Manager Service - Rotterdam

SEW-EURODRIVE B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 65,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband

Mogelijkheid van een 4-daagse werkweek

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Sportfaciliteiten

Actieve personeelsvereniging

Job summary

Een toonaangevende producent van aandrijftechniek in Rotterdam zoekt een Service Manager. In deze rol leid je het serviceteam en ben je verantwoordelijk voor het verhogen van de klanttevredenheid. Je biedt coaching en begeleiding, en initieert nieuwe serviceactiviteiten. Een HBO technische opleiding is vereist en uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels zijn een must. Daarnaast biedt de functie flexibele werkuren en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Afgeronde HBO technische opleiding is vereist.
• Ervaring in een leidinggevende rol is een pre.
• Sterke commerciële vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de gehele afdeling service.
• Coaching en begeleiding van het serviceteam.
• Het commercieel uitbouwen van serviceactiviteiten.

Skills

Leiderschap

Commerciële drive

Uitstekende beheersing van het Nederlands

Uitstekende beheersing van het Engels

Education

HBO technische opleiding (werktuigbouwkunde, elektrotechniek, mechatronica, technische bedrijfskunde)

Job description

Ben je een gepassioneerde en resultaatgerichte persoon die de drijvende kracht wil zijn achter onze toewijding aan klanttevredenheid? Als leider van ons service team speel je een cruciale rol in het commercieel uitbouwen van onze service activiteiten, het waarborgen van de hoogste standaarden op het gebied van servicekwaliteit en klantbeleving. Bij SEW-EURODRIVE zijn we niet alleen marktleider binnen de aandrijf- en besturingstechniek, maar zien we het ondersteunen van onze klanten als een van de steunpilaren van ons bedrijf. Ben jij klaar om je leiderschapsvaardigheden in te zetten en een positieve impact te hebben op de tevredenheid van onze klanten?

Je komt te werken op ons kantoor in Rotterdam, waar je deel uitmaakt van het serviceteam.
Dit team bestaat uit coördinatoren, buitendienst servicemonteurs en monteurs in onze revisiewerkplaats. Het is jouw kans om onderdeel te worden van een ondersteunende en betrokken groep collega’s, binnen een open en op ontwikkeling gerichte bedrijfscultuur.


Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk voor de gehele afdeling service
• Verder professionaliseren van de service
• Geeft sturing, coaching en begeleiding aan de afdeling
• Het commercieel uitbouwen van onze service activiteiten
• Initiëren van (nieuwe) service activiteiten voor onze klanten
• Bijhouden van de planning, status en deze rapporteren aan je Management Team lid.

Wil je weten hoe het écht is om bij SEW-EURODRIVE te werken?
Lees hier het verhaal van een van onze collega’s en ontdek uit eerste hand hoe het is om deel uit te maken van ons team.

Wat bieden wij jou?

• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• De mogelijkheid van een 4-daagse werkweek tegen een fulltime salaris.
• Flexibele werkuren.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals naast je vakantiedagen maar liefst 13 extra flexdagen (bij 5 dagen werken) en een bonus.
• Ten minste een training per jaar om je te blijven ontwikkelen.
• Sportfaciliteiten met groepslessen onder begeleiding van een gecertificeerde collega.
• Een actieve personeelsvereniging om je collega’s ook op een andere manier te leren kennen en plezier te hebben.

Wat vragen wij van jou?

• Een afgeronde HBO technische opleiding (werktuigbouwkunde, elektrotechniek, mechatronica, technische bedrijfskunde)
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Goed leiderschap
• Commerciële drive
• Yes we can – mentaliteit

Wie zijn wij?

SEW-EURODRIVE is een toonaangevende producent van elektromotoren, tandwielkasten en frequentieregelaars. Van advies tot engineering en design, van installatie tot het geven van trainingen aan gebruikers: SEW biedt het allemaal. Wereldwijd werken er ruim 23.000 mensen bij SEW, van wie ruim 155 medewerkers in Nederland. Vernieuwing en een persoonlijke benadering kenmerken ons familiebedrijf dat 90 jaar bestaat.

Wij beschikken in Rotterdam over eigen engineering, verkoop en assemblage (lean manufacturing) voor de Nederlandse markt. Dit zorgt voor een autonome vestiging met veel ruimte voor ontwikkeling en nieuwe ideeën van medewerkers.

Reageren?

Wij komen graag met jou in contact! Upload je cv door op ‘Nu solliciteren’ te klikken. Neem voor meer informatie over de functie contact op met Kevin van Krimpen,[e-mail] of bel 010 44 63 727.

Acquisitie op basis van deze vacature is niet gewenst.

Vlaardingen, South Holland, Netherlands 1 week ago

Customer Success Manager bij HalloStroom in Rotterdam

Service manager audiovisueel, vaste overeenkomst in Nieuw Vennep, Nieuw-Vennep

Capelle aan den IJssel, South Holland, Netherlands 2 weeks ago

Capelle aan den IJssel, South Holland, Netherlands 15 hours ago

Vlaardingen, South Holland, Netherlands 4 days ago