Klantrelatie Specialist - Oogzorg (24u)

Het Oogziekenhuis Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Jaarcontract

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Opleidingsmogelijkheden

FiscFree

Introprogramma

Job summary

Het Oogziekenhuis Rotterdam zoekt een Klantrelatiemedewerker voor ongeveer 24 uur per week in Rotterdam. Je belangrijkste taak is klanten ontvangen, informeren en begeleiden gedurende hun behandeltraject, met aandacht voor service en commerciële doelstellingen.

Je werkt in een hecht team, hebt dagelijks contact met klanten en artsen, en helpt bij planning, facturering en overige administratieve werkzaamheden. Een jaarcontract is mogelijk met intentie tot verlenging.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte functie is vereist of gewenst.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Goede computervaardigheden zoals Outlook en Excel.
• Commercieel inzicht en servicegericht handelen.

Responsibilities

• Ontvangen, informeren en begeleiden van klanten gedurende hun behandeltraject.
• Ondersteunen van spreekuren van artsen en oogmeetkundigen.
• Plannen van afspraken, factureren en overige administratieve werkzaamheden.
• Ondersteunen van klantwervingsactiviteiten en onderhouden van klantrelaties.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Outlook

Excel

Job description

Het Oogziekenhuis Rotterdam zoekt een Klantrelatiemedewerker voor ongeveer 24 uur per week in Rotterdam. Je belangrijkste taak is klanten ontvangen, informeren en begeleiden gedurende hun behandeltraject, met aandacht voor service en commerciële doelstellingen.

Je werkt in een hecht team, hebt dagelijks contact met klanten en artsen, en helpt bij planning, facturering en overige administratieve werkzaamheden. Een jaarcontract is mogelijk met intentie tot verlenging.