Kwaliteitsmedewerker Zorg | Verbetering & Veiligheid

de-overburen; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Scholingsmogelijkheden

Korte werkweek

Job summary

De Overburen is op zoek naar een Medewerker Kwaliteit die samen met zorgteams ervoor zorgt dat zorg en ondersteuning veilig, professioneel en cliëntgericht is. Je ondersteunt bij kwaliteitsprocessen, incidentenregistraties en klachtenafhandeling, en denkt mee over verbetertrajecten en audits.

Je ziet toe op naleving van protocollen en helpt bij het onderhouden van het kwaliteitssysteem. Een praktische aanpak, privacybewustzijn en een samenwerkingsgerichte houding zijn essentieel.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur met zorg- of kwaliteitsmanagement
• Ervaring met kwaliteitsprocessen; kennis van relevante wet- en regelgeving in de zorg is een pre
• Sterke communicatieve en schriftelijke vaardigheden; in staat helder te rapporteren en draagvlak te creëren
• Zorgvuldig omgaan met privacygevoelige informatie; integer en zelfstandig handelen

Responsibilities

• Ondersteunt zorgteams bij kwaliteitsprocessen en -afspraken
• Kijkt actief naar of registraties zoals incidentmeldingen en klachten goed worden bijgehouden en afgehandeld
• Denkt mee over verbetertrajecten, audits en innovaties
• Zorgt voor naleving van protocollen en richtlijnen in de praktijk
• Onderhoudt het kwaliteitssysteem en voert bijbehorende activiteiten uit
• Pakt risico’s en knelpunten op en zorgt dat verbeteracties uitgevoerd worden
• Verzamelt meldingen en klanttevredenheidsresultaten en maakt overzichtelijke verbeterplannen
• Ondersteunt bij interne en externe audits, inspecties en certificeringen
• Heeft oog voor vernieuwing en samenwerking rondom digitalisering van zorgoplossingen

Skills

Communicatieve vaardigheden

Schriftelijke vaardigheden

Analytisch denken

Initiatiefrijk

Samenwerken

Education

MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

De Overburen is op zoek naar een Medewerker Kwaliteit die samen met zorgteams ervoor zorgt dat zorg en ondersteuning veilig, professioneel en cliëntgericht is. Je ondersteunt bij kwaliteitsprocessen, incidentenregistraties en klachtenafhandeling, en denkt mee over verbetertrajecten en audits.

Je ziet toe op naleving van protocollen en helpt bij het onderhouden van het kwaliteitssysteem. Een praktische aanpak, privacybewustzijn en een samenwerkingsgerichte houding zijn essentieel.