Manager Vers & Service: Leiderschap & Klantbeleving

Albert Heijn Group; Lelystad; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Gouden bonuskaart voor korting

Vakantiegeld

Zondagtoeslag

Trainingen en opleidingen

Albert Heijn Deals

Job summary

Albert Heijn zoekt een Manager Vers & Service om het face- en servicebeleid te versterken. Je leidt en coacht het team, bevordert een open en gezellige werksfeer en bewaakt de klantbeleving in de winkel.

Je werkt nauw samen met het supermarktteam en operationeel management, en begeleidt shiftleiders en servicemedewerkers in gedrag en performance.

De functie biedt doorgroeimogelijkheden, trainingen en een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 opleiding en affiniteit met retail.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen zijn vereist.
• Affiniteit met technologie en digitale tools wordt ondersteund.
• Pozitieve invloed op een gezellige en open werksfeer is belangrijk.
• Hoge energie, flexibiliteit en doorzettingsvermogen worden verwacht.

Responsibilities

• Leidinggeven aan de vers- en serviceafdeling in samenwerking met store management.
• Coachen van shiftleiders en servicemedewerkers en beoordelingsgesprekken voeren.
• Zorgen voor een prettige winkelervaring en een open werksfeer.
• Aangeven van gedragsverwachtingen en stimuleren van samenwerking.
• Ondersteunen bij operationele en klantgevoelige situaties.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Affiniteit met technologie

Teamspirit

Flexibiliteit

Energie

Education

MBO-4 opleiding

Job description

Albert Heijn zoekt een Manager Vers & Service om het face- en servicebeleid te versterken. Je leidt en coacht het team, bevordert een open en gezellige werksfeer en bewaakt de klantbeleving in de winkel.

Je werkt nauw samen met het supermarktteam en operationeel management, en begeleidt shiftleiders en servicemedewerkers in gedrag en performance.

De functie biedt doorgroeimogelijkheden, trainingen en een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.