Letselschaderegelaar

Nh1816 Verzekeringen; Groningen; On-site; EUR 40,000 - 84,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.562,33 en €7.525,21

8% vakantiegeld en eindejaarsuitkering

Jaarcontract met uitzicht op vast

200 vakantiedagen en 104 extra verlof

Korting op verzekeringen

Pensioenregeling (eigen bijdrage 3,5%)

Opleidingen en ontwikkeling

Flexibele werktijden

Job summary

Nh1816 Verzekeringen zoekt een Schaderegelaar Letselschade die dossiers beheert van a tot afhandeling. U werkt als vaste contactpersoon voor verzekerden, benadeelden en belangenbehartigers en observeert de impact van letsel- en overlijdensschade op medisch, persoonlijk en arbeidsgerelateerd vlak.

U beoordeelt dekking en aansprakelijkheid, regisseert het hele traject en onderhoudt actief contact met betrokkenen.

Qualifications

• Zeer sterke communicatieve vaardigheden voor heldere uitleg aan verzekerden en belanghebbenden.
• Inlevingsvermogen om emotionele situaties adequaat te begeleiden.
• Besluitvaardig handelen met aandacht voor menselijke belangen en juridische kaders.

Responsibilities

• Beheren van letselschadedossiers van A tot Zorgvuldige afhandeling.
• Hoofdcontactpunt voor verzekerden, benadeelden en belangenbehartigers.
• Beoordelen van dekking en aansprakelijkheid en verslaglegging volgens GBL.
• Regie voeren over het volledige letselschade-traject en afspraken maken over voortgang.
• Uitvoeren van huisbezoeken en herstelgesprekken met betrokkenen.
• Zorgdragen voor naleving van termijnen en dossierkwaliteit.

Skills

Communicatie

Empathie

Besluitvaardigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Rijbewijs B

Job description

Na een ongeval komt er veel op iemand af. Als Schaderegelaar Personenschade bij Nh1816 help je verzekerden en benadeelden in Noord- en Oost-Nederland verder met aandacht en duidelijkheid. Je behandelt complexe dossiers, komt bij benadeelden thuis en houdt oog voor de mens achter de schade.

Wil jij mensen verder helpen in soms emotioneel beladen situaties, met heldere communicatie en weloverwogen beslissingen? Dan komen we graag met je in contact.

Wat jij gaat doen

Als letselschaderegelaar bij Nh1816 werk je binnen een coöperatieve verzekeraar waar persoonlijke aandacht en zorgvuldige schadeafhandeling centraal staan. Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor je dossiers en het vaste aanspreekpunt voor verzekerden, benadeelden en belangenbehartigers. Je brengt de impact van letsel- en overlijdensschade in kaart op medisch, persoonlijk en arbeidsgerelateerd vlak. In overleg met betrokkenen stel je de schadestaat op en maak je afspraken over de voortgang en aanpak van het dossier. Je streeft naar een passende en voortvarende afhandeling van ieder dossier.

Wat er nog meer bij deze rol komt kijken:

• Zelfstandig beoordelen van dekking en aansprakelijkheid;
• Behandelen van dossiers volgens de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL);
• Regie voeren over het volledige letselschadetraject;
• Actief contact onderhouden met verzekerden, belangenbehartigers, medisch adviseurs en andere betrokkenen;
• Afleggen van huisbezoeken en voeren van (herstel)gesprekken met betrokkenen;
• Bewaken van de voortgang, termijnen en kwaliteit van dossiers;
• Zelfstandig beslissingen nemen en initiatieven aandragen binnen dossiers.

Waar je terecht komt

Nh1816 Verzekeringen is door financieel adviseurs al 18 keer uitgeroepen tot de beste particuliere schadeverzekeraar van Nederland. Het is dan ook niet verwonderlijk dat steeds meer adviseurs er voor kiezen verzekeringen bij Nh1816 onder te brengen. Dat maakt ons met een verzekeringsportefeuille van meer dan 720 miljoen euro, 1.400 miljoen aan beleggingen, 2,9 miljoen polissen en ruim 670 duizend verzekerden de marktleider op het gebied van particuliere schadeverzekeringen via financieel adviseurs. Om deze ontwikkeling succesvol en duurzaam voort te zetten zijn wij op zoek naar jou!

Bij Nh1816 Verzekeringen heerst een nuchtere instelling, een no-nonsense mentaliteit met korte lijnen. Nh1816 kenmerkt zich daarbij door een open en informele werksfeer. Grote en kleine successen vieren wij samen. Daarom organiseren wij regelmatig leuke evenementen voor jou en je collega’s.

Wie jij bent

In deze functie werk je in dossiers waarin juridische, medische en menselijke belangen samenkomen. Dit vraagt om een zorgvuldige manier van werken, overzicht en het vermogen om verschillende belangen goed tegen elkaar af te wegen.

Je bent in staat om in complexe en soms emotioneel beladen situaties helder te blijven communiceren en weloverwogen beslissingen te nemen.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring als schaderegelaar personenschade in de buitendienst;
• Kennis van het aansprakelijkheidsrecht en relevante wet- en regelgeving;
• Bij voorkeur een NIVRE-registratie of de bereidheid dit traject te volgen;
• Een zelfstandige, besluitvaardige en nauwkeurige werkhouding;
• Rijbewijs B.

Wat wij bieden

Je komt te werken bij Nh1816, een coöperatieve verzekeraar waar samenwerking, verantwoordelijkheid en zorgvuldige schadebehandeling centraal staan. Je werkt samen met collega’s die betrokken zijn bij hun vak en elkaar helpen om dossiers goed af te handelen.

Daarnaast kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen € 3.562,33 en € 7.525,21 (afhankelijk van ervaring);
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 200 vakantie-uren en de mogelijkheid om 104 extra verlofuren op te bouwen;
• Korting op je verzekeringen;
• Een uitstekende pensioenregeling met een eigen bijdrage van 3,5%;
• Opleidingen en ontwikkelmogelijkheden binnen het vakgebied letselschade;
• Korting op je verzekeringen;
• Flexibele werktijden.

Hoe nu verder

Klinkt dit als de perfecte rol voor jou? Solliciteer dan nu! Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of Whatsappen met Nelson Fortes ([phone]), contactpersoon voor deze vacature