Klantsupport Specialist | Hybride Werken & Onboarding

Jobster; Velserbroek; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken in overleg

Kantoorbasis Velserbroek

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

FITsociety zoekt een Medewerker Customer Support voor 32–40 uur in Velserbroek. Je beantwoordt klantvragen via chat, e-mail en telefoon, begeleidt nieuwe klanten en geeft feedback door aan het team. Je communiceert helder, lost graag problemen op en bent handig met software.

Affiniteit met fitness is mooi meegenomen. Je werkt in een klein team met ruimte voor eigen initiatief. Thuiswerken kan in overleg; deze functie is niet volledig remote.

Qualifications

• Er is geen minimale opleiding vereist.
• Je communiceert helder en helpt klanten graag.
• Je bent handig met software en denkt probleemoplossend.

Responsibilities

• Beantwoordt klantvragen via chat, e-mail en telefoon.
• Begeleidt nieuwe klanten.
• Geeft feedback door aan het team.

Skills

Communicatie

Klantgerichtheid

Probleemoplossend denken

Softwarevaardigheden

Job description

FITsociety zoekt een Medewerker Customer Support voor 32–40 uur in Velserbroek. Je beantwoordt klantvragen via chat, e-mail en telefoon, begeleidt nieuwe klanten en geeft feedback door aan het team. Je communiceert helder, lost graag problemen op en bent handig met software.

Affiniteit met fitness is mooi meegenomen. Je werkt in een klein team met ruimte voor eigen initiatief. Thuiswerken kan in overleg; deze functie is niet volledig remote.