Kwaliteitsadviseur Participatiewet & Werkprocessen

Public United; Kampen; Remote; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Job summary

Public United in Kampen zoekt een kwaliteitsmedewerker binnen het aandachtsgebied Werk bij de Participatiewet bij Gemeente Kampen. Je werkt tussen beleid, uitvoering, juridische zaken en backoffice en zorgt dat consulenten nauwkeurig kunnen werken.

Je vertaalt ontwikkelingen naar heldere werkinstructies in Suite, signaleert knelpunten en voert dossiercontroles uit met focus op kwaliteit en rechtmatigheid.

Qualifications

• Afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker/adviseur binnen het sociaal domein bij een gemeente.
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet, Awb en aanverwante wet- en regelgeving.
• Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteitsverbetering binnen een gemeente.
• Kennis van de Participatiewet en bij voorkeur ook van Inburgering.
• Ervaring met werkprocessen binnen het sociaal domein, bij voorkeur op het gebied van werk, re-integratie en participatie.

Responsibilities

• Zorgen voor duidelijke werkwijzen, beschikkingen, rapportages en werkinstructies in Suite.
• Signaleert knelpunten, zet verbeteracties uit en voert dossiercontroles uit.
• Begeleiding van casuïstiekoverleggen en individuele werkbegeleiding van consulenten.
• Onderhouden van werkprocessen en werkinstructies in BlueDolphin.

Skills

Kwaliteitsbewaking

Procesverbetering

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Coaching/ begeleiding

Suite/BlueDolphin ervaring

Education

HBO bachelor

Tools

Suite

BlueDolphin

Job description

Public United in Kampen zoekt een kwaliteitsmedewerker binnen het aandachtsgebied Werk bij de Participatiewet bij Gemeente Kampen. Je werkt tussen beleid, uitvoering, juridische zaken en backoffice en zorgt dat consulenten nauwkeurig kunnen werken.

Je vertaalt ontwikkelingen naar heldere werkinstructies in Suite, signaleert knelpunten en voert dossiercontroles uit met focus op kwaliteit en rechtmatigheid.