Logistiek Service Coördinator in Vlissingen

Zeeland; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Fietsplan

Korting op fitness abonnement

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Zeeland zoekt een Logistiek Service Coördinator die samen met een team van elf collega’s het logistieke proces van begin tot eind bewaakt en het vaste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten is in Vlissingen. Je verzorgt de orderverwerking, planning en transportboekingen, houdt overzicht en draagt bij aan een soepele logistieke dienstverlening met focus op klanttevredenheid.

De functie biedt 32-40 uur per week, 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling,

Qualifications

• Een MBO 4-diploma of HBO werk- en denkniveau vereist.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie.
• Dagdienst met vroege start en één avonddienst per week.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Servicegerichte, oplossingsgerichte en stressbestendige houding.

Responsibilities

• Onderhouden van contacten met (inter)nationale klanten via mail en telefoon.
• Orderverwerking, planning en transportboekingen.
• Plannen en regelen van alle orders in het systeem en volgen.
• Beheren van boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen.
• Aanspreekpunt voor vragen over orders of levertijden.
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
• Knelpunten signaleren in operationele processen en verbeteracties aandragen.

Skills

Klantgericht

Communicatievaardigheden

Nederlandse en Engelse taalbeheersing

Education

MBO 4 / HBO werk- en denkniveau

Job description

Efficiënt werken en klanttevredenheid zijn de kern van jouw functie als Logistiek Service Coördinator. Jij houdt het overzicht en bewaakt het logistieke proces van begin tot eind.

Als Logistiek Service Coördinator zorg jij samen met een team van elf collega’s voor een optimale service aan de (inter)nationale klanten. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en begeleidt het volledige administratieve en logistieke proces. Dit omvat onder andere de orderverwerking, planning en transportboekingen.

Met jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak draag je bij aan een soepel verlopende logistieke dienstverlening.

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Onderhouden van contacten met (inter)nationale klanten via mail en telefoon;
• Je plant en regelt alle orders in het systeem en volgt deze op;
• Je zorgt ervoor dat alle boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen overzichtelijk blijven;
• Je bent aanspreekpunt voor vragen over orders of levertijden;
• Zorgdragen voor een hoge mate van klanttevredenheid;
• Knelpunten signaleren in operationele processen en verbeteracties aandragen.

Deze organisatie is een internationale logistieke dienstverlener met meerdere locaties in Nederland en daarbuiten.

Wat bieden wij jou?

• Een verantwoordelijke en afwisselende office functie tussen de 32-40 uur bij een professionele, groeiende organisatie;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700,- - € 3.700,- o.b.v. 40 uur gebaseerd op opleiding en ervaring;
• 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding afhankelijk van woon- werkafstand;
• Pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Fietsplan en korting op je fitness abonnement;
• Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkelingen.

Wat vragen wij?

Om succesvol de functie van Logistiek Service Coördinator in Vlissingen te vervullen, vragen wij het volgende:

• Een MBO 4-diploma of HBO werk- en denkniveau;
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je werkt voornamelijk in dagdienst, je kunt starten om 7.00, 8.00 of 9.00 uur.
• Je hebt één avonddienst in de week tot 20.00, 22.00 of 23.00 uur;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Een servicegerichte, oplossingsgerichte en stressbestendige instelling.

Wegens uitbreiding van het team zoekt deze organisatie een Logistiek Service Coördinator. Met jouw talenten en eigenschappen kun jij je volledig richten op het bieden van topservice in de logistieke wereld!