Management Assistent en Behandelondersteuner

Mentrum; Amsterdam; On-site; EUR 40.000 - 60.000; Full time

Job summary

Een zorgorganisatie in Amsterdam is op zoek naar een Management Assistent en Behandelondersteuner. In deze rol ondersteun je het team door verantwoordelijkheden zoals het verwerken van personeelsmutaties en het coördineren van cliëntencontacten. Je hebt een MBO-4 diploma en ervaring met MS Office. De functie biedt ruimte om jezelf te ontwikkelen met trainingsmogelijkheden.

Benefits

Eindejaarsuitkering van 8,33%

Vakantiegeld van 8,33%

Pensioenopbouw

Vergoeding van OV

Laptop en telefoon

Qualifications

• Ervaring met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
• Proactieve ondersteuning van management en behandelaren.
• Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie.

Responsibilities

• Verwerken van personeelsmutaties in Youforce.
• Planning van zorgafstemmingsgesprekken.
• Contact met cliënten over planning en informatie.

Skills

Vaardigheid in MS Office

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO-4 diploma in office & management support

Tools

Youforce

OWS

Job description

Ben jij een administratieve duizendpoot die het management en behandelaren wil ondersteunen in zowel administratieve taken als andere ondersteunende taken?

Vind jij het leuk om een spin in het web te zijn, te puzzelen met alle ingewikkelde planningen en kan je goed samenwerken (ook op afstand)? Dan is dit de baan voor jou!

Wat ga je doen?

Je gaat werken voor het team Vroege Interventie Psychose (VIP) dat gericht is op Amsterdamse jongeren of (jong-) volwassenen (18‑35 jaar) die zich geconfronteerd zien met een eerste psychose. Vanuit cliëntperspectief gaat het om unieke en ingrijpende persoonlijke processen waarin zij de draad weer oppakken, de regie hervinden en hun leven opnieuw inhoud geven, samen met hun naasten.

Als Management Assistent en Behandelondersteuner krijg je de kans om je zowel bezig te houden met werkzaamheden die gericht zijn op ondersteuning van het team, als op het coördineren van acties richting onze cliënten. Dat maakt deze vacature zo interessant en uitdagend.

Wat wordt er van jou gevraagd?

• Verwerken van personeelsmutaties in Youforce en het roostersysteem OWS;
• Planning van zorgafstemmingsgesprekken met diverse partijen en somatische screeningen;
• Je legt contact met cliënten en hun naasten over bijvoorbeeld de planning;
• In- en externe informatievoorziening, bijvoorbeeld opvragen van medische gegevens bij verwijzers;
• Verwerken van (medische) gegevens, bijvoorbeeld lab aanvragen en uitslagen, huisartsenbrieven, eventueel evaluatie- en ontslagbrieven voorbereiden, wachtlijsten bijhouden;
• Kennis overdragen aan behandelaren over het gebruik van het behandelarendashboard, het gebruik van systemen zoals MS Teams;
• Bijdrage leveren in o.a. administreren van acties rondom de wet verplichte zorg GGZ.

Wij bieden jou:

• Een jaarcontract voor 32 uur, met de intentie om dit te verlengen of om te zetten in een vast contract.
• Je standplaats is voornamelijk op de Roetersstraat in het centrum, maar je werkt soms ook op andere locaties.
• Arbeidsvoorwaarden en salariëring zijn volgens de CAO GGZ. De functie is afhankelijke van kennis en ervaring ingeschaald in schaal 40 of schaal 45 (min 2804 max € 4149);
• Je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33%, 8,33% vakantiegeld en je bouwt een goed pensioen op bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Daarnaast kent Mentrum/Arkin aantrekkelijke aanvullende arbeidsvoorwaarden, zoals vergoeding van OV, vitaliteitsbudget, balansbudget, collectieve regelingen zoals een zorgverzekering en een fietsplan.
• Je krijgt een laptop en telefoon.
• Er is een breed (intern) scholings- en trainingsaanbod en wij denken graag mee met jouw loopbaanwensen.
• Je krijgt toegang tot Nrgize: een platform met allerlei (deels gratis) sportieve activiteiten: van boksclinics tot windsurfen, daarnaast krijg je onbeperkt toegang tot het online trainingsaanbod van Good Habitz.

Wat breng je mee?

Je kunt je weg snel vinden in de diverse systemen, werkt nauwkeurig en efficiënt en kan je collega’s op een prettige manier aanspreken en ondersteunen. Je bent zelf pro actief in het vinden van je weg binnen onze grote organisatie en weet een netwerk op te bouwen.

Functie-eisen

• Je beschikt over een relevant MBO-4 diploma, bijvoorbeeld office & management support;
• Je hebt ervaring met MS office (Outlook, Word, Excel en PowerPoint), hebt affiniteit met IT en bent in staat om nieuwe systemen snel eigen te maken;
• Je bent klantgericht en pro-actief in het ontzorgen van management en behandelaren;
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie, hebt goede sociale vaardigheden zoals tact, gevoel voor verhoudingen en omgaan met verschillende belangen;
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
• Ervaring met Youforce en OWS is een pre.

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een vast onderdeel van onze sollicitatieprocedure, zodat we samen zorgen voor een veilige en betrouwbare werkomgeving.

Werken bij Mentrum

Mentrum is een van de 11 specialismen van Arkin. Samen zijn we de expert op het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg. Met elkaar maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten.

Bij Arkin werken 4.200 betrokken, gedreven professionals die hun nek durven uitsteken. Zij zijn continu op zoek naar maatwerkoplossingen voor hun cliënt. Daarbij telt kwaliteit, steeds opnieuw. Wij stimuleren medewerkers dan ook zich te blijven ontwikkelen en bieden hiervoor cursussen en trainingen.

Meer weten over deze vacature?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Tamara Nolten, Recruitment Business Partner voor Mentrum (en Jellinek), via WhatsApp: [phone], of email: [e-mail]

Direct solliciteren kan natuurlijk ook.

Het selectieproces voor deze vacature ziet er als volgt uit:

1. Reacties tot en met 30 november
2. Pre-screening direct na ontvangst van sollicitatie
3. Eerste ronde gesprekken in week 50
4. Tweede ronde gesprekken in week 51
5. Aanbod en arbeidsvoorwaarden in week 1, 2026

Over het bedrijf

Arkin is dé Randstedelijke GGZ aanbieder met 11 specialismen. Samen zijn we de expert op het gebied van de psychiatrie en verslavingszorg. Met elkaar maken we ons sterk voor de mentale veerkracht van onze cliënten.

Bij Arkin werken 4.200 betrokken, gedreven professionals die hun nek durven uitsteken. Zij zijn continu op zoek naar maatwerkoplossingen voor hun cliënt. Daarbij telt kwaliteit, steeds opnieuw. Wij stimuleren medewerkers dan ook via uitgebreide opleidingsprogramma’s zich blijvend in hun vakgebied te ontwikkelen.