Manager servicelijn mkb accountancy

Moore DRV; Goes; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Extra vakantiedagen 10

Flexibele (feest)dagen 3

ESG verlofdag

Leasefietsregeling

Laptop & telefoon

OpenUp ondersteuning

Pensioenregeling

Bedrijfsfitnessregeling

DRV Academie trainingen

Goede werk-privébalans

Personeelsuitjes

Job summary

Moore DRV zoekt een servicelijnmanager mkb in Goes voor een strategische leiderschapsrol binnen het innovatie team. Je werkt hybride, op verschillende vestigingen in Noord-Brabant, Zeeland en Zuid-Holland en ondersteunt visieontwikkeling en operationele optimalisatie.

Je hebt een HBO/WO-diploma, relevante project- en managementervaring, en sterke analytische vaardigheden. Je bewaakt kwaliteit, begeleidt medewerkers en leidt complexe projecten volgens procedures.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur passend binnen het vakgebied van de servicelijn (samenstel en/of administratie).
• Relevante projectmanagement- en/of managementervaring.
• Verdiepende kennis van een specifiek vakgebied, branche of dienstverlening.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere oplossingen.

Responsibilities

• Ondersteunen van de servicelijnverantwoordelijke bij visieontwikkeling en operationele optimalisatie.
• Verbeteren van operationele efficiency op vestigingen en ondersteuning bij administratieve processen.
• Implementeren van nieuwe software, werkwijzen en procedures bij nieuwe aansluitingen.
• Analyseren en vertalen van inzichten naar concrete oplossingen en stuurinformatie.
• Leveren van kwaliteitsbewaking en naleving van procedures en standaarden.
• Signaleren van marktontwikkelingen en vertalen naar kansen voor de organisatie.
• Functioneel begeleiden van medewerkers in vakontwikkeling en opleidingen.
• Begeleiden van complexe projecten met planning en implementatie van resultaten.
• Functioneren als sparringpartner voor directie en management.

Skills

Strategisch denken

Projectmanagementervaring

Analytische vaardigheden

Leidinggevende ervaring

Education

HBO of WO-opleiding

Job description

• Senior professional (8+ jaar)
• HBO
• 32-40 uur
• Goes

Jouw functie als servicelijnmanager mkb

Als manager servicelijn ondersteun je de servicelijnverantwoordelijke en speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van de servicelijn. Je adviseert over operationele efficiency en draagt actief bij aan de verdere groei, kwaliteit en professionalisering van de dienstverlening.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ondersteunen van de servicelijnverantwoordelijke bij visieontwikkeling, personele samenstelling, innovatie, operationele optimalisatie, cliëntwaarde en marktbewerking.
• Ondersteunen van de afdelingen samenstel en administratie op vestigingen met het het verbeteren van de operationele efficiency.
• Ondersteunen bij nieuwe aansluitingen met het implementeren van de nieuwe software, werkwijze en procedures.
• Analyseren en mede ontwikkelen van strategische en multidisciplinaire vraagstukken en vertalen van inzichten naar concrete oplossingen en stuurinformatie.
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering en kwaliteitsbewaking binnen de servicelijn en toezien op naleving van procedures, richtlijnen en kwaliteitsstandaarden.
• Signaleren van marktontwikkelingen en vakinhoudelijke trends en deze vertalen naar kansen voor de organisatie.
• Functioneel begeleiden van medewerkers in hun vakontwikkeling en bijdragen aan opleidings- en ontwikkelprogramma’s.
• Leiden en begeleiden van complexe projecten, inclusief planning, voortgangsbewaking en implementatie van resultaten.
• Fungeren als strategisch en tactisch sparringpartner voor directie, management, medewerkers en andere managers binnen de organisatie.

Wat zoeken wij

Voor deze functie zoeken wij een professional die strategisch denkt, resultaatgericht werkt en anderen weet mee te nemen in verandering en ontwikkeling. Maar ook met de voeten in de klei kan staan.

Je beschikt over:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur passend binnen het vakgebied van de servicelijn (samenstel en/of administratie).
• Relevante projectmanagement- en/of managementervaring.
• Verdiepende kennis van een specifiek vakgebied, branche of dienstverlening.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere oplossingen.

Werken bij het innovatie team

Als onze nieuwe collega kom je te werken in het innovatie team dat voor een groot deel gevestigd is in Bergen op Zoom. Je krijgt de mogelijkheid om hybride te werken. Dat wil zeggen: werken vanuit je eigen standplaats, vanuit huis of een van onze andere kantoren. Je werkt dan ook actief voor en op alle Moore DRV vestigingen in Noord-Brabant, Zeeland en Zuid-Holland. Onze collega’s houden van een sportieve uitdaging, lunchen dagelijks met elkaar en houden graag een vrijdagmiddagborrel. Je kunt altijd binnenlopen bij je collega’s voor overleg, persoonlijke zaken of bijkletsen over het afgelopen weekend.

Wat bieden wij jou als servicelijnmanager mkb

• Een goed salaris.
• 28 vakantiedagen.
• Mogelijkheid om 10 extra vakantiedagen per jaar bij te kopen voor als je er een keer goed tussenuit wilt!
• 3 flexibele (feest)dagen in het kader van diversiteit.
• Één ESG verlofdag per kalenderjaar, zodat jij een ESG activiteit met jouw team kan gaan doen.
• Je kunt gebruik maken van de leasefietsregeling.
• Laptop en mobiele telefoon.
• Laagdrempelige, onbeperkte online ondersteuning door psychologen en coaches bij stress, zelfvertrouwen en mentale balans via OpenUp.
• Pensioenregeling en bedrijfsfitnessregeling of een bijdrage aan je sportcontributie.
• Onbeperkt toegang tot trainingen via de DRV Academie en deelname aan externe congressen.
• Goede werk-privébalans.
• Leuke uitjes met de personeelsvereniging.

Bij Moore DRV krijg je alle ruimte en ondersteuning om jezelf verder te ontwikkelen, zodat jij jouw carrière wensen kan waarmaken. Wil je je vakinhoudelijk verder verdiepen? Dan regelen we de juiste training voor je. Of zou je graag doorgroeien naar een hogere functie? Samen stippelen we een route uit voor jouw verdere ontwikkeling!

Jouw loopbaan bij Moore DRV

• Manager mkb
• Senior manager mkb

Voorbeeld uit de praktijk

"Je krijgt de vraag van de tekenend accountant om de jaarrekening af te ronden zodat de samenstellingsverklaring kan worden afgegeven. Hoe ga je te werk?"

Wat doe je?