Manager Service

Albert Heijn; Laren; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

19,5 adv dagen

Vakantiegeld

Toeslag op zondag

Goede pensioenregeling

Korting met bonuskaart

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Albert Heijn in Laren zoekt een Manager Service om de doorstroming bij kassa's en zelfscanpleinen soepel te laten verlopen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coachen van je team en het bijhouden van belangrijke winkelstatistieken. Je biedt de klanten een prettige winkelervaring en hebt affiniteit met technologie. Het biedt een goed start salaris tussen de €2.892 en €3.958,26 en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau.
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring.
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen.
• Affiniteit met technologie en digitale tools.
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer.
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit.

Responsibilities

• Zorg voor een soepele doorstroming bij de kassa en zelfscanplein.
• Bijhouden van winkelstatistieken en gebruik van de AH app.
• Coachen van het team en voeren van beoordelingsgesprekken.
• Creëren van een prettige winkelervaring voor klanten.

Skills

Leiderschapskwaliteiten

Analytisch vermogen

Kennis van retail

Affiniteit met technologie

Flexibiliteit

Energie

Education

Afgeronde opleiding op mbo 4-niveau

Job description

In de winkel.

Wat betekent dit voor jou?

Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.

Manager Service

Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies weet hoeveel procent van de klanten hun Bonuskaart wel of niet heeft geregistreerd en hoeveel procent van de klanten zelf afrekent via het zelfscanplein. Door gebruik te maken van de nieuwste digitale tools weet je het leven van de klant een stukje makkelijker te maken. Als Manager Service ben je verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager, de Manager Vers en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt zijn voor de shiftleiders en alle andere medewerkers in de winkel. Ook ben je verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team; je coacht hen op gedrag en voert beoordelingsgesprekken, zodat de werkvloer open en plezierig blijft.

Wat krijg je terug?

• Een uitdagende baan bij de grootste food retailer van Nederland, onderdeel van Ahold Delhaize
• Een goed start salaris, variërend tussen de €2.892 en €3.958,26 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en de winkel waar je komt te werken. Je kan hierbij doorgroeien tot maximaal €4.392,42 bruto per maand.
• Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen
• Ook nog eens veel vrije dagen. Waarvan 24 vakantiedagen én 19,5 adv dagen (op basis van fulltime werkverband).
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder vakantiegeld, toeslag op zondag en een goede pensioenregeling
• Een gouden bonuskaart voor extra korting op je boodschappen (tot €300 per jaar)
• Albert Heijn Deals: superdeals van grote merken en korting op bekende pretparken, sport en gaming
• En, als het goed is, krijg je er ook een stel héle goede vrienden bij

Wat zit er al in jouw boodschappenmandje?

• Een afgeronde opleiding op mbo 4-niveau
• Kennis van retail en winkelprocessen of andere klantgerichte werkervaring
• Leiderschapskwaliteiten en analytisch vermogen
• Affiniteit met technologie en digitale tools
• Een positieve invloed op een gezellige en open werksfeer
• Een gezonde dosis energie en veel flexibiliteit

Klik op de sollicitatiebutton om te solliciteren. Wij kijken graag samen met jou welke managersfunctie en winkel het beste bij jou past.