Kopersbegeleider

Lakehouse - Executive Search, Interim & Detachering; Amersfoort; Hybrid; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Meer dan 30 vrije dagen per jaar

Laptop en smartphone

Leasefietsregeling

Pensioenregeling via bpfBOUW

Werkplek op kantoor in Amersfoort

Toegang tot trainingen en ontwikkeling

Job summary

Lakehouse - Executive Search, Interim & Detachering zoekt een Kopersbegeleider voor woningbouw in Amersfoort. Je begeleidt klanten vanaf verkoop tot oplevering en vertaalt woonwensen naar concrete keuzes met aandacht voor technische en administratieve vastlegging.

Je combineert klantgerichtheid met bouwkundige kennis, bewaakt afspraken en zorgt voor een vlot bouwproces. Een fulltime functie met ruimte voor ontwikkeling en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in bouwkunde of technische richting.
• Ervaring met klantbegeleiding, klantadvies of een vergelijkbare commerciële functie.
• Affiniteit met woningbouw en bouwtechniek.
• Bij voorkeur ervaring binnen nieuwbouw of woningbouw.
• Goede communicatieve uitleg van technische informatie.
• Nauwkeurig werken en overzicht houden over meerdere dossiers.
• Commercieel inzicht en gevoel voor klantbehoefte.
• Bereidheid tot 40 uur per week en woonachtig in Amersfoort.
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.

Responsibilities

• Begeleiden van kopers vanaf verkoopmoment tot oplevering.
• Adviseren van klanten over bouwkundige, technische en esthetische mogelijkheden.
• Inventariseren en vertalen van persoonlijke woonwensen naar concrete keuzes.
• Vastleggen en beheren van klantafspraken, materiaalkeuzes en wijzigingen.
• Opstellen en controleren van meer- en minderwerk.
• Bewaken van de voortgang van het kopersproces.
• Afstemmen van klantwensen met tekenkamer, werkvoorbereiding en uitvoering.
• Controleren of gekozen opties uitvoerbaar zijn en knelpunten tijdig signaleren.
• Zorgdragen voor een compleet en correct dossier en optimale klantbeleving.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Commercieel inzicht

Overzicht houden

Woningbouw affiniteit

Education

HBO-opleiding bouwkunde/technische richting

Job description

Krijg jij energie van klantcontact én heb je affiniteit met woningbouw? Vind je het leuk om woonwensen te vertalen naar concrete keuzes en ervoor te zorgen dat alles rondom een nieuwbouwwoning tot in detail klopt? Dan is deze functie als Kopersbegeleider Woningbouw iets voor jou!

Organisatie- en afdelingsomschrijving

Voor een professionele organisatie binnen de woningbouw zijn wij op zoek naar een Kopersbegeleider. De organisatie richt zich op de ontwikkeling en realisatie van hoogwaardige, voornamelijk vrijstaande woningen waarbij veel ruimte is voor persoonlijke wensen en maatwerk.

Je komt terecht in een betrokken team waarin verkoop, kopersbegeleiding, tekenwerk, werkvoorbereiding en uitvoering nauw met elkaar samenwerken. De lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor een goede klantbeleving én een soepel bouwproces.

Als Kopersbegeleider ben je betrokken vanaf het moment dat de woning is verkocht. Je neemt de klant mee in de verschillende keuzes die tijdens het bouwproces gemaakt moeten worden en zorgt ervoor dat deze keuzes technisch en administratief goed worden vastgelegd.

Daarmee ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de verschillende disciplines binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat wensen duidelijk worden vertaald naar de uitvoering en dat collega's op de bouwplaats met de juiste informatie aan de slag kunnen.

Functie-informatie

Als Kopersbegeleider begeleid je klanten gedurende het volledige traject van hun nieuwe woning. Je bent hun vaste aanspreekpunt en helpt hen bij het maken van keuzes op het gebied van onder andere indeling, materialen en uitvoering.

Je combineert hierbij klantgerichtheid met bouwkundige kennis. Je denkt mee over mogelijkheden, bewaakt gemaakte afspraken en zorgt dat wijzigingen op de juiste manier worden verwerkt.

Je belangrijkste taken:

• Begeleiden van kopers vanaf het verkoopmoment tot en met de oplevering
• Adviseren van klanten over bouwkundige, technische en esthetische mogelijkheden
• Inventariseren en vertalen van persoonlijke woonwensen naar concrete keuzes
• Vastleggen en beheren van klantafspraken, materiaalkeuzes en wijzigingen
• Opstellen en controleren van meer- en minderwerk
• Bewaken van de voortgang van het kopersproces
• Afstemmen van klantwensen met de tekenkamer, werkvoorbereiding en uitvoering
• Controleren of gekozen opties technisch en organisatorisch uitvoerbaar zijn
• Signaleren van knelpunten en tijdig zoeken naar passende oplossingen
• Zorgdragen voor een compleet en correct dossier voor de verdere uitvoering
• Beantwoorden van vragen van kopers gedurende het bouwproces
• Bijdragen aan een optimale klantbeleving rondom de realisatie van hun woning
• Meedenken over het verbeteren en efficiënter maken van het kopersproces
• Incidenteel ondersteunen bij open dagen, showroombezoeken en andere commerciële activiteiten

Je bent dus niet alleen bezig met het begeleiden van klanten. Je zorgt er ook voor dat hun keuzes daadwerkelijk goed landen binnen het bouwproces. Een kleine wijziging bij de klant kan namelijk gevolgen hebben voor tekenwerk, planning, materiaalkeuzes of uitvoering. Juist daar ligt jouw toegevoegde waarde.

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een bouwkundige of technische richting
• Ervaring met klantbegeleiding, klantadvies of een vergelijkbare commerciële functie
• Affiniteit met woningbouw en bouwtechniek
• Bij voorkeur ervaring binnen de nieuwbouw of woningbouw
• Je bent communicatief sterk en weet technische informatie begrijpelijk uit te leggen
• Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk overzicht over meerdere dossiers
• Je bent klantgericht, maar weet ook de technische en organisatorische kaders te bewaken
• Je hebt commercieel inzicht en voelt goed aan wat een klant nodig heeft
• Je kunt zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een echte teamspeler
• Je woont bij voorkeur in de regio Amersfoort
• Je bent bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week
• Een salaris dat aansluit bij jouw kennis, ervaring en achtergrond
• Een uitstekende pensioenregeling via bpfBOUW
• Meer dan 30 vrije dagen per jaar
• Een laptop en smartphone
• Een aantrekkelijke leasefietsregeling
• Een prettige werkplek op kantoor in Amersfoort
• Na een goede inwerkperiode de mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken
• Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling
• Een veelzijdige functie waarin klantcontact, bouwtechniek en commercie samenkomen
• Korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief
• Werken binnen een betrokken team waarin samenwerking centraal staat