Kwaliteitsmedewerker Inkomen

Gemeente Roermond; Roermond; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Individueel keuzebudget (IKB 17,05%)

Roermond Academy

Flexibele werkplek en werktijden

ABP pensioenopbouw

Job summary

Gemeente Roermond zoekt een kwaliteitsmedewerker die het sociaal domein ondersteunt binnen Inkomen en Schuldhulpverlening. Je toetst dossiers en werkprocessen, adviseert over verbeteringen en borgt de kwaliteit. Je werkt nauw samen met beleid, interne controle en collega's.

Je bent analytisch, neemt verantwoordelijkheid voor resultaten en hebt bij voorkeur kennis van de Participatiewet. De functie biedt ruimte voor initiatief, ontwikkeling en een hybride werkplek.

Qualifications

• Een afgeronde HBO/HBO+ opleiding en ervaring in een soortgelijke functie.
• Analytisch sterke professional die verantwoordelijkheid neemt voor resultaten en kwaliteit.
• Kennis van de Participatiewet is een pré.
• Je doorgrondt complexe vraagstukken en geeft onderbouwde adviezen.

Responsibilities

• Voert kwaliteitscontroles uit op dossiers en werkprocessen.
• Signaleert risico's, ontwikkelingen en verbetervoorstellen en vertaalt deze naar praktische adviezen.
• Draagt bij aan inwerken en ontwikkelen van collega's en werkt volgens de PDCA-cyclus.
• Adviseert management en collega's over kwaliteitsvraagstukken en werkt samen met beleid en interne controle.

Skills

Analytisch

Verantwoordelijkheidsgevoel

Kennis van wet- en regelgeving

Kennis van Participatiewet

Education

HBO/HBO+ opleiding

Job description

Ben jij onze nieuwe collega met kennis van het sociaal domein? Heb je bij voorkeur ervaring met inkomensregelingen, terugvordering en verhaal of interne controle? Vind je het leuk om collega's te begeleiden en te coachen? Zie jij kansen om werkprocessen te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je gaat werken binnen het cluster Inkomen & Schuldhulpverlening binnen Sociale Zaken waarbij jij je richt op het team Inkomen. Samen helpen we inwoners om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving.

Als kwaliteitsmedewerker ondersteun je collega's bij hun dagelijkse werk. Je bent een vraagbaak, denkt mee over complexe situaties en helpt medewerkers bij het toepassen van wet- en regelgeving, de Omgekeerde Toets en onze werkwijzen. Ook draag je bij aan het inwerken en ontwikkelen van collega's.

Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit op dossiers en werkprocessen. Je beoordeelt of werkzaamheden rechtmatig, tijdig en volgens de geldende afspraken worden uitgevoerd. Je signaleert risico's, ontwikkelingen en verbeterpunten en vertaalt deze naar praktische adviezen en verbetervoorstellen.

Je speelt een actieve rol bij het verbeteren van werkprocessen en het borgen van kwaliteit binnen het team. Daarbij werk je volgens de PDCA-cyclus (Plan, Do, Check, Act).

Tot slot adviseer je management en collega's over kwaliteitsvraagstukken en werk je nauw samen met beleid, interne controle en andere betrokken partijen. Zo vorm je een belangrijke schakel tussen beleid en uitvoering.

Wat verwachten wij?

• Je hebt een afgeronde HBO/HBO+ opleiding en ervaring in een soortgelijke functie.
• Je bent een analytisch sterke professional die verantwoordelijkheid neemt voor resultaten en kwaliteit.
• Kennis van de Participatiewet is een pré.
• Je weet complexe vraagstukken te doorgronden, maakt zorgvuldige afwegingen en komt tot goed onderbouwde adviezen. Daarbij heb je oog voor de behoeften van inwoners en samenwerkingspartners en werk je continu aan het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening en processen.

Wat kun je verwachten?

• Een afwisselende baan binnen een enthousiast en betrokken team
• Ruimte voor eigen initiatief en de mogelijkheid om mee te bouwen aan de ontwikkeling van het team
• Een salaris tussen € 3.824,- en € 5.624,- (schaal 10) bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (peildatum 1-7-2026);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. uitloopschalen, benodigde ICT-voorzieningen, een reiskostenvergoeding en het Individueel keuzebudget. Het IKB bedraagt 17,05% van je bruto jaarsalaris en kun je inzetten voor bijvoorbeeld de inkoop van extra vrije dagen.
• Persoonlijke en professionele ontwikkeling vinden we belangrijk: Je kunt gebruik maken van onze Roermond Academy en ruime opleidingsmogelijkheden.
• Een flexibele werkplek en werktijden (gedeeltelijk vanuit huis werken behoort tot de mogelijkheden);
• Ook onder het vernieuwde pensioenstelsel een uitstekende pensioenopbouw bij ABP, inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.
• Positieve ervaringen van je toekomstige collega’s: Medewerkers bij de gemeente Roermond ervaren o.a. autonomie, sociale veiligheid, een positieve feedbackcultuur, diversiteit en inclusie (MTO 2024)
• Een actief Jong Ambtenaren Netwerk (JAN), wat verschillende activiteiten en trainingen organiseert. Een netwerk dat jonge professionals verbindt, inspireert en ondersteunt. Zodat zij zich thuis voelen, zich kunnen ontwikkelen en met plezier bijdragen aan een toekomstgerichte gemeente.

Waar ga je werken?

Roermond is een bijzondere stad. Een stad met een rijke geschiedenis, een eigen karakter en volop ambities voor de toekomst. Naast de gezellige binnenstad en levendige wijken staan ook de Maasplassen en het Designer Outlet Centre op de kaart als trekpleisters voor inwoners en bezoekers.

Als regenboogstad vinden wij het belangrijk dat iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Dat geldt ook voor onze organisatie. We geloven dat verschillende achtergronden, ervaringen en ideeën ons sterker maken. Zo kunnen we beter inspelen op wat er leeft in de samenleving.

Het maakt voor ons niet uit waar je vandaan komt, wat je gelooft, hoe oud je bent of van wie je houdt. Wat voor ons telt, is jouw motivatie om Roermond nóg mooier te maken. Welke bijdrage wil jij leveren aan ós Remunj?

Bij de gemeente Roermond werk je in een uitdagende en dynamische omgeving. Een plek waar veel gebeurt en waar ruimte is voor nieuwe ideeën en kansen. We staan voor lef, ondernemerschap en samenwerking. We vertrouwen elkaar, behandelen elkaar met respect en pakken uitdagingen samen aan. Zo bouwen we iedere dag aan het Roermond van morgen.

Kom je bij ons werken?

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

• Eerste gespreksronde zal plaatsvinden op 21 september 2026 in de middag.
• Tweede gespreksronde zal plaatsvinden op 28 september 2026 in de ochtend.

Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag en maakt deel uit van de selectieprocedure. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang.

Wij willen een organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt. Verschillende achtergronden, ervaringen en ideeën maken ons sterker. Daarom nodigen wij iedereen uit om te solliciteren. Je hoeft in je cv en sollicitatiebrief geen geboortedatum, geboorteplaats of geslacht te vermelden.

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Eugenie Lambrechts, manager Sociale Zaken, Inkomen & Schuldhulpverlening, via 06 34 96 97 39.