Manager Vers & Service

Albert Heijn; Lelystad; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Gouden bonuskaart

Zondagtoeslag

Vakantiegeld

Trainingen en opleidingen

Albert Heijn Deals

Korting op merken

Job summary

Albert Heijn Lelystad zoekt een Manager Vers & Service. Je bent hét gezicht van de vers- en serviceafdeling en werkt samen met de supermarktmanager en de Manager Operatie aan een optimale winkelervaring voor klanten.

Je bouwt een sterk team op, coacht shiftleiders en servicemedewerkers, voert beoordelingsgesprekken en zorgt voor een open, gezellige werksfeer met duidelijke kaders en servicegerichtheid.

Qualifications

• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Een mbo 4-niveau opleiding afgerond.
• Flexibele en energieke houding.

Responsibilities

• Begeleiden en coachen van shiftleiders en servicemedewerkers.
• Zorgen voor een prettige winkelervaring voor klanten.
• Aansturing van de vers- en serviceafdeling in samenwerking met de supermarktmanager en operationeel verantwoordelijke.
• Zorgen voor duidelijke communicatie en teamontwikkeling.

Skills

Leiderschap

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Team coaching

Education

MBO 4-niveau opleiding

Tools

Digitale tools

Job description

In de winkel. In elke winkel zijn er verschillende functies en er is er altijd wel één die het beste bij jou past. Je kunt bijvoorbeeld klanten adviseren, ze helpen met het vinden van producten of de winkel op orde houden. Bij Albert Heijn willen we ons werk altijd op de allerbeste manier doen en onze klanten optimaal helpen. Dus als jij van lekker eten en drinken houdt en graag anderen helpt, dan is werken bij Albert Heijn iets voor jou!

Wat betekent dit voor jou?

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Als Manager Vers & Service ben je hét gezicht van de vers- en serviceafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel.

Maar dat is niet alles: als Manager Vers & Service ben je ook verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team. Je bent een voorbeeld voor de Shiftleiders en Servicemedewerkers. Zo help je hen om te gaan met verschillende klantsituaties, coach je hen op gedrag en voer je beoordelingsgesprekken. Jouw doel is het creëren van een open en fijne werksfeer waar hard werken samengaat met plezier en gezelligheid.

En wat krijg je ervoor terug?

• Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
• Een goed salaris
• Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld en een toeslag op zondag
• Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
• En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
• Affiniteit met technologie en digitale tools
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Zie jij jezelf werken in een dynamische wereld waarin je iedere dag van grote toegevoegde waarde bent?

Deze functie wordt aangeboden door een zelfstandig ondernemer (franchise winkel). De arbeidsvoorwaarden en het selectieproces kunnen afwijken van die van Albert Heijn B.V..