Manager Operations

Oral Care Nederland; Amsterdam; Hybrid; EUR 72,540 - 84,258; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Ruimte voor initiatief

Impactvol werk

Job summary

Oral Care Nederland zoekt een Operations Manager die 15 praktijkteams aanstuurt op resultaat, samenwerking en groei; geen afvinken maar coachende leiding.

Je werkt aan KPI's, patiëntstromen, declaraties, teamontwikkeling en vertaalt kansen naar concrete verbetertrajecten; samen bereiken we hogere zorgkwaliteit en meer betrokken teams.

Het bedrijf biedt integrale verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en hybride werken met minimaal 2 dagen op locatie in Amsterdam.

Qualifications

• WO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Ervaring met decentrale zorgorganisaties of zorgteams.
• Ervaring met team-, proces- en leiderschapsontwikkeling en zorgplanning.

Responsibilities

• Initiëren en borgen van verbetertrajecten.
• Coachen en ontwikkelen van praktijkleiders.
• Verbindende samenwerking tussen praktijken en HR, medische zaken en operations.
• Sturen op medische, HR-, operationele en financiële KPI’s.
• Versterken van samenwerking binnen en tussen regio’s.

Skills

Leiderschap

Coaching

Teamontwikkeling

KPI-analyse

Education

WO werk- en denkniveau

Job description

Jij zorgt dat teams floreren én presteren. Als Operations Manager bij Oral Care Nederland stuur je 15 praktijkteams/labs aan op resultaat, samenwerking en groei, niet vanaf de zijlijn, maar middenin de praktijk. Je bent geen projectmanager die afvinkt, maar een coachende leider die richting geeft. Samen met praktijkleiders spoor je verbeterkansen op, in agendaplanning, patiëntstromen, declaraties, teamontwikkeling en zorgt dat ze ook echt landen. Op basis van KPI's, praktijksignalen en je eigen scherpe blik. Het resultaat: hogere zorgkwaliteit, meer betrokken teams, tevreden patiënten. Gezonde cijfers volgen vanzelf.

• Initiëren en borgen van verbetertrajecten
• Coachen en ontwikkelen van praktijkleiders
• Verbinden van praktijken met HR, medische zaken en operations
• Sturen op medische, HR-, operationele en financiële KPI’s
• Versterken van samenwerking binnen en tussen regio’s

Wat bieden wij?

• Integrale verantwoordelijkheid met zichtbare impact
• Veel ruimte voor initiatief en ondernemerschap
• Hybride werken (praktijken + minimaal 2 dagen Amsterdam)
• Salaris € 6.500 – € 7.550 (o.b.v. 40 uur) + goede secundaire voorwaarden

Oral Care is een vooraanstaande tandheelkundige groep met 46 praktijken en 14 laboratoria in Nederland, onderdeel van een internationale organisatie die ook actief is in Zweden, Denemarken en Noorwegen. Met ruim 275 tandartsen en mondhygiënisten en 600 assistenten behandelen we jaarlijks 250.000 patiënten en voeren we meer dan 500.000 behandelingen uit. Elke praktijk heeft haar eigen cultuur en verhaal, maar samen delen we dezelfde ambitie: de beste mondzorg leveren, elke dag opnieuw. We investeren continu in kwaliteit, innovatie en de ontwikkeling van onze mensen. Onze ambitie voor 2035? Dé beste werkplek voor mondzorgprofessionals in Nederland zijn: een plek waar groei, werkplezier, vakmanschap en teamwork vanzelfsprekend zijn. Kom jij ons daarbij helpen?

Wat breng jij mee?

• WO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in leidinggevende rol
• Ervaring in decentrale organisaties of teams in de zorg
• Ervaring met team-, proces- en leiderschapsontwikkeling.
• Ervaring en affiniteit met de zorg- of dienstverlenende sector, inclusief kennis van behandelmix, taakdelegatie, planning & roostering, patiëntreis en EPD/PMS.