Senior binnendienst medewerker makelaardij

Vijfvinkel Trossèl Makelaars; Dordrecht; On-site; EUR 27,000 - 40,000; Full time

Job summary

Vijfvinkel Trossèl Makelaars in Dordrecht zoekt een ervaren binnendienstmedewerker die het vak kent, overzicht houdt en verantwoordelijkheid neemt voor een goed georganiseerde binnendienst.

Je werkt actief mee op de binnendienst en speelt een belangrijke rol in dagelijkse organisatie, kwaliteitsbewaking en afstemming met notarissen en klanten.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in de binnendienst van een makelaarskantoor.
• Gedegen kennis van het verkoopproces en bijbehorende dossierwerkzaamheden.
• Voldoende ervaring om zelfstandig te werken en collega’s inhoudelijk te ondersteunen.
• Overzicht, nauwkeurigheid en gevoel voor prioriteiten.
• Professionele communicatie met klanten.
• Praktische instelling: werk zien en oppakken.
• Liefde voor de makelaardij en plezier in het vak.

Responsibilities

• Zelfstandig begeleiden en bewaken van verkoop- en aankoopdossiers.
• Opstellen en controleren van koopovereenkomsten.
• Woningaanmeldingen, correspondentie en contact met notarissen.
• Overzicht houden over binnendienst en prioriteiten stellen.
• Dossiers compleet houden en afspraken opvolgen.
• Collega’s ondersteunen en kennis overdragen.
• Samen met makelaars zorgen dat binnendienst en buitendienst goed op elkaar aansluiten.
• Meedenken over slimmere werkprocessen en workflows.

Skills

Binnendienstervaring

Verkoopproces kennis

Nauwkeurigheid

Prioriteiten

Communicatie

Teamspeler

Verbindingsvermogen

Job description

Vijfvinkel Trossèl is een sterk en persoonlijk makelaarskantoor in Dordrecht. We hebben een enthousiast team, veel mooie opdrachten en een stevige positie in de lokale markt. Voor onze binnendienst zoeken we bewust een ervaren collega die het vak kent, overzicht houdt en mede verantwoordelijkheid wil nemen voor een goed georganiseerde binnendienst.

Je werkt actief mee in de binnendienst, maar krijgt daarnaast een belangrijke rol in de dagelijkse organisatie en het bewaken van kwaliteit.

Denk aan:

• zelfstandig begeleiden en bewaken van verkoop- en aankoopdossiers;
• opstellen en controleren van koopovereenkomsten;
• woningaanmeldingen, correspondentie en contact met notarissen;
• overzicht houden over wat er op de binnendienst ligt en prioriteiten stellen;
• bewaken dat dossiers compleet zijn en afspraken worden opgevolgd;
• collega’s ondersteunen en kennis overdragen;
• jonge collega’s helpen groeien in hun vak;
• samen met de makelaars zorgen dat de binnen- en buitendienst goed op elkaar aansluiten;
• meedenken over slimmere werkprocessen en verdere inrichting van onze workflows.

Je hoeft niet overal de baas over te zijn. We vinden het vooral vooral belangrijk dat je iemand bent die ziet wat nodig is, verantwoordelijkheid pakt, rust en structuur brengt.

Voor deze functie is ervaring echt belangrijk.

Je hebt:

• aantoonbare ervaring in de binnendienst van een makelaarskantoor;
• goede kennis van het verkoopproces en bijbehorende dossierwerkzaamheden;
• voldoende ervaring om zelfstandig te werken en collega’s inhoudelijk te ondersteunen;
• overzicht, nauwkeurigheid en gevoel voor prioriteiten;
• een prettige en professionele manier van communiceren met klanten;
• een praktische instelling: je ziet werk en pakt het op;
• liefde voor de makelaardij en plezier in het vak.

Daarnaast ben je vooral een verbinder. Je helpt collega’s vooruit, brengt rust en werkt graag samen. Je hoeft niet op de voorgrond te staan, maar hebt wel natuurlijk gezag en durft verantwoordelijkheid te nemen. Geen haantjesgedrag, wel betrokkenheid, overzicht en oog voor het team én de klant.

Ervaring met Realworks is een grote pré.

Natuurlijk snappen we dat je graag wilt weten wat je sowieso van ons kunt verwachten. Komt ‘ie:

• Een zelfstandige en afwisselende functie voor 32-40 uur per week.
• Een salaris passend bij jouw ervaring en de verantwoordelijkheid die je kunt dragen.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling.
• Ruimte om mee te denken over hoe we de dagelijkse binnendienst nóg slimmer en sterker kunnen organiseren.
• Een informele werkomgeving met korte lijnen en een betrokken team.

Deze vacature is nadrukkelijk bedoeld voor iemand met relevante ervaring binnen de makelaardij. Ben je toe aan een volgende stap waarin je niet alleen uitvoert, maar ook overzicht houdt, collega’s ondersteunt en verantwoordelijkheid draagt? Dan zien we je snel!