en vertaalt behoeften naar passende oplossingen.
• Signaleert commerciële kansen en benut deze proactief.
• Neemt initiatief, denkt vooruit en schakelt snel in een dynamische omgeving.

Responsabilidades

• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Beantwoorden van klantvragen over lopende verzekeringen en polissen.
• Voeren van telefonische gesprekken met klanten over hun verzekeringsbehoeften.
• Opstellen van offertes en voorstellen naar aanleiding van klantgesprekken.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen tijdens klantcontact.
• Afhandelen van binnengekomen post en administratieve werkzaamheden.
• Klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling bij complexe vragen.
• Onderhoudsgesprekken voeren met bestaande klanten over uitvaart- of overlijdensrisicoverzekeringen.
• Mogelijkheden in kaart brengen voor afsluiten van nieuwe of aanvullende producten.

Conocimientos

Klantcontact

Commerciële vaardigheden

Initiatief tonen

Digitale systemen

Klantgerichtheid

Descripción del empleo

Home » Medewerker Commercieel Klantcontact – Alkmaar

Medewerker Commercieel Klantcontact – Alkmaar

Word jij onze nieuwe collega?

Over de vacature.

Advitas is financieel expert op het gebied van vermogensadvies, hypotheken, pensioenen en schadeverzekeringen (particulier en zakelijk). Met ruim 500.000 klanten door heel Nederland werken we dagelijks aan duurzame relaties en passende financiële oplossingen. Ons team bestaat uit enthousiaste specialisten, waarbij samenwerken, kennisdeling en impactvol adviseren centraal staan.

• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met klanten en verzekeringsmaatschappijen.
• Beantwoorden van klantvragen over lopende verzekeringen, zoals het stopzetten van polissen, aanvragen van jaaropgaves en opvragen van polisbladen bij verzekeraars.
• Voeren van telefonische gesprekken met klanten over hun verzekeringsbehoeften.
• Opstellen van offertes en voorstellen naar aanleiding van klantgesprekken, met name op het gebied van uitvaartverzekeringen en overlijdensrisicoverzekeringen.
• Signaleren en benutten van commerciële kansen tijdens klantcontact.
• Afhandelen van binnenkomende post en administratieve werkzaamheden (in samenwerking met collega’s).
• Klanten doorverwijzen naar de juiste afdeling of contactpersoon bij complexe vragen.
• Onderhoudsgesprekken voeren met bestaande klanten over hun uitvaart of overlijdensrisicoverzekeringen.
• Mogelijkheden in kaart brengen voor klanten voor het afsluiten van nieuwe of aanvullende producten.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een afwisselende baan in een betrokken, informeel en hecht team.
• Een bruto maand salaris van €2.600,- tot €3.000,- op basis van 40 uur.
• Een goede pensioenregeling.
• 25 vakantiedagen om op te laden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het behalen van Wft-certificaten.
• De kans om jezelf zowel commercieel als inhoudelijk te ontwikkelen binnen een groeiend en innovatief bedrijf.
• Mogelijkheid om door te groeien als Vermogen of Schade adviseur.

Wat zoeken wij in jou?

• Je bent sterk in klantcontact en vertaalt behoeften naar passende oplossingen.
• Je signaleert commerciële kansen en weet deze op een natuurlijke manier te benutten.
• Je neemt initiatief, denkt vooruit en schakelt snel in een dynamische omgeving.
• Je werkt efficiënt met digitale systemen en houdt overzicht in een afwisselende werkdag.
• Je bent energiek, resultaatgericht en voelt je thuis in een commerciële setting.
• Je bent gemotiveerd om Wft-certificaten te behalen of hebt deze al.
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar.

Jouw vaardigheden

• Je bent klantgericht en vriendelijk.
• Je luistert actief naar klanten en weet in te spelen op hun behoeften.
• Je herkent commerciële kansen en benut deze op een klantgerichte manier.
• Je bent overtuigend en resultaatgericht met oog voor klanttevredenheid.
• Je gaat werken in o.a. Elements.

Waarom kiezen voor Advitas?

Bij Advitas werken we onafhankelijk, wat ons de vrijheid geeft om altijd het beste voor onze klanten te kiezen. We focussen op innovatie, samenwerking en persoonlijke groei. Hier ben je geen nummer, maar een gewaardeerd onderdeel van een hecht team. Nog verder benieuwd naar Advitas? Lees hier meer over wat wij doen en waar wij voor staan.

Liever eerst een vraag stellen? Neem contact op met Sanderijn Pastors via 072 -303 48 25 of [e-mail]