Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding (Stevig Lokaal Team)

Gemeente Breda; Breda; On-site; EUR 63,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB 17,05%

ABP pensioen

Reiskosten- vergoeding OV/fiets

Verlof 201,6 uur/jaar

Job summary

gemeente Breda zoekt een Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding. Je werkt binnen een Stevig Lokaal Team Wmo en Bestaanszekerheid, ondersteunt inwoners met meervoudige ondersteuningsvragen en bent hun vaste aanspreekpunt.

Je hebt minimaal een HBO-opleiding, circa 2 jaar Wmo-ervaring en kennis van de juridische context. Het werk is regionaal verankerd in Breda met een focus op samenwerking en zelfredzaamheid.

Qualifications

• HBO-opleiding afgerond.
• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen het Wmo-werkveld en kennis van de juridische context.
• Ervaring of affiniteit met begeleiding en dagbesteding.
• Kennis van psychopathologie en omgaan met complexe ondersteuningsvragen.
• Graag integraal werken en samenwerking als meerwaarde.

Responsibilities

• Voeren van gesprekken met inwoners om situatie, mogelijkheden en ondersteuningsvragen in beeld te brengen.
• Bieden en organiseren basishulp binnen het SLT, zoals lichte begeleiding en ondersteuning bij structuur van dagelijks leven.
• Versterken van eigen regie van inwoners en betrekken van netwerk en sociale basis.
• Procesregie bij samenhangende ondersteuningsvragen en bewaakt overzicht en voortgang.
• Zetten van Wmo-maatwerkvoorzieningen in en evalueren waar nodig.
• Samenwerken met SLT, Zorg voor Elkaar Breda en partners in zorg-veiligheids- en sociaal domein.
• Zorgdragen voor zorgvuldige verslaglegging en administratieve afhandeling.

Skills

Teamwerk

Analytisch denken

Education

HBO-opleiding

Job description

Werken bij de gemeente Breda betekent werken in een stad met ambitie. We denken vooruit en maken mogelijk. Voor onze inwoners en voor jou als professional. Binnen het sociaal domein bouwen we aan ondersteuning die eenvoudiger, samenhangender en dichter bij inwoners is georganiseerd. Dat doen we onder andere via de ontwikkeling van Stevige Lokale Teams (SLT). Hierin werken professionals van de gemeente Breda en ‘Zorg voor Elkaar Breda’ multidisciplinair en gebiedsgericht samen. Zo zorgen we ervoor dat inwoners sneller, beter en passender geholpen worden.

Jouw karakter maakt Breda

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Wmo – Begeleiding en Dagbesteding werk je binnen afzienbare tijd in een Stevig Lokaal Team Wmo en Bestaanszekerheid. Je ondersteunt inwoners met meervoudige ondersteuningsvragen en bent waar nodig hun vaste aanspreekpunt. Jij kijkt integraal naar de situatie van de inwoner en zoekt samen naar oplossingen die passen bij hun leven, mogelijkheden en netwerk. Daarbij ga je uit van eigen kracht, zelfredzaamheid en participatie.

Je Werkzaamheden Bestaan Onder Andere Uit

• Je voert gesprekken met inwoners om hun situatie, mogelijkheden en ondersteuningsvragen goed in beeld te brengen.
• Je biedt en organiseert basishulp binnen het SLT, zoals lichte begeleiding, ondersteuning bij het structureren van het dagelijks leven, psycho-educatie en het versterken van vaardigheden.
• Je versterkt de eigen regie van inwoners en betrekt actief hun netwerk en de sociale basis in de wijk.
• Je voert procesregie bij samenhangende ondersteuningsvragen en bewaakt overzicht, voortgang en samenhang.
• Je zet Wmo-maatwerkvoorzieningen in, zoals begeleiding en dagbesteding, en evalueert en herijkt deze wanneer dat nodig is.
• Je werkt samen met collega’s binnen het SLT, met Zorg voor Elkaar Breda en met partners in het zorg-, veiligheids- en sociaal domein.
• Je zorgt voor zorgvuldige verslaglegging, dossiervorming en administratieve afhandeling.

Wat neem je mee?

Je bent een stevige professional met hart voor het sociaal domein. Je pakt door, neemt verantwoordelijkheid en blijft in gesprek, ook als belangen botsen. Je weet inwoners te motiveren en staat stevig in complexe situaties.

Daarbij Herken Jij Jezelf In Het Volgende

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen het Wmo-werkveld en kennis van de juridische context.
• Je hebt ervaring of affiniteit met begeleiding en dagbesteding.
• Je hebt kennis van psychopathologie en kunt omgaan met complexe ondersteuningsvragen.
• Je werkt graag integraal en ziet samenwerken als een meerwaarde.
• Je bent flexibel, resultaatgericht, hands‑on en besluitvaardig.
• Je staat open voor verandering en de verdere ontwikkeling van je rol.
• Je werkt zorgvuldig en bent digitaal vaardig. Ervaring met Suite of Wiz is een pré.

Waar jij en je collega’s het verschil maken

Je komt te werken binnen het uitvoeringsteam Wmo van de gemeente Breda. Breda is verdeeld in kwadranten en ieder Stevig Lokaal Team werkt gebiedsgericht binnen een eigen gebied. Binnen het SLT werk je samen met 10 tot 12 collega’s vanuit verschillende rollen en expertises. Niet iedereen doet hetzelfde, maar samen zijn jullie verantwoordelijk voor inwoners in de wijk.

Binnen Het Stevig Lokaal Team

• Is er één herkenbare ingang voor vragen in het sociaal domein.
• Bekijken jullie vragen in samenhang, over domeinen heen.
• Bieden jullie basishulp en aanvullende ondersteuning zo veel mogelijk vrij toegankelijk.
• Blijft niet vrij toegankelijke ondersteuning beschikbaar via een beschikking, met regie vanuit het SLT.

De lijnen zijn kort, de samenwerking is intensief en er is ruimte voor scholing, coaching en reflectie. Zo blijven jullie leren en verbeteren, samen met én voor de inwoners van Breda.

Werken voor Breda. Dat geeft meer dan voldoening.

In deze functie maak je dagelijks verschil voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Je helpt hen om meer grip op hun leven te krijgen en zo zelfstandig mogelijk mee te doen. Tegelijkertijd draag je bij aan een belangrijke vernieuwing binnen het sociaal domein van Breda.

Daar Staat Voor Jou Het Volgende Tegenover

• Een jaarcontract voor 32–36 uur per week.
• Een bruto maandsalaris van maximaal € 5.624, - (schaal 10, cao-gemeenten) op basis van een 36-urige werkweek.
• Boven op je salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. Dat kun je inzetten voor bijvoorbeeld een studie, extra verlof of de aanschaf van een fiets. Je kunt het ook laten uitbetalen als een soort 13e maand.
• 201,6 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Een goede werk-privébalans met flexibele werktijden.
• Een goede pensioenregeling bij ABP waarbij wij als werkgever 70% van de premie betalen en jij slechts 30%.
• Bij gemeente Breda stimuleren we duurzaam reizen. Reis je met het OV of de fiets, dan vergoeden we je reiskosten volledig. Kom je met de auto, dan kan dat uiteraard ook; hierbij geldt een kilometervergoeding tussen de 8 en 30 km enkele reis.

Benieuwd naar welke voorwaarden en mogelijkheden wij jou nog meer kunnen bieden? Kijk op Werkenbijbreda.nl/arbeidsvoorwaarden (https://www.werkenbijbreda.nl/arbeidsvoorwaarden)

Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Anoek Nijenhuis, teamleider Maatschappelijke Ondersteuning, via 06-48263429.

Wacht niet te lang! We sluiten deze vacature op 15 november 2026. De eerste sollicitatiegesprekken staan gepland op maandag 23 november.

Een screening (VOG (periodiek) of VOG-P) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou, maar spricht gemeente Breda je wel aan? Maak dan een vacature alert (Vacature alert | Alles over werken bij Breda) aan. Misschien is er een andere rol die beter past bij jouw karakter.

Breda brengt het samen

Bij gemeente Breda vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. We moedigen je aan om jezelf te laten zien, je ideeën te delen en voor jezelf op te komen. In onze organisatie is er begrip en aandacht voor iedereen. Iedere collega brengt iets unieks mee. Jouw kennis, ervaring en persoonlijkheid maken het verschil; voor jezelf, je team én de stad.

Breda is de negende stad van Nederland, met grote maatschappelijke opgaven. Here is there is a problem: The original text contains some quotes that need to be preserved. I have left them as they appear in the source. The same for earlier text and punctuation. This is just extra context that the user sees.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.