Manager Beheer & Onderhoud | Heijmans Services

Building Heroes Nederland; Naaldwijk; On-site; EUR 85,000 - 125,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaar salaris tussen € 85.000 en € 125.000

Vast contract voor onbepaalde tijd

Persoonsgebonden budget

Elektrische auto van de zaak

Job summary

Een toonaangevende dienstverlener in de bouwsector zoekt een Manager Beheer & Onderhoud in Naaldwijk. Je leidt een team dat verantwoordelijk is voor de portefeuille Beheer & Onderhoud voor Royal FloraHolland. Het is jouw taak om de klanttevredenheid te waarborgen en het team te inspireren in een veranderende omgeving. Je creëren een veilige werkomgeving en benut jouw communicatievaardigheden om het team te motiveren. Er zijn uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijk salaris en ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring op het gebied van contractmanagement.
• Ervaring met grootschalige contracten en stakeholdermanagement.
• Woonachtig in de regio Amsterdam, Rotterdam of Den Haag.

Responsibilities

• Leiding geven aan een team van klant- en projectmanagers.
• Verantwoordelijk voor klanttevredenheid en dienstverbetering.
• Zorgen voor een veilige en prestatiegerichte werkomgeving.

Skills

Mensgerichte leiderschapsstijl

Communicatievaardigheden

Verandermanagement

Contractmanagement

Education

HBO en/of WO-opleiding

Job description

Manager Beheer & Onderhoud | Heijmans Services

Be a hero

Als Manager Beheer en Onderhoud ben je verantwoordelijk voor de portefeuille Beheer & Onderhoud binnen het, door Heijmans, verworven contract van Royal FloraHolland. Je bent een belangrijk onderdeel van het MT en functioneert als rechterhand van de Vestigingsmanager.

Je geeft direct leiding aan twee klantmanagers, projectmanagers, de storingsdienst, technische en administratieve specialisten en indirect aan de teams op locaties Aalsmeer, Rijnsburg en Naaldwijk. De totale groep van medewerkers onder jouw leiding betreft 60 fte. De cluster Beheer en Onderhoud vertegenwoordigt een totale jaar omzet van € 15 miljoen.

De opgave die er ligt, is meerledig. Naast het implementeren en optimaal uitvoeren van de verplichtingen naar Royal FloraHolland, bestaat er ook een verander- en ontwikkelopgave die vooral vanuit de menskant extra aandacht vraagt. Het contract, inclusief de medewerkers, is sinds vorig jaar overgenomen van een andere partij. Het is van belang dat de medewerkers op een eenduidige manier gaan werken volgens processen, procedures, systemen en randvoorwaarden van Heijmans. Je maakt op organisatieniveau een duidelijk plan en weet de medewerkers te inspireren om hierin mee te gaan en een actieve bijdrage te leveren. Je zorgt zowel kwalitatief als kwantitatief voor een optimaal personeelsbestand door een veilige en prestatiegerichte werkomgeving te creëren en het zelfsturend vermogen van de medewerkers te verhogen. Dit doe je binnen jouw cluster en binnen het contract MT, dat nog verder gevormd en ontwikkeld dient te worden.

Extern realiseer je, samen met jouw team, een hoge klanttevredenheid door continu te werken aan het verbeteren, verslimmen en verduurzamen van de dienstverlening. Daarnaast initieer en onderhoud je prettig contact met de klant en bouw je daarmee een goede en duurzame relatie op, door zakelijk te sturen op het proces en de afspraken van het contract én persoonlijk op een verbindende manier impact te maken. Hierdoor weet je de dienstverlening van Heijmans verder te optimaliseren en een duurzame samenwerking te creëren.

Benefits

• Het bruto jaar salaris ligt tussen € 85.000 - € 125.000,- afhankelijk van ervaring, kennis en kunde;
• Direct een vast contract voor onbepaalde tijd;
• Uitstekende secundaire voorwaarden waaronder een persoonsgebonden budget en een interessante bonusregeling;
• Elektrische auto van de zaak en een vergoeding voor een thuiswerkplek;
• Heijmans volgt de CAO voor Bouw & Infra;
• Via de eigen Heijmans Academie maar ook extern zijn er volop mogelijkheden geboden voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een inspirerende en aantrekkelijke werkomgeving die je in jouw rol mede vorm kan geven;
• Een warm bad bij binnenkomst; een uitgebreid introductieprogramma, waarin je een goed beeld krijgt van de organisatie en jouw collega’s;
• Veel perspectief in de lijn en/of als professional. De verantwoordelijkheid ligt bij jou, maar Heijmans faciliteert graag.

Blauwdruk Bedrijf

Onze opdrachtgever, Heijmans, is een beursgenoteerde onderneming die activiteiten in Vastgoed, Bouw & Techniek en Infra combineert. De bedrijfsstroom Bouw & Techniek speelt in op de complexer wordende marktvraag en opgaven die gaan over wonen, werken en verblijven. Deze bedrijfsstroom bestaat uit vier bedrijfsonderdelen die samen een impuls geven aan de leefbaarheid, duurzaamheid en ruimtelijke kwaliteit van de gebouwde omgeving. Met de integrale aanpak van bouw en installatietechniek worden opdrachten steeds vaker gekoppeld aan langdurig beheer, onderhoud en installatieservice. Heijmans werkt aan verschillende vernieuwende concepten om klantgerichte oplossingen te bieden voor alle uitdagende projecten. Klanten zijn onder meer het Rijksvastgoedbedrijf, gemeenten, onderwijsinstellingen, zorginstellingen en vastgoedbeheerders.

Bijzondere Contracten is een centraal onderdeel van Heijmans Utiliteit Services, bestaande uit drie bedrijven. Binnen deze bedrijven worden service‑, beheer‑ en onderhoudscontracten uitgevoerd voor ASML, Schiphol en sinds 1 mei 2024 dus ook Royal FloraHolland.

Royal FloraHolland

Royal FloraHolland (RFH) heeft voor Heijmans gekozen als nieuwe meerjarige partner voor de Hard Services dienstverlening. Heijmans zal, de komende zes jaar, zijn expertise inzetten voor het technisch onderhoud en beheer van de terreinen, gebouwen en technische installaties van drie locaties van RFH in Aalsmeer, Rijnsburg en Naaldwijk. Het onderhoudscontract heeft een waarde van circa € 15 miljoen per jaar. In totaal is het te beheren bebouwd oppervlak 1,8 miljoen vierkante meter waarvan 80.000 m² BVO. Om in verbinding te staan met RFH en om de dienstverlening te waarborgen heeft Heijmans zich zo dicht mogelijk bij RFH georganiseerd op de drie locaties. Een belangrijk onderdeel van deze nieuwe overeenkomst was dat medewerkers mee over zijn gegaan en nu dus ook bij Heijmans op de payroll staan. Het contract is vorig jaar gestart en loopt initieel voor zes jaar en kan vervolgens jaarlijks in samenspraak worden verlengd.

Bouwstenen voor succes

Wij zoeken een daadkrachtige manager die gekenmerkt wordt door een mensgerichte en authentieke leiderschapsstijl. Je bent intrinsiek gemotiveerd om gezamenlijk resultaten te boeken, toont eigenaarschap en weet een aantrekkelijke en veilige werkomgeving te creëren. Daarbij beheer je verschillende stijlen van leiderschap en heb je het overzicht en bewaak je de grote lijnen, maar ben je ook in staat om ergens in te duiken indien nodig. Je neemt jouw team mee op sleeptouw en bent inhoudelijk en procesmatig een voorbeeld voor het team. Dat betekent dat je met toewijding werkt aan de opgaves binnen het contract Royal FloraHolland en je weet jouw team/organisatie te motiveren om het beste uit zichzelf en elkaar te halen. Je stelt duidelijke doelen, maakt keuzes en borgt commitment bij jouw in- en directe collega’s.

Procesmatig en inhoudelijk heb je een goed beeld bij de voortgang van het contract en initieer je bij de juiste momenten corrigerende acties. Je neemt beslissingen, gebaseerd op het overwegen van voldoende beschikbare feiten en borgt hierbij ook een goede timing. Communiceert doeltreffend op alle niveaus: je spreekt de taal van de werkvloer, maar schakelt net zo gemakkelijk naar directieniveau in gesprek met klanten, samenwerkende partners of overige stakeholders. Kortom, het is een verantwoordelijke en veelzijdige rol met een sterke focus op de medewerkers, de transitie naar een Heijmans‑organisatie en de dagelijkse operatie. Klanttevredenheid, kwaliteit en resultaat staan centraal.

Wat is vereist?

• Afgeronde HBO en/of WO‑opleiding, bij voorkeur technische bedrijfskunde, bouwkunde, E/W‑installatietechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring op het gebied van contractmanagement t.b.v. beheer en onderhoud en verduurzamen van vastgoed;
• Aantoonbare ervaring met grootschalige contracten voor corporate-, landelijk opererende bedrijven, semi‑overheid, overheid en zorgpartijen;
• Voldoende financiële en inhoudelijke kennis om contracten te doorgronden en kritische vragen te stellen;
• Ervaring met verandermanagement en stakeholdermanagement is een sterke pre;
• Woonachtig in de regio Amsterdam, Rotterdam, Den Haag.