Kwaliteitsadviseur Jeugd - Verbetering & Beleid

All About Work; Oosterhout; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

All About Work is op zoek naar een kwaliteitsadviseur jeugd die een sleutelrol speelt in het versterken van de kwaliteit van dienstverlening binnen het sociaal team van de gemeente. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning ontvangen en beleid en uitvoering op elkaar aansluiten, met focus op kwaliteitsverbetering en implementatie van nieuwe wet- en regelgeving.

Je werkt in een dynamische gemeentelijke omgeving en draagt bij aan continue verbetering van de dienstverlening, coaching op

Qualifications

• Brede en actuele kennis van de Jeugdwet en aanpalende wetgeving.
• Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie, bij voorkeur binnen jeugdhulp of gemeente.
• Kennis van backoffice jeugd en het berichtenverkeer.
• 1 tot 5 jaar werkervaring bij een gemeente.
• 1 tot 5 jaar ervaring als kwaliteitsadviseur.
• Recente ervaring als kwaliteitsadviseur binnen een gemeente, jeugd.

Responsibilities

• Kennisexpert op gebied van Jeugdwet en coaching op kwaliteit.
• Signaleer knelpunten en doe verbetervoorstellen.
• Bereid implementatie van nieuw beleid en wetgeving voor en pas werkinstructies aan.
• Toets wijzigingen met steekproeven en analyseer proces- en klantreizen.
• Voer interne controles en audits uit over rechtmatigheid en rapporteer outcomes.
• Ondersteun consulenten bij complexe casuïstiek als sparringpartner.
• Denk mee over maatwerkvoorzieningen op kwaliteit en kosten.
• Ontwikkel en onderhoud werkprocessen, kwaliteitsinstrumenten en toetsingskaders.
• Werk nauw samen met beleid, uitvoering, inkoop en contractmanagement

Skills

Analytisch inzicht

Planmatig werken

Communicatief vaardig

Stressbestendig

Proactief

Omgevingsbewust

Zelfstandigheid

Samenwerken

Education

HBO-opleiding

Job description

All About Work is op zoek naar een kwaliteitsadviseur jeugd die een sleutelrol speelt in het versterken van de kwaliteit van dienstverlening binnen het sociaal team van de gemeente. Je zorgt ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning ontvangen en beleid en uitvoering op elkaar aansluiten, met focus op kwaliteitsverbetering en implementatie van nieuwe wet- en regelgeving.

Je werkt in een dynamische gemeentelijke omgeving en draagt bij aan continue verbetering van de dienstverlening, coaching op