Kwaliteitsmedewerker

Gemeente Zeist; Zeist; On-site; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.568–5.096 bruto per maand

ABP pensioen opbouw

Contract voor één jaar met verlenging

Onboardingprogramma

Thuiswerkplek

Fietsplan & OV vergoeding

Zeist-Academie cursussen

Job summary

Gemeente Zeist is op zoek naar een kwaliteitsmedewerker voor het Sociaal Domein die 32 uur per week werkt. Je vertaalt ontwikkelingen en regelgeving naar concrete werkprocessen en borgt kwaliteit en rechtmatigheid in een dynamische setting.

Je werkt nauw samen met managers, medewerkers en ketenpartners zoals CJG en wijkteams en levert actieve input voor beleid en verordeningen. Het team Kwaliteit en Implementatie telt meerdere professionals en biedt een professionele werkomgeving met ruimte voor

Qualifications

• Minimaal een HBO-opleiding.
• Kennis van Jeugdwet en/of Wmo.
• Verbanden tussen vakgebieden herkennen en vertalen naar beleid en uitvoering.

Responsibilities

• Vertalen van beleid naar praktische werkprocessen en heldere werkwijzen.
• Signaleren en verbeteren van kwaliteit, interne controle en rechtmatigheid.
• Samenwerken met beleidsafdeling, consulenten en ketenpartners om vernieuwing te brengen.

Skills

Visie op kwaliteit

Kennis Jeugdwet/Wmo

Communicatieve vaardigheden

Proactief handelen

Projectmatig denken

Samenwerken

Education

HBO-niveau opleiding

Job description

Voor het team Sociaal Domein zijn wij op zoek naar een:

voor 32 uur per week

Binnen het Sociaal Domein zijn we volop in ontwikkeling. De beweging naar voren - eerder signaleren, preventief werken en ondersteuning zo dichtbij mogelijk organiseren - vraagt om slimme verbindingen tussen beleid en uitvoering. Ook ontwikkelingen zoals kostenbewust werken, passende ondersteuning en een steeds veranderend wettelijk kader vragen om continue aandacht voor kwaliteit en verbetering. Daarom zoeken we een kwaliteitsmedewerker die ontwikkelingen kan vertalen naar de praktijk én signalen uit de praktijk kan gebruiken als waardevolle input voor beleid.

Als kwaliteitsmedewerker houd je je zowel overstijgend als praktisch met je vak bezig. Jouw voelsprieten reiken alle kanten op! Als er iets verandert in wet- en regelgeving, weet jij dat. Is er bij consulenten een dilemma of knelpunt in de uitvoering, dan hoor jij het. Dankzij jouw expertise op het gebied van jeugd en/of Wmo en je ervaring als kwaliteitsmedewerker begrijp je wat nodig is om kwaliteit te borgen én verder te ontwikkelen. Je kent de werkprocessen, denkt kritisch na over hoe deze slimmer georganiseerd kunnen worden en zet ontwikkeltaken om in concrete verbeteringen. Vanuit jouw toetsende rol kijk je niet alleen naar de inhoud, maar ook naar kwaliteit, interne controle en rechtmatigheid. Je weet hoe we in Zeist ons werk willen doen en vertaalt dat naar praktische oplossingen en heldere werkwijzen. Want jij bent iemand die vindt dat het altijd slimmer, beter en effectiever kan en je gaat daar graag het gesprek over aan, zowel met managers als medewerkers.

Je ziet verbanden tussen vakgebieden, stemt af met andere afdelingen en kent onze ketenpartners. Je hebt kennis van wijkteams, gemeenten, het CJG en/of het bredere Sociaal Domein en begrijpt hoe de verschillende onderdelen met elkaar samenhangen. Zo zorg je er mede voor dat alle collega’s en partners die betrokken zijn bij jouw vakgebied hetzelfde doel voor ogen houden. Je duidt cijfers, signalen en bevindingen uit interne controles en vertaalt beleid naar heldere werkprocessen die uitvoerbaar, rechtmatig en toekomstbestendig zijn. Daarbij vervul je een belangrijke rol tussen beleid en uitvoering: je vertaalt beleidsdoelen naar de praktijk en brengt tegelijkertijd ervaringen uit de praktijk terug naar beleidsmakers. Je levert een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van beleid, verordeningen, beleidsregels en kwaliteitsinstrumenten, en zorgt ervoor dat deze daadwerkelijk landen in de uitvoering. Je bouwt mee aan de verdere professionalisering van onze dienstverlening en bent een verbindende schakel tussen de beleidsafdeling en de consulenten binnen het Sociaal Domein.

Je wordt onderdeel van het bevlogen en enthousiaste team Kwaliteit en Implementatie. Hier werk je samen met 5 kwaliteitsmedewerkers, een procescoördinator, data-analist, 2 juristen en een toezichthouder. Onze consulententeams binnen het Sociaal Domein hebben in jou, en jij in hen, een sparringpartner, vraagbaak en aanjager van verbetering. Je pakt een actieve rol in projecten binnen jouw vakgebied en bent daarbij niet afwachtend, maar proactief. Je bent een kartrekker die collega's weet mee te nemen in veranderingen en ontwikkelingen en komt met concrete verbetervoorstellen op het gebied van kwaliteit, werkprocessen en dienstverlening. Je vindt het leuk om te bouwen, ontwikkelen en pionieren in een omgeving die continu in beweging is.

• Je bent minimaal in het bezit van een relevante opleiding op hbo-niveau;
• Je hebt een duidelijke visie op kwaliteit, dienstverlening en de ontwikkeling van het Sociaal Domein;
• Je hebt kennis van en ervaring met de Jeugdwet en/of Wet maatschappelijke ondersteuning en beschikt bij voorkeur over expertise op het gebied van jeugd;
• Je hebt ervaring als kwaliteitsmedewerker of in een vergelijkbare rol waarin kwaliteitsontwikkeling, werkprocessen, interne controle en rechtmatigheid centraal staan;
• Je praat en schrijft in begrijpelijke taal;
• Je legt van nature makkelijk verbinding met je omgeving. Je politieke antenne werkt prima. Je adviseert op basis van scenario’s en je gesprekspartners waarderen je om het geven van ruimte en vertrouwen. Tegelijk ben je duidelijk, kun je grenzen bewaken en durf je vanuit jouw toetsende rol kritisch te zijn wanneer dat nodig is;
• Je bent initiatiefrijk, denkt vooruit en wacht niet af. Je bent proactief, outgoing en krijgt energie van bouwen, ontwikkelen en vernieuwen. Jouw ideeën ontstaan niet altijd volgens de gebaande paden en juist daardoor weet je beweging te creëren.

Wij bieden jou:

• Een salaris van € 3.568,- en maximaal € 5.096,-bruto per maand (schaal 9, Cao Gemeenten) obv 36 uur;
• Uitstekende pensioen opbouw bij het ABP;
• Arbeidsovereenkomst voor een jaar met mogelijkheid op verlenging of vast;
• Een uitgebreid onboardingsprogramma tijdens je eerste werkweek;
• Tijd- en plaatsonafhankelijk werken;
• Een fijne thuiswerkplek;
• Fietsplan & volledige vergoeding OV: Duurzaamheid staat bij ons hoog in het vaandel;
• Een eigen Zeist-Academie vol cursussen voor jouw eigen ontwikkeling.

Meer informatie

Wil je meer weten over de functie of het team? Neem dan contact op met Margreet Groothedde, Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein, zij is bereikbaar op 0621944177. Of bel met Manon Delfgou-Postuma, Consulent Sociaal Team, op 0640652607. Vragen over de sollicitatieprocedure of arbeidsvoorwaarden, bel dan met Femke Yildiz, Corporate recruiter, op 06-14892909. Wil je meer weten over onze organisatie of gemeente Zeist? Kijk dan even op www.werkenbijzeist.nl of www.zeist.nl.