Logistieke Klantenservice Specialist – Direct jaarcontract

Olympia; Venlo; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Direct jaarcontract

Reiskostenvergoeding

22 vakantiedagen

Pensioenregeling Zwitserleven

ADV-uren

Job summary

Olympia in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker die klanten helpt bij transport- en zendingvraagstukken. Je houdt het overzicht, verwerkt dagelijks opdrachten en zorgt voor vlekkeloze import en export, inclusief correcte documentatie zoals CMR en vrachtbrieven.

De functie kent een dagdienst van 08:30 tot 17:00, 40 uur per week, met direct een jaarcontract en uitzicht op vast contract. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding vanaf 5 km, 22 vakantiedagen en een Zwitserleven

Qualifications

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Klantgericht en oplossingsgericht.
• Inzicht in transport/logistiek is een pré.

Responsibilities

• Dagelijks klantcontact en verwerken van binnenkomende opdrachten.
• Opstellen van documenten zoals CMR, POD, vrachtbrieven en douanedocumenten.
• Import en export coördineren met collega’s en partners.
• Orders verwerken en ad hoc tarieven afgeven.
• Documentatie verzamelen en registreren in het systeem.
• Meedenken over procesverbeteringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Nederlandse taal

Engelse taal

Analytisch werken

Job description

Olympia in Venlo zoekt een Customer Service Medewerker die klanten helpt bij transport- en zendingvraagstukken. Je houdt het overzicht, verwerkt dagelijks opdrachten en zorgt voor vlekkeloze import en export, inclusief correcte documentatie zoals CMR en vrachtbrieven.

De functie kent een dagdienst van 08:30 tot 17:00, 40 uur per week, met direct een jaarcontract en uitzicht op vast contract. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding vanaf 5 km, 22 vakantiedagen en een Zwitserleven