Medewerker acceptatie

Promovendum; Dordrecht; Hybrid; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken: thuis én op kantoor

Korting op verzekeringen en hypotheek-

Kleine lunch/fruit op kantoor

Job summary

Promovendum zoekt een analytische medewerker acceptatie die verzekeringsaanvragen en wijzigingen beoordeelt. Je zoekt proactief naar ontbrekende informatie en bepaalt het risicoprofiel.

Je krijgt een uitgebreid inwerktraject en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, inclusief naar Schade of Onderzoek. Er is een hybride werkomgeving met kantoor in Dordrecht en uitstekende voorzieningen.

Qualifications

• Analytisch en onderzoekend vermogen om risico’s te beoordelen.
• Sterke Nederlandse taalvaardigheid in woord en schrift.
• Klantcommunicatie via telefoon en e-mail.
• Geen onmiddellijke verzekeringskennis? Wij leren het vak.

Responsibilities

• Beoordeel verzekeringsaanvragen en wijzigingen volgens acceptatierichtlijnen.
• Analyseer risico’s en neem beslissingen over aanvragen.
• Zoek ontbrekende informatie op bij klanten.
• Verwerk aanvragen en wijzigingen in het administratiesysteem.
• Overleg met collega’s bij complexe aanvragen en meld fraude/onderzoek als nodig.

Skills

Analytisch denken

Onderzoekend

Klantgericht communicatie

Nederlands sterk"

Education

MBO niveau 4 of HBO-diploma

Job description

Ben jij analytisch sterk, onderzoekend en help je klanten graag met heldere antwoorden? Wil je alles leren over het beoordelen van verzekeringsaanvragen? Dan is deze functie als medewerker acceptatie bij Promovendum een mooie volgende stap.

Als medewerker acceptatie beoordeel je verzekeringsaanvragen en wijzigingen. Is een mantelzorgwoning meeverzekerd? Voldoet een autoalarm aan de eisen? Of is er extra informatie nodig over een schadeverleden? Jij zoekt het uit, beoordeelt het risico en zorgt ervoor dat klanten en collega’s weten waar ze aan toe zijn.

Als medewerker acceptatie kun je rekenen op:

• Een goed inwerktraject, ook als je nog geen ervaring hebt in de verzekeringswereld
• Doorgroeimogelijkheden binnen jouw vakgebied of naar andere afdelingen, zoals Schade of Onderzoek
• Een divers en gezellig team dat jou graag op weg helpt
• Je beoordeelt verzekeringsaanvragen en wijzigingen volgens onze acceptatierichtlijnen
• Je analyseert risico’s en neemt een beslissing over de aanvraag
• Je neemt via telefoon of e-mail contact op met klanten als je extra informatie nodig hebt
• Je verwerkt aanvragen en wijzigingen in ons administratiesysteem
• Je overlegt met collega’s over complexe aanvragen
• Bij twijfel over informatie schakel je met de afdeling Fraude/Onderzoek
• Je denkt mee over mogelijkheden om onze processen te verbeteren
• Een mbo niveau 4- of hbo-diploma?
• Interesse in financiële dienstverlening en verzekeringen?
• Een analytische en onderzoekende instelling?
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal?
• Nog geen ervaring als verzekeringsacceptant? Geen probleem, wij leren je graag het vak.

Nog geen verzekeringskennis?

Geen probleem. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject waarin je onze systemen, verzekeringsvoorwaarden en werkwijze leert kennen. Ook bieden we opleidingen en helpen we je bij het behalen van je Wft Schade-certificaat als je dit nog niet hebt.

Dan ben je verzekerd van:

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur en Goede Vrijdag vrij
• Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen Promovendum
• Hybride werken: thuis én op kantoor
• Korting op onze verzekeringen en hypotheekadvies
• Een werkplek op 10 minuten van het treinstation en het centrum van Dordrecht
• Gratis fruit en een lekkere lunch voor een klein prijsje

Klaar om je analytische talent in te zetten?

Solliciteer en ontdek hoe leuk het is om risico’s te beoordelen, klanten verder te helpen en jezelf te ontwikkelen binnen de verzekeringswereld bij Promovendum.